╚ possibile che venga visualizzato un "NTLDR mancante premere qualsiasi tasto per riavviare" messaggio di errore quando si aggiorna un computer basato su Windows 98 a Windows 2000 Professional

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Sintomi

Quando si aggiorna un computer basato su Microsoft Windows 98 a Microsoft Windows 2000 Professional, Ŕ possibile che il processo di aggiornamento non venga completato e si potrebbe essere visualizzato il seguente messaggio di errore al riavvio del computer per la prima volta durante il processo di aggiornamento:
NTLDR mancante
Premere un tasto qualsiasi per riavviare

Cause

Questo problema pu˛ verificarsi se il computer basato su Windows 98 esegue determinati programmi antivirus.

Risoluzione

Per risolvere il problema, attenersi alla seguente procedura:
  1. Riavviare il computer utilizzando il disco floppy di avvio Windows 98.
  2. Al prompt A: digitare il comando seguente e premere INVIO:
    comando sys c:
  3. Al prompt A: digitare exit e premere INVIO per riavviare il computer.
  4. Accedere a Windows 98 e quindi rimuovere il software antivirus.
  5. Riavviare il computer e quindi eseguire il programma di installazione di Windows 2000 Professional per avviare il processo di aggiornamento.
Per ulteriori informazioni su come ripristinare Windows 98, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
250456Manuale di rimozione di Windows 2000 e ripristinare Windows 95 o Windows 98

Informazioni

╚ necessario rimuovere o disattivare eventuali programmi antivirus che esegue prima di avviare il processo di aggiornamento. In alcuni casi, il programma di installazione di Windows 2000 disattiva il software antivirus durante il processo di aggiornamento. Ma in altri casi, Ŕ necessario disattivare il software di prima. Funzioni correttamente con Windows 2000 Ŕ necessario aggiornare la maggior parte dei software antivirus.

╚ necessario disattivare anche qualsiasi funzionalitÓ hardware antivirus in esecuzione. Il BIOS di alcuni computer, ad esempio, contiene funzionalitÓ antivirus.

Per ulteriori informazioni informazioni su come aggiornare un computer basato su Windows 98 a Windows 2000 Professional, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
250297Procedura di Preparazione aggiornamento a Windows 95 o Windows 98 a Windows 2000

ProprietÓ

Identificativo articolo: 886215 - Ultima modifica: martedý 4 febbraio 2014 - Revisione: 1.1
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows 98 Second Edition
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
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