表示されることがあります、"NTLDR が存在しない任意のキーの再起動を押して"エラー メッセージ Windows 2000 Professional に Windows_98-based、コンピューターをアップグレードする場合

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文書番号: 886215 - 対象製品
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現象

Microsoft Windows 2000 Professional に、Microsoft Windows 98 ベースのコンピューターをアップグレードして、アップグレード処理が完了しません、コンピューターが、アップグレード処理中に初めて再起動したとき、次のエラー メッセージが表示される場合があります。
NTLDR が不足しています
任意のキーの再起動を押す

原因

この問題は、特定のウイルス対策ソフトウェアを実行している Windows 98 ベース コンピューター場合に発生する可能性があります。

解決方法

この問題を解決するには、次の手順に従います。
  1. Windows 98 スタートアップ フロッピー ディスクを使用して、コンピューターを再起動します。
  2. A: プロンプトで、次のコマンドを入力しして押します。
    sys c:
  3. A: プロンプトで、 終了 を入力して、コンピューターを再起動して、押します。
  4. Windows 98 にログオンし、ウイルス対策ソフトウェアを削除します。
  5. 、コンピューターを再起動してアップグレード プロセスを開始するには、Windows 2000 Professional のセットアップ プログラムを実行します。
Windows 98 を復元する方法の追加についてはをクリックして以下「サポート技術情報」(Microsoft Knowledge Base) 資料を参照。
250456手動で Windows 2000 を削除および Windows 95 または Windows 98 を復元する方法

詳細

削除するか、アップグレード プロセスを開始する前に実行しているすべてのウイルス対策ソフトウェアを無効ください。 場合によっては、Windows 2000 のセットアップ プログラム アップグレード処理中にウイルス対策ソフトウェアを無効にします。 無効それ以外の場合は、する必要がありますに、ソフトウェア先。 ほとんどのウイルス対策ソフトウェアを更新する Windows 2000 で正しく動作する必要があります。

実行しているハードウェアのウイルス対策機能、無効にすることも必要があります。 たとえば、コンピュータによっては、BIOS にウイルス対策機能が含まれているものがあります。

Windows 98 ベース コンピューターを Windows 2000 Professional にアップグレードする方法については、クリック次資料、資料の「サポート技術情報」(Microsoft Knowledge Base) を表示します。
250297Windows 95 または Windows 98 を Windows 2000 にアップグレードするための準備

プロパティ

文書番号: 886215 - 最終更新日: 2014年2月3日 - リビジョン: 1.1
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows 98 Second Edition
  • Microsoft Windows 2000 Professional
キーワード:?
kbnosurvey kbarchive kbtshoot kbprb kbmt KB886215 KbMtja
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英語版 KB:886215
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