Le comportement de certains programmes peut changer après l'installation de Windows XP Service Pack 2

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Numéro d'article: 886264
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http://support.microsoft.com/contactus/?ln=fr#tab0
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Sommaire

INTRODUCTION

Cet article contient la liste des programmes qui peuvent faire l'objet d'un changement de comportement lorsqu'ils s'exécutent sur un ordinateur Windows XP Service Pack 2 (SP2).

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
884130 Programmes connus pour subir une perte de fonctionnalités lorsqu'ils s'exécutent sur un ordinateur Windows XP Service Pack 2

Sommaire de l'article

Programmes affectés par les modifications apportées à Internet Explorer

Les modifications apportées aux fonctionnalités suivantes dans Microsoft Internet Explorer peuvent affecter le comportement du programme :
  • Bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives
  • Barre d'informations
  • Avertissement de sécurité du Téléchargement de fichier
  • Sécurité de la zone Ordinateur local

Le tableau suivant répertorie les programmes pouvant subir un changement de comportement lorsqu'ils s'exécutent sur un ordinateur Windows XP SP2.
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ProgrammeVersionFournisseurProblèmeSolution
Business Winstone 2004Ziff Davis Media, Inc.Si vous ne cliquez pas sur Yes (Oui) pour télécharger le contenu actif, le programme d'évaluation expire. Cliquez sur Yes (Oui) pour télécharger le contenu actif. Le logiciel d'évaluation se poursuit. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
883255 Comment faire pour configurer les invites de téléchargement automatique de Microsoft Internet Explorer sur un ordinateur Service Pack 2 Windows XP
CheckSoft Home & Business2004Avanquest USA, LLC Lorsque vous utilisez Help (Aide), vous recevez une erreur « cannot find .htm file » (« fichier .htm introuvable ») et la page d'aide ne s'affiche pas correctement.Pour afficher les informations sur l'aide, cliquez sur la barre d'informations dans Internet Explorer et autorisez le contenu local.
Content Management Server 20012001Microsoft, Corp.Un message d'erreur « Accès refusé » peut apparaître lorsque le programme utilise un script pour ouvrir Internet Explorer.Désactivez le bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives de Microsoft Internet Explorer.
Dave's Quick Search Deskbar3.16Dave Bau Cette barre d'outils tierce bloque l'affichage de la barre d'informations de Microsoft Internet Explorer.Pour obtenir des informations complémentaires du support technique, reportez-vous au site Web de Dave Bau à l'adresse suivante (en anglais): http://www.dqsd.net/
Kerio Personal Firewall4Kerio Technologies, Inc.Lorsque vous utilisez Kerio Personal Firewall 4, des avertissements répétés de Microsoft Internet Explorer s'affichent sur chaque page Web.Une mise à niveau de sécurité vers Windows XP SP2 empêche le bon fonctionnement du bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives de ce programme.
Max Payne 2: The Fall of Max Payne1RockStar Games, Inc.Lorsque vous ouvrez le fichier Readme (Lisezmoi), la barre d'informations de Microsoft Internet Explorer empêche le chargement du contenu actif.Cliquez sur la barre d'informations, puis sur Oui dans l'avertissement de sécurité. Le contenu s'affichera correctement. Ce problème n'affecte nullement le déroulement du jeu.
McAfee Internet Security Suite 20046McAfee, Inc.Une fenêtre vierge apparaît lorsque vous naviguez sur le site Web de téléchargement de McAfee.Ouvrez d'abord une fenêtre Internet Explorer, puis rendez-vous sur le site Web de téléchargement de McAfee.
Medieval: Total War1Activision, Inc.La page d'aide de l'activation exige que vous acceptiez l'avertissement de la barre d'informations chaque fois qu'il apparaît.Avec Windows XP SP2, vous devez accepter l'avertissement de la barre d'informations pour afficher le contenu actif local en tant que page Web. Ce comportement est voulu par la conception même du produit.
Office Excel 20032003Microsoft, Corp.Lorsque vous utilisez un chemin d'accès UNC pour ouvrir un graphique croisé dynamique publié en tant que page Web, la page ne s'affiche pas correctement.Pour contourner ce problème, ajoutez le site à la liste des sites de confiance. Pour plus d'informations, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante : http://windows.microsoft.com/fr-fr/internet-explorer/download-ie
Office InfoPath 2003 2003Microsoft, Corp.Vous ne pouvez pas ouvrir un fichier InfoPath XML dans Internet Explorer.Double-cliquez sur le fichier pour l'ouvrir.
Office PowerPoint 20032003Microsoft, Corp.Lorsque vous ouvrez la version Web d'une présentation en mode plein écran et que vous n'acceptez pas l'avertissement de sécurité de la barre d'informations, aucune option simplifiée ne vous permet de fermer l'écran vide.Appuyez sur ALT+F4 pour le fermer. Vous pouvez également appuyer sur la combinaison de touches CTRL+ALT+SUPP et demander au Gestionnaire de tâches de fermer la présentation PowerPoint.
Office PowerPoint 20032003Microsoft, Corp.Lorsque PowerPoint essaie d'installer un client Windows Rights Management, une fenêtre Internet Explorer vide apparaît.Il n'existe actuellement aucune solution à ce problème.
Visio Viewer 20032003Microsoft, Corp.Lorsque vous essayez d'utiliser l'aperçu de page Web pour afficher un dessin, un message s'affiche avant que vous ne puissiez afficher le contenu. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
843017 Description de la barre d'informations d'Internet Explorer dans le Service Pack 2 Windows XP?
Office Visio 20032003Microsoft, Corp.Lorsque vous ouvrez la version Web d'un dessin Visio en mode plein écran et que vous n'acceptez pas l'avertissement de sécurité la barre d'informations, un message s'affiche avant que vous ne puissiez afficher le contenu. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
843017 Description de la barre d'informations d'Internet Explorer dans Windows XP Service Pack 2
PowerPoint 2002SP2 2002Microsoft, Corp.Lorsque vous essayez d'utiliser l'aperçu de page Web pour afficher une présentation, quatre messages différents s'affichent avant que vous ne puissiez afficher le contenu. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
843017 Description de la barre d'informations d'Internet Explorer dans le Service Pack 2 Windows XP?
StarCraft1.05Blizzard EntertainmentLes pages Web d'aide affichent un code HTML à la place de la page Web.Le fonctionnement normal du programme n'est pas affecté par ce problème.
TurboCAD Professional 9IMSI, Inc.Lorsque le didacticiel est sélectionné, un avertissement de la barre d'informations de Microsoft Internet Explorer empêche l'affichage correct du texte. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
843017 Description de la barre d'informations d'Internet Explorer dans le Service Pack 2 Windows XP?
Works Suite 20042004Microsoft, Corp.Certaines pages affichent la barre d'informations de Microsoft Internet Explorer et vous obligent à accepter un avertissement de la barre d'informations.La barre d'informations n'affecte pas, par ailleurs, les fonctionnalités du programme.
Yahoo! Messenger6.0.0.167Yahoo! Inc.Yahoo Messenger Launchcast est bloqué par le bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives de Microsoft Internet Explorer.Ajoutez les sites suivants à la liste des Sites autorisés :http://music.yahoo.com
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
843016 Comment faire pour configurer le bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives sur un ordinateur Windows XP Service Pack 2

Programmes affectés par les modifications apportées aux services Apps Help

Le composant des services Apps Help vous fournit des informations sur l'Aide lorsque vous exécutez un programme ayant un problème de compatibilité connu. Lorsque le programme s'exécute, une boîte de dialogue s'affiche avec une brève description du problème. Vous pouvez ensuite vous rendre sur le site Web du fournisseur du programme pour vous procurer une mise à jour ou pour obtenir des informations sur la résolution de ce problème.

Le tableau suivant répertorie les programmes qui peuvent générer un message Apps Help lorsqu'ils s'exécutent sur un ordinateur Windows XP SP2.
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ProgrammeVersionFournisseurProblèmeSolution
Dead Man's Hand1Atari, Inc.Le programme ne démarre pas.Un message Apps Help vous oriente vers la mise à jour sur le site Web d'Atari à l'adresse suivante : http://www.atari.com
Der Brockhaus Multimedia 20042004Bibliographisches Institut & F.A. Brockhaus, AGLe programme ne démarre pas.Un message Apps Help vous oriente vers le site Web de Brockhaus à l'adresse suivante (en allemand) : http://www.brockhaus.de/
Moto Racer 33Atari, Inc. Lorsque vous installez ou démarrez ce jeu, Microsoft génère un message Apps Help.Un message Apps Help vous oriente vers le site Web d'Atari à l'adresse suivante : http://www.atari.com
Nero 6 Ultra Edition6Ahead Software, Inc.Microsoft bloque l'installation ou le démarrage de ce programme.Un message Apps Help vous oriente vers le site Web de Nero à l'adresse suivante : http://www.nero.com/fra/
Nero Burning ROM5.5.6Ahead Software, Inc.Microsoft bloque l'installation ou le démarrage de ce programme.Un message Apps Help vous oriente vers le site Web de Nero à l'adresse suivante : http://www.nero.com/fra/
WISO Sparbuch2004Buhl Data Service GmbHLorsque vous essayez de démarrer ce programme, un message vous indique qu'il n'est pas compatible avec cette version de Windows XP.Un message Apps Help vous oriente vers le site Web de Buhl à l'adresse suivante (en allemand): http://web.buhl.de/Buhl_Homepage.BuhlData

Programmes affectés par les modifications apportées au Pare-feu Windows

Pour les programmes basés sur le client ou sur le serveur qui communiquent via Internet ou un réseau, la fonctionnalité Pare-feu Windows de Windows XP SP2 peut bloquer les connexions non sollicitées à votre ordinateur. (Le Pare-feu Windows s'appelait auparavant Pare-feu de connexion Internet.)

Voici quelques exemples de programmes basés sur le client ou sur le serveur qui peuvent rencontrer ce problème :
  • Les jeux multijoueurs utilisés via Internet.
  • Les programmes de messagerie instantanée utilisés via Internet.
  • Les programmes client Windows XP SP2 qui reçoivent des données provenant d'un serveur.
  • Les programmes serveur de Windows XP SP2 qui répondent aux demandes des clients.
Pour plus d'informations sur les programmes qui peuvent cesser de fonctionner à cause de la fonctionnalité Pare-feu Windows et sur la façon de résoudre les problèmes, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft.
842242 Le Pare-feu Windows bloque certains programmes après l'installation de Windows XP SP3
875357 Dépannage des paramètres du Pare-feu Windows dans Windows XP Service Pack 2
Le tableau suivant répertorie les programmes qui peuvent cesser de fonctionner sur un ordinateur Windows XP SP2 à cause du Pare-feu Windows.
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ProgrammeVersionFournisseurProblèmeSolution
Aelita ERDisk for Active Directory 6.76.7.128.0Quest Software, Inc.Le programme ne parvient pas à contacter un ordinateur distant.Dans le Pare-feu Windows, cliquez sur Partage de fichiers et d'imprimantes, puis sur Autoriser le partage de fichiers et d'imprimantes. Cette action ouvre les ports UDP 137 et 138 et les ports TCP 139 et 445. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
842242 Le Pare-feu Windows bloque certains programmes après l'installation de Windows XP SP3
Application Center 2000 SP22000 SP2Microsoft, Corp.Le composant logiciel enfichable Application Center n'affiche pas les informations correctes sur Health Monitor.Ajoutez le port TCP 445 à la liste des exceptions du Pare-feu Windows. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
842242 Le Pare-feu Windows bloque certains programmes après l'installation de Windows XP SP3
Application Center 2000 SP22000 SP2Microsoft, Corp.Le composant logiciel enfichable Application Center n'exécute pas les actions Health Monitor sur le système surveillé.Ajoutez le port TCP 445 à la liste des exceptions du Pare-feu Windows. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
842242 Le Pare-feu Windows bloque certains programmes après l'installation de Windows XP SP3
AutoCAD 20042004Autodesk, Inc.Vous ne pouvez pas utiliser la visionneuse FTP (la boîte de dialogue d'ouverture de fichiers) pour rechercher des projets si le Pare-feu Windows est activé sur l'hôte FTP distant.Ajoutez serveur FTP ou le port TCP 21 à la liste des exceptions du Pare-feu Windows. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
842242 Le Pare-feu Windows bloque certains programmes après l'installation de Windows XP SP3
Baseline Security Analyzer1.2Microsoft, Corp.Il est impossible d'analyser un ordinateur distant protégé par le Pare-feu Windows. Cliquez sur Partage de fichiers et d'imprimantes dans le Pare-feu Windows. Cliquez sur Autoriser le partage de fichiers et d'imprimantes. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
842242 Le Pare-feu Windows bloque certains programmes après l'installation de Windows XP SP3
bv-Admin Mobile 4.1 BindView Corp.Le programme ne se connecte pas à l'aide d'un ordinateur distant lorsque le Pare-feu Windows est activé.Cliquez sur Partage de fichiers et d'imprimantes dans le Pare-feu Windows. Cliquez sur Autoriser le partage de fichiers et d'imprimantes. Cette action ouvre les ports UDP 137 et 138 et les ports TCP 139 et 445. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
842242 Le Pare-feu Windows bloque certains programmes après l'installation de Windows XP SP3
ColdFusion MX for J2EE 6.1Macromedia, Inc.Le programme n'autorise pas l'accès à distance en tant que serveur Web lorsque le Pare-feu Windows est activé sur l'ordinateur serveur.Un administrateur doit ajouter manuellement le port principal à la liste des exceptions du Pare-feu Windows. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
842242 Le Pare-feu Windows bloque certains programmes après l'installation de Windows XP SP3
Cute FTP 5.0 XP5.0 XPGlobalSCAPE Texas, LPVous ne pouvez pas utiliser FTP pour accéder à un ordinateur Windows XP SP2 si le Pare-feu Windows est activé. Ajoutez le port TCP 21 ou le serveur FTP à la liste des exceptions du Pare-feu Windows. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
842242 Le Pare-feu Windows bloque certains programmes après l'installation de Windows XP SP3
EMC Data Manager3.1EMC Corp.L'installation distante d'un client EMC Data Manager sur un client Windows XP SP2 échoue lorsque le Pare-feu Windows est activé.Ajoutez le port TCP 3895 à la liste des exceptions du Pare-feu Windows. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
842242 Le Pare-feu Windows bloque certains programmes après l'installation de Windows XP SP3
End2End 4.1 4.1NetIQ Corp.Le Pare-feu Windows empêche le serveur d'exécuter le programme Clientautorun.exe.Ajoutez les ports TCP 10115 et 10116 à la liste des exceptions du Pare-feu Windows. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
842242 Le Pare-feu Windows bloque certains programmes après l'installation de Windows XP SP3
eTrust Antivirus7Computer Associates International, Inc.L'ouverture de session test de l'installation distante sur Windows XP SP2 échoue si le Pare-Feu Windows est activé.Ajoutez les ports Partage de fichiers et d'imprimantes ainsi que les ports de requêtes d'écho ICMP à la liste des exceptions du Pare-feu Windows. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
842242 Le Pare-feu Windows bloque certains programmes après l'installation de Windows XP SP3
eTrust Antivirus6.0.100Computer Associates International, Inc.Une installation distante sur un client Windows XP SP2 échoue.Ajoutez les ports Partage de fichiers et d'imprimantes, les ports de requêtes d'écho ICMP et le port TCP 42510 à la liste des exceptions du Pare-feu Windows. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
842242 Le Pare-feu Windows bloque certains programmes après l'installation de Windows XP SP3
eTrust InnoculateIT 7.0Computer Associates International, Inc.L'installation distante de ce programme échoue sur un client qui exécute Windows XP SP2.Reportez-vous à la documentation InnoculateIT pour déterminer les ports à ouvrir sur le client. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
842242 Le Pare-feu Windows bloque certains programmes après l'installation de Windows XP SP3
Exceed7 et 8Hummingbird Ltd.FTP pour l'Explorateur Windows ne sera pas en mesure de se connecter aux ordinateurs distants si le Pare-feu Windows est activé.Ajoutez le serveur FTP ou le port TCP 21 à la liste des exceptions du Pare-feu Windows. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
842242 Le Pare-feu Windows bloque certains programmes après l'installation de Windows XP SP3
EXTRA! Bundle for TCP/IP6.6Attachmate Corp.EXTRA! Bundle for TCP/IP 6.6 ne peut pas ouvrir de session Telnet sur un hôte distant si le Pare-feu Windows est activé.Ajoutez le serveur Telnet ou le port TCP 23 à la liste des exceptions du Pare-feu Windows. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
842242 Le Pare-feu Windows bloque certains programmes après l'installation de Windows XP SP3
EXTRA! Enterprise 20002000Attachmate Corp.EXTRA! Enterprise 2000 ne peut pas ouvrir de session Telnet sur un hôte distant si le Pare-feu Windows est activé.Sur l'ordinateur distant qui exécute Windows XP SP2, ajoutez le port TCP 23 à la liste des exceptions du Pare-feu Windows ou ajoutez le serveur Telnet à la liste des services réseau autorisés. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
842242 Le Pare-feu Windows bloque certains programmes après l'installation de Windows XP SP3
EXTRA! Personal Client6.5Attachmate Corp.EXTRA! Personal Client 6.5 et 6.7 ne peut pas ouvrir de session Telnet sur un hôte distant si le Pare-feu Windows est activé. Sur l'ordinateur distant qui exécute Windows XP SP2, ajoutez le port TCP 23 à la liste des exceptions du Pare-feu Windows ou ajoutez le serveur Telnet à la liste des services réseau autorisés. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
842242 Le Pare-feu Windows bloque certains programmes après l'installation de Windows XP SP3
Ghost 7.5 Corporate Edition7.5Symantec Corp.Ghost Server Corporate Edition 7.5 ne peut pas repousser un client ghost si le Pare-feu Windows est activé.Ouvrez manuellement les ports suivants dans le Pare-feu Windows : Service de session NetBIOS TCP Port 139, TCP SMB sur TCP Port 445, Service de noms NetBIOS UDP Port 137 et Service de datagramme NetBIOS UDP Port 138. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
842242 Le Pare-feu Windows bloque certains programmes après l'installation de Windows XP SP3
Harvard Graphics 3 for Windows3Serif, Inc.Vous ne pouvez pas assister à une conférence.Ajoutez Partage de fichiers et d'imprimantes à la liste des exceptions du Pare-feu Windows. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
842242 Le Pare-feu Windows bloque certains programmes après l'installation de Windows XP SP3
HostExplorer 8.0 8.0Hummingbird Ltd.Le programme Host Explorer 8 n'ouvre pas de session Telnet sur un client Windows XP SP2 si le Pare-feu Windows est activé.Ajoutez les ports TCP 23 et 21 à la liste des exceptions du Pare-feu Windows. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
842242 Le Pare-feu Windows bloque certains programmes après l'installation de Windows XP SP3
ICQ Pro3916 et Lite 1300ICQ, Inc.Si vous désinstallez la mise à jour Windows XP SP2, ICQ ne sera plus en mesure de se connecter à Internet.Une fois Windows XP SP2 supprimé, le Pare-feu de connexion Internet est activé. Reportez-vous à la documentation ICQ pour rechercher les ports à ouvrir. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
842242 Le Pare-feu Windows bloque certains programmes après l'installation de Windows XP SP3
KEA! 3405.1Attachmate Corp.KEA! 340 v5.1 ne peut pas ouvrir de session Telnet sur un hôte distant si le Pare-feu Windows est activé.Sur l'ordinateur distant qui exécute Windows XP SP2, ouvrez manuellement le port TCP 23 ou ajoutez le serveur Telnet à la liste des services réseau autorisés. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
842242 Le Pare-feu Windows bloque certains programmes après l'installation de Windows XP SP3
McAfee NetShield4.5McAfee, Inc.NetShield Server ne peut pas se connecter à un client qui exécute Windows XP SP2.Reportez-vous à la documentation NetShield pour connaître les paramètres du Pare-feu Windows. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
842242 Le Pare-feu Windows bloque certains programmes après l'installation de Windows XP SP3
PATROL for Windows 2000 Server 3.4.0.11 BMC Software, Inc.Le Pare-feu Windows empêche la connexion entre un serveur et un client.Ajoutez les ports TCP 3181, 10128 et 25 et les ports UDP 3181, 10128 et 25 à la liste des exceptions du Pare-feu Windows. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
842242 Le Pare-feu Windows bloque certains programmes après l'installation de Windows XP SP3
pcAnywhere 11Symantec Corp.Le programme installe un service qui n'est pas en mesure d'écouter un port si le Pare-feu Windows est activé. Aucun message ne vous indique que ce service est bloqué.Lorsque vous démarrez le programme, un message Apps Help vous invite à ajouter le service à la liste des exceptions du Pare-feu Windows. Pour résoudre le problème, vous pouvez également ajouter le port TCP 5631 à la liste des exceptions du Pare-feu Windows. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
842242 Le Pare-feu Windows bloque certains programmes après l'installation de Windows XP SP3
Reflection9, 9.03, 10, 11 et 12WRQ, Inc.Un client FTP ne peut pas se connecter à des serveurs distants si le Pare-feu Windows est activé.Reportez-vous à la note technique WRQ suivante (en anglais): http://support.wrq.com/techdocs/1784.html
Reflection X10, 11 et 12WRQ, Inc.Il est impossible d'ouvrir une session X-Windows sur un ordinateur distant si le Pare-feu Windows est activé.Reportez-vous à la note technique WRQ suivante (en anglais): http://support.wrq.com/techdocs/1784.html
Remedy Action Request SystemBMC Software, Inc.Le service d'application est bloqué et doit être ajouté manuellement à la liste des exceptions du Pare-feu Windows lorsque celui-ci est activé. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
842242 Le Pare-feu Windows bloque certains programmes après l'installation de Windows XP SP3
Retrospect Client5Dantz Development Corp.Le programme ne peut pas se connecter à des ordinateurs distants lorsque le Pare-feu Windows est activé.Ouvrez le port 497 pour les protocoles UDP et TCP. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
842242 Le Pare-feu Windows bloque certains programmes après l'installation de Windows XP SP3
SmarTerm Office10 et 11 Esker S.A.SmarTerm Office 10 et 11 ne peut pas ouvrir de session Telnet sur un hôte distant si le Pare-feu Windows est activé.Sur l'ordinateur distant qui exécute Windows XP SP2, ouvrez manuellement le port TCP 23 ou ajoutez le serveur Telnet à la liste des services réseau autorisés. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
842242 Le Pare-feu Windows bloque certains programmes après l'installation de Windows XP SP3
SmarTerm Office10 et 11 Esker S.A.L'outil FTP ne peut pas se connecter à des ordinateurs distants si le Pare-feu Windows est activé.Sur l'ordinateur distant qui exécute Windows XP SP2, ouvrez manuellement le port TCP 23 ou ajoutez le serveur Telnet à la liste des services réseau autorisés. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
842242 Le Pare-feu Windows bloque certains programmes après l'installation de Windows XP SP3
SNA Server 4.04.0 SP4Microsoft, Corp.Impossible de voir un ordinateur Windows XP SP2 si le Pare-feu Windows est activé.Ajoutez Partage de fichiers et d'imprimantes à la liste des exceptions du Pare-feu Windows. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
842242 Le Pare-feu Windows bloque certains programmes après l'installation de Windows XP SP3
SQL Server Microsoft Corp.Des exceptions de port du Pare-feu Windows sont nécessaires pour un débogage distant. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
842242 Le Pare-feu Windows bloque certains programmes après l'installation de Windows XP SP3
SQL Server 2000 2000 Version A et 2000 SP3Microsoft, Corp.La connexion à un ordinateur Windows XP SP2 est impossible si le Pare-feu Windows est activé par défaut. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
842242 Le Pare-feu Windows bloque certains programmes après l'installation de Windows XP SP3
Symantec AntiVirus Corporate Edition9Symantec Corp.Le programme ne peut pas mettre à jour les définitions de virus si le Pare-feu Windows est activé par défaut.Ajoutez le fichier exécutable Defwatch.exe à la liste des exceptions du Pare-feu Windows. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
842242 Le Pare-feu Windows bloque certains programmes après l'installation de Windows XP SP3
Systems Management Server2003 RC2Microsoft, Corp.Les Outils de contrôle à distance ne voient pas les ordinateurs Windows XP SP2 si le Pare-feu Windows est activé.Ajoutez le port TCP 2701 ou le programme Wuser32.exe à la liste des exceptions du Pare-feu Windows. Pour plus d'informations, téléchargez le livre blanc suivant : http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=4454e0e1-61fa-447a-bdcd-499f73a637d1&DisplayLang=en
Systems Management Server 2.02.0 SP5Microsoft, Corp.Lorsque vous accédez à un site de base de données, le message d'erreur suivant s'affiche : « Une erreur s'est produite lors de votre dernière opération. Le contact avec votre fournisseur SMS a été perdu. Actualisez le n?ud Base de données du site ou redémarrez l'interface utilisateur. Pour obtenir des informations sur le débogage, cliquez sur Informations. » Ajoutez le fichier Unsecapp.exe et le port 135 à la liste des exceptions du Pare-feu Windows. Pour plus d'informations, téléchargez le livre blanc suivant : http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=4454e0e1-61fa-447a-bdcd-499f73a637d1&DisplayLang=en
Systems Management Server 20032003Microsoft, Corp.Un serveur SMS ne voit pas un client Windows XP SP2 si le Pare-feu Windows est activé.Vous devez activer les ports Partage de fichiers et d'imprimantes. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
842242 Le Pare-feu Windows bloque certains programmes après l'installation de Windows XP SP3
ViaVoice10.0 13IBM Corp.Plusieurs boîtes de dialogue du Pare-feu Windows s'affichent lors de l'installation de ce programme. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
842242 Le Pare-feu Windows bloque certains programmes après l'installation de Windows XP SP3
ViewNow1 et 1.05NetManage, Inc.Impossible d'ouvrir une session Telnet sur l'hôte distant si le Pare-feu Windows est activé.Sur l'ordinateur distant qui exécute Windows XP SP2, ouvrez manuellement le port TCP 23 ou ajoutez le serveur Telnet à la liste des services réseau autorisés. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
842242 Le Pare-feu Windows bloque certains programmes après l'installation de Windows XP SP3
ViewNow1 et 1.05NetManage, Inc.Impossible d'ouvrir une session X-Windows si le Pare-feu Windows est activé.Ouvrez manuellement le port UDP 177 et le port TCP 6000. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
842242 Le Pare-feu Windows bloque certains programmes après l'installation de Windows XP SP3
ViewNow1 et 1.05NetManage, Inc.L'outil FTP ne peut pas se connecter à des ordinateurs distants si le Pare-feu Windows est activé.Sur l'ordinateur distant qui exécute Windows XP SP2, ouvrez manuellement le port TCP 21 ou ajoutez le serveur Telnet à la liste des services réseau autorisés. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
842242 Le Pare-feu Windows bloque certains programmes après l'installation de Windows XP SP3
Visual InterDev 6.06Microsoft, Corp.Visual Interdev 6.0 ne crée pas de projet Web sur un serveur distant si Windows XP SP2 est installé et le Pare-feu Windows activé. Ouvrez manuellement le port TCP 80. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
842242 Le Pare-feu Windows bloque certains programmes après l'installation de Windows XP SP3
Visual Studio .NET (2003), Édition Enterprise Developer 2003Microsoft, Corp.Une exception de port du Pare-feu Windows est nécessaire pour un débogage DCOM distant. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
842242 Le Pare-feu Windows bloque certains programmes après l'installation de Windows XP SP3
Visual Studio 6.06Microsoft, Corp.Le débogage distant ne fonctionne pas si le Pare-feu Windows est activé sur l'ordinateur local ou distant. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
842242 Le Pare-feu Windows bloque certains programmes après l'installation de Windows XP SP3
Visual Studio 6.06Microsoft, Corp.Le débogage distant ne fonctionne pas si le Pare-feu Windows est activé sur l'ordinateur local ou distant. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
842242 Le Pare-feu Windows bloque certains programmes après l'installation de Windows XP SP3
Volume Manager3.1VERITAS Software Corp.La connexion à un ordinateur Windows XP SP2 est impossible si le Pare-feu Windows est activé par défaut.Ajoutez le port TCP 2148 et le programme C:\Program files\Veritas\Veritas Object Bus\Bin\Vxsvc.exe à la liste des exceptions du Pare-feu Windows. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
842242 Le Pare-feu Windows bloque certains programmes après l'installation de Windows XP SP3
Xoreax IncrediBuildXoreax Software Ltd.L'ordinateur coordinateur ne peut pas communiquer avec les ordinateurs agents.Ouvrez manuellement le port TCP 31104 sur l'ordinateur coordinateur. Il s'agit du paramètre de port par défaut qui est requis pour ce programme. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
842242 Le Pare-feu Windows bloque certains programmes après l'installation de Windows XP SP3

Programmes affectés par les modifications apportées au service Appel de procédure distante

D'importantes modifications ont été apportées au service RPC (Remote Procedure Call). Ces modifications peuvent provoquer l'arrêt des programmes qui effectuent des appels anonymes.

Le tableau suivant répertorie les programmes qui peuvent cesser de fonctionner sur un ordinateur Windows XP SP2. Si vous avez des problèmes avec ces programmes, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante pour obtenir des informations sur la configuration du service RPC dans Windows XP SP2 :
http://technet.microsoft.com/en-us/library/6858ad63-7254-4630-a41d-67305964312c.aspx
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ProgrammeVersionFournisseurProblème
BizTalk Server 2004 (toutes les éditions)2004Microsoft, Corp.Le programme ne démarre pas correctement.
eTrust Antivirus7Computer Associates International, Inc.Une installation distante de Computer Associates eTrust 7.0 vers Windows XP SP2 échoue.
Diskeeper8Executive Software International, Inc.Un programme serveur ne peut pas effectuer d'installation distante sur un client si le Pare-feu Windows est activé sur ce dernier.
HP ScanJet 6350 et HP PrecisionScan ProHewlett-Packard Corp.Impossible d'effectuer une numérisation à distance sur un scanneur HP 6350 partagé.
Gestionnaire des opérations Microsoft (MOM)2000 SP1Microsoft, Corp.Le Gestionnaire des opérations Microsoft (MOM) ne peut pas soumettre de requête au Gestionnaire des agents.
Gestionnaire des opérations Microsoft (MOM)2000 SP1Microsoft, Corp.Le Gestionnaire des opérations Microsoft (MOM) ne peut pas installer un Agent depuis le serveur si le client exécute Windows XP SP2 avec le Pare-feu Windows activé.
TalkWorks PROSymantec Corp.TalkWorks PRO ne peut pas communiquer avec un hôte de partage de message.
WinFax PRO10Symantec Corp.Les ordinateurs clients WinFax PRO qui exécutent Windows XP SP2 ne peuvent pas communiquer avec un serveur WinFax PRO.

Programmes affectés par les modifications apportées au format RTF (Rich Text Format)

RTF (Rich Text Format) est un format de document texte (.rtf) parfois utilisé à la place du format texte brut (.txt) ou Microsoft Word (.doc). Windows XP SP2 désactive les convertisseurs RTF qui étaient installés avec des versions de Windows XP antérieures à Windows XP SP2. Si les programmes installés ne possèdent pas de convertisseur RTF, les documents qui nécessitent un tel convertisseur ne s'ouvrent pas.

Le tableau suivant répertorie les programmes qui utilisent le format RTF pour les fichiers d'aide et Lisezmoi et qui peuvent ne pas s'ouvrir lorsqu'ils s'exécutent sur un ordinateur Windows XP SP2.

Le convertisseur RTF a été supprimé de Windows XP, mais la plupart des programmes de traitement de texte offrent cette fonctionnalité. Si vous avez des problèmes avec les programmes répertoriés dans ce tableau, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
883090 Un message d'erreur s'affiche lorsque vous ouvrez un document sous Windows XP Service Pack 2
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ProgrammeVersionFournisseurProblème
Adventure Workshop 1st-3rd Grade: StoryBook Weaver Deluxe2Riverdeep, Inc. Le fichier Lisezmoi ne s'ouvre pas ou s'ouvre avec des caractères tronqués dans WordPad.
Command and Conquer Red Alert 21WestwoodLe fichier Lisezmoi ne s'ouvre pas ou s'ouvre avec des caractères tronqués dans WordPad.
Encyclopedia Britannica 2003 Ready Reference (intégré à WordPerfect Family Pack 5)2003Corel Corp.Le fichier Lisezmoi ne s'ouvre pas ou s'ouvre avec des caractères tronqués dans WordPad.
FileMaker Pro Unlimited (Allemand)5FileMaker, Inc.Le fichier Lisezmoi ne s'ouvre pas ou s'ouvre avec des caractères tronqués dans WordPad.
Freehand 8 (Allemand)8Macromedia, Inc.Le fichier Lisezmoi ne s'ouvre pas ou s'ouvre avec des caractères tronqués dans WordPad.
High School Advantage 2003 (toutes les éditions) 2003Encore, Inc.Le fichier Lisezmoi ne s'ouvre pas ou s'ouvre avec des caractères tronqués dans WordPad.
Lion King Animated Storybook1Disney Interactive, Inc.Le fichier Lisezmoi ne s'ouvre pas ou s'ouvre avec des caractères tronqués dans WordPad.
Lotus ScreenCam (allemand)9.5IBM Corp.Le document ScreenCam Product-Updates affiche un message qui indique que vous ne pouvez pas charger des fichiers Microsoft Word pour Windows 6.0 dans WordPad.
PageMaker7Adobe Systems, Inc.Le fichier Lisezmoi ne s'ouvre pas ou s'ouvre avec des caractères tronqués dans WordPad.
PageMaker (Allemand)6.5Adobe Systems, Inc.Le fichier Lisezmoi ne s'ouvre pas ou s'ouvre avec des caractères tronqués dans WordPad.
Photoshop Elements2Adobe Systems, Inc.Le fichier Lisezmoi ne s'ouvre pas ou s'ouvre avec des caractères tronqués dans WordPad.
Quicken 2003 Premier Home & Business2003Intuit, Inc.Le fichier Lisezmoi ne s'ouvre pas ou s'ouvre avec des caractères tronqués dans WordPad.
Quicken 2004 (toutes les versions) 2004Intuit, Inc.Le fichier « What?s New in Quicken » (« Nouveautés dans Quicken ») ne s'ouvre pas et génère l'erreur « Cannot load Word for Windows 6.0 » (« Impossible de charger Word pour Windows 6.0 »).
Serious Sam: The Second Encounter1Croteam Ltd.Le fichier Lisezmoi et les fichiers d'aide ne s'ouvrent pas ou s'ouvrent avec des caractères tronqués dans WordPad.
Tonka Search and Rescue1Atari, Inc.Le fichier Lisezmoi ne s'ouvre pas ou s'ouvre avec des caractères tronqués dans WordPad.
ViaVoice for Windows, Personal Edition10IBM Corp.Impossible d'ouvrir le document SpeakPad dans WordPad.
Visual C++ pour Windows, édition 16 bits1.51Microsoft, Corp.Lorsque vous cliquez sur l'errata Documentation dans le menu Démarrer, des caractères tronqués apparaissent.

Modifications qui affectent l'avertissement de sécurité du Pare-feu Windows et les jeux en réseau

La plupart des jeux multijoueurs en réseau provoquent l'affichage de la boîte de dialogue Alerte de sécurité Windows qui indique quand le jeu démarre ou recherche un serveur de jeu en ligne. La nature de ces jeux peut entraîner l'ouverture de la boîte de dialogue Alerte de sécurité Windows derrière la fenêtre active du jeu ou en empêcher l'ouverture. Ce scénario peut vous amener à penser que le jeu n'a pas de connectivité réseau ou provoquer le blocage ou la fermeture inattendue du jeu.

Lorsque la boîte de dialogue Alerte de sécurité Windows s'ouvre derrière un jeu, fermez le jeu, acceptez l'avertissement de sécurité, puis redémarrez le jeu. Vous ne devrez appliquer cette procédure qu'une seule fois puisque le jeu est automatiquement ajouté à la liste des exceptions du Pare-feu Windows.

Si la boîte de dialogue Alerte de sécurité Windows ne s'ouvre pas une fois que vous avez quitté le jeu, il se peut que vous deviez ajouter manuellement le jeu à la liste des exceptions du Pare-feu Windows.

Pour plus d'informations sur la façon d'activer des programmes à l'aide du Pare-feu Windows, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
842242 Le Pare-feu Windows bloque certains programmes après l'installation de Windows XP SP3
Le tableau suivant répertorie les programmes qui peuvent cesser de fonctionner à cause de problèmes avec l'avertissement de sécurité du Pare-feu Windows. Lorsque vous utilisez la fonctionnalité multijoueur, le jeu peut ne pas répondre ou se fermer de façon inattendue.

Si vous avez un problème avec l'un de ces programmes, quittez-le, puis ajoutez-le à la liste des exceptions du Pare-feu Windows.
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ProgrammeVersionFournisseur
Age of Empires1Microsoft, Corp.
Age of Empires II: The Age of KingsMicrosoft, Corp.
Aliens vs. Predator 21Sierra Entertainment, Inc.
Battlefield 1942: Deluxe EditionDeluxe EditionElectronic Arts, Inc.
Battlefield Vietnam1Electronic Arts, Inc.
Call of Duty1Activision, Inc.
Combat Flight Simulator 3 : Battle for Europe1Microsoft, Corp.
Command & Conquer GeneralsElectronic Arts, Inc.
Command & Conquer Generals Zero HourElectronic Arts, Inc.
Command & Conquer Generals Red Alert 21Electronic Arts, Inc.
Conflict: Desert StormTake-Two Interactive Software, Inc.
Delta Force: Black Hawk DownNovaLogic, Inc.
Dungeon Siege1Microsoft, Corp.
Dungeon Siege: Legends of ArannaMicrosoft Corp.
Earth & Beyond1Electronic Arts, Inc.
Far Cry1Ubi Soft Entertainment, Inc.
FIFA Soccer 20031Electronic Arts, Inc.
Final Fantasy XI1.14Square Enix Co., Ltd.
Ground Control II: Operation Exodus1Vivendi Universal Games, Inc.
Half-Life1Vivendi Universal Games, Inc.
Half-Life: Counter Strike1Vivendi Universal Games, Inc.
High School Advantage 2003 (toutes les éditions) 2003Encore, Inc.
Madden NFL 20031Electronic Arts, Inc.
Midnight Outlaw Illegal Street Drag1ValuSoft, une division THQ, Inc.
NASCAR Racing 2003 Season 2003Sierra Entertainment, Inc.
NBA Live 20041Electronic Arts, Inc.
Need for Speed: Hot Pursuit 21Electronic Arts, Inc.
Return to Castle Wolfenstein1Id Software, Inc.
Rise of NationsMicrosoft, Corp.
Scrabble Complete3Atari, Inc.
Soldier of Fortune II: Double Helix1.03Activision, Inc.
StarCraft1.11Blizzard Entertainment
Star Trek: StarFleet Command III 1Activision Inc.
Star Wars Galactic Battlegrounds1Lucas Arts
Star Wars: Knights of the Old Republic1Lucas Arts
Tom Clancy's Ghost Recon1Red Storm Entertainment, Inc.
Unreal Tournament 20031Atari, Inc.
Unreal Tournament: Game of the Year1Atari, Inc.
Unreal Tournament 20041Epic Games, Inc.

Autres programmes qui fonctionnent différemment avec Windows XP SP2

Important Cette section, méthode ou tâche explique la procédure de modification du Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, veillez à suivre ces étapes scrupuleusement. Pour plus de protection, effectuez une sauvegarde du Registre avant de le modifier. Vous serez alors en mesure de le restaurer en cas de problème. Pour plus d'informations sur la procédure de sauvegarde et de restauration du Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
322756 Comment faire pour sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows


La plupart des programmes suivants qui ont été testés sous Windows XP SP2 ont révélé des modifications fonctionnelles qui ne peuvent pas être classées par catégories en vue d'une recherche simplifiée. Ces programmes sont classés par ordre alphabétique dans le tableau suivant.

RemarquePour les programmes présentant des problèmes sur les ordinateurs 64 bits qui prennent en charge la technologie NX (No Execute), la nouvelle fonctionnalité de Prévention de l'exécution des données, incluse dans le Service Pack 2 Windows XP, peut empêcher les programmes de s'exécuter correctement. Pour plus d'informations sur la façon d'utiliser la fonctionnalité Prévention de l'exécution des données, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
875351 Vous recevez un message d'erreur « Prévention de l'exécution des données » dans le Service Pack 2 Windows XP
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ProgrammeVersionFournisseurProblèmeSolution
Access 20022002Microsoft, Corp.Lorsque vous utilisez l'objet Automatisation de l'Assistant Migration dans la barre d'outils, l'erreur qui se produit est différente de celle qui se produit sous Windows XP SP1.L'erreur n'a pas changé du point de vue fonctionnel. Seule la formulation a changé.
Téléchargement du thème Active ThinkVersion ThinkPadIBM Corp.L'indication de l'état du réseau sur le papier peint du thème Active ThinkPad ne fonctionne pas.Il n'existe actuellement aucune solution à ce problème.
AdShield3All Star Software Systems, LLCLes pages Web bloquées peuvent rester affichées si les informations de la page sont mises en cache.Effacez le cache Internet Explorer. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
260897 Procédure pour supprimer le contenu du dossier Temporary Internet Files
Adventure Workshop 1st-3rd Grade: Personalized Math2Riverdeep, Inc. Lorsque vous tentez d'exécuter la démo de Clue Finder, le message d'erreur suivant s'affiche : « This Program requires at least 3MB of free virtual memory to run. » (« Ce programme requiert au moins 3 Mo de mémoire virtuelle disponible pour s'exécuter. »)La démo de Clue Finder ne s'exécute pas, mais le programme principal n'est pas affecté.
Al-Mawrid Dictionary 2003 (Arabe/Anglais, Anglais/Arabe)2003Ariss Computer, Inc.Le programme ne démarre pas.Pour plus d'informations, contactez Ariss Computer Inc. ou reportez-vous au site Web de Ariss Computer Inc. à l'adresse suivante (en anglais): http://www.elariss.com
AOL9America Online, Inc.Le formulaire d'aide/informations sur le système n'affiche plus la version de Microsoft Internet Explorer.Ce problème n'affecte en aucune façon le bon fonctionnement du programme.
AOL 9America Online, Inc.Lorsque vous exécutez AOL 9, une fenêtre Internet Explorer peut rester ouverte même après la fermeture de toutes les instances visibles de Microsoft Internet Explorer.Cette fenêtre cachée sera fermée lors de l'arrêt de l'ordinateur ou peut être fermée manuellement en cliquant sur la combinaison de touches CTRL+ALT+SUPP et à l'aide du Gestionnaire de tâches pour fermer toutes les instances de Microsoft Internet Explorer.
AppManager5.01NetIQ Corp.Le serveur NetIQ AppManager ne peut pas communiquer avec un client NetIQ AppManager qui exécute Windows XP SP 2.Il n'existe actuellement aucune solution à ce problème.
ARCserveIT6.61Computer Associates International, Inc.ARCserveIT 6.61 peut ne pas parvenir à sauvegarder tous les fichiers sur votre ordinateur Windows XP SP2. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
870904 ARCserveIT 6.61 ne parvient pas à sauvegarder les fichiers qui se trouvent dans le dossier %Windir%\SoftwareDistribution de votre ordinateur Windows XP Service Pack 2
ARCserve7Computer Associates International, Inc. L'installation distante, l'octroi de licence et la communication du client ne fonctionnent pas si le Pare-feu Windows est activé.Il n'existe actuellement aucune solution. Pour plus d'informations, reportez-vous au site Web de Computer Associates à l'adresse suivante : http://www.ca.com/fr
Backup Exec for NetWare9 et 9.1VERITAS Software Corp.Pour plus d'informations sur la configuration de Backup Exec, lisez l'article de support sur le site Web de VERITAS à l'adresse suivante (en anglais): http://seer.support.veritas.com/docs/270510.htm
Backup Exec for Windows Servers9 et 9.1 VERITAS Software Corp.Pour plus d'informations sur la configuration de Backup Exec, lisez l'article de support sur le site Web de VERITAS à l'adresse suivante (en anglais): http://seer.support.veritas.com/docs/270139.htm
Becky! Internet Mail2.09.01RimArts, Inc.Le programme peut cesser de répondre lorsque vous essayez d'écrire un nouveau message.Procédez à la mise à niveau vers la dernière version de Becky! à partir du site Web de RimArts à l'adresse suivante : http://www.rimarts.co.jp/becky.htm
BlackICE PC Protection3.6Internet Security Systems, Inc.Le programme ne peut pas être désinstallé sur un ordinateur avec un processeur AMD 64. Le message d'erreur suivant s'affiche : « ISS BlackICE Setup - Failed to get product version from c:\windows\biversion.dl. » (« Installation ISS BlackICE - Échec d'obtention de la version du produit à partir de c:\windows\biversion.dl. »)BlackICE est connu pour rencontrer des problèmes avec les processeurs 64 bits qui s'exécutent en mode 32 bits et ne s'exécutera pas en mode 64 bits.
BrightStor ARCserve Backup9Computer Associates International, Inc.Le programme ne peut pas sauvegarder un ordinateur Windows XP SP2 à partir d'un ordinateur distant. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
873165 Vous ne pouvez pas utiliser Computer Associates BrightStor ARCServe Backup 9.0 Manager pour effectuer une sauvegarde d'un ordinateur Windows XP Service Pack 2 à partir d'un ordinateur distant
Business Solutions CRMMicrosoft, Corp. Business Solutions CRM versions 1.0 et 1.2 ne s'exécute pas correctement. Business Solutions CRM version 1.0 n'est pas pris en charge par Windows XP SP2. Microsoft CRM version 1.2 nécessite des mises à jour vers le serveur Microsoft CRM et les ordinateurs clients Microsoft CRM Sales pour Outlook. Plusieurs solutions de contournement manuelles sont requises pour résoudre ce problème. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
870635 Disponibilité d'une mise à jour vous permettant d'autoriser Microsoft CRM de fonctionner sous Microsoft Windows XP Service Pack 2 et Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1
Cabela's Big Game Hunter6Activision Value Publishing, Inc.Cette version du programme cesse de répondre une fois le programme démarré et lorsque la lecture vidéo Indeo s'ouvre derrière. La séquence vidéo d'ouverture demande le codec Indeo. Maintenez la touche Alt enfoncée, appuyez sur l'onglet pour basculer ver le message Indeo, appuyez à trois reprises sur la touche de tabulation, puis appuyez sur Entrée. (Cette séquence affiche le bouton Continue.) Le jeu démarre normalement mais sans aucune séquence vidéo d'ouverture car le codec Indeo est absent.
Civilization III: Game of the Year Edition1.29Atari, Inc. Le programme se ferme et retourne sur le Bureau après avoir utilisé le changement rapide d'utilisateur pour basculer vers le deuxième utilisateur, pour exécuter le jeu et pour revenir au premier utilisateur.Il n'existe actuellement aucune solution à ce problème.
Corel PhotoPaint 9 (Allemand)9Corel Corp.Les barres de menu et de titres sont manquantes au démarrage.Une fois le programme ouvert, recherchez le programme PhotoPaint sur la barre des tâches, cliquez avec le bouton droit sur PhotoPaint, puis cliquez sur l'option d'agrandissement du menu. Les menus doivent réapparaître. Quittez le programme ainsi agrandi. Ce paramètre doit être conservé.
Dell Solution Center2.0.58Dell, Inc.Les liens disponibles sur Dell Solution Center ne fonctionnent plus et la page ne parvient pas à afficher les messages.Il n'existe actuellement aucune solution à ce problème.
Diva Starz1Mattel, inc.Les sons ne sont pas lus pendant le jeu.Recherchez le dossier d'installation du jeu, sauvegardez le fichier Setupapi.dll, puis supprimez-le. Le jeu s'exécute désormais avec le son.
DivX Player2.5.3DivXNetworks, Inc.Le lecteur ne peut pas lire les fichiers AVI (Audio Video Interleaved).Contactez DivX ou utilisez un autre lecteur multimédia pour les fichiers AVI.
Easy CD Creator5.0/5.02Roxio, Inc.Le programme n'est pas répertorié sur le rapport de mise à niveau lors de la mise à niveau depuis Microsoft Windows NT ou Windows 2000.Il n'existe actuellement aucune solution à ce problème.
Educator's Choice 1st & 2nd Grade ExceleratorTopics Entertainment, Inc.Le CD du programme ne s'exécute pas automatiquement.Utilisez le Poste de travail ou l'Explorateur Windows pour ouvrir le CD et démarrer le programme.
Elite Forces Vietnam 2: Special Assignment1Valusoft, une division THQ, Inc.Lorsque vous quittez le jeu, la barre des tâches change de place et ne peut plus être déplacée.Pour résoudre ce problème, redémarrez l'ordinateur. Vous pouvez également résoudre ce problème en cliquant avec le bouton droit sur une zone vide du Bureau, puis en cliquant sur Propriétés. Sélectionnez un nouvel écran de veille par défaut, cliquez sur Appliquer, puis sur OK.
Elite Forces Vietnam 2: Special Assignment1Valusoft, une division THQ, Inc.Lorsque vous quittez le jeu, une erreur Client MFC survient.Ce problème n'affecte pas le fonctionnement normal du jeu.
Encarta Encyclopedia Deluxe 2002 (allemand)2002Microsoft, Corp.Vous ne recevez plus de message d'erreur lorsque vous vous connectez à une vidéo partagée sur le réseau.Il est impossible de lire des vidéos partagées sur le réseau avant ou après l'installation de Windows XP SP2. Les fonctionnalités sont inchangées.
Encarta 20042004Microsoft, Corp.Lorsque vous sélectionnez l'option Enregistrer dans l'Organise-notes dans les Dicos Encarta, le message d'erreur suivant s'affiche : « Edict 2004 a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru. » Il n'existe actuellement aucune solution à ce problème.
Excel 2002 SP22002 SP2 Microsoft, Corp.Lorsque vous cliquez sur des liens d'URL dans une feuille de calcul Microsoft Office Web Components, le message d'erreur suivant s'affiche : « Bibliothèque d'exécution Microsoft Visual C++. » Erreur d'exécution ! Programme : C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe R6025 - pure virtual function call. Il n'existe actuellement aucune solution à ce problème.
File and Storage Administrator2.1NetIQ Corp.File and Storage Administrator ne pousse pas l'agent sur un client Windows XP SP2 si le Pare-feu Windows est activé.Il n'existe actuellement aucune solution à ce problème.
F-Secure Anti-Virus Client Security5.52F-Secure Corp.F-Secure 5.52 génère une erreur d'exécution dans Backweb lors du démarrage.Il n'existe actuellement aucune solution à ce problème.
Halo1Microsoft, Corp.La carte vidéo Nvidia 5900 Series avec un pilote version 61.77 provoque une corruption graphique des vidéos.Il n'existe actuellement aucune solution à ce problème.
Halo: Combat Evolved, version d'évaluation (Arabe et Hébreu)ÉvaluationMicrosoft, Corp.La version d'évaluation en Arabe et en Hébreu ne fonctionne pas.Il n'existe actuellement aucune solution à ce problème.
iMesh 3.13.1iMesh Ltd.Ce programme ne s'installe pas sur un ordinateur Windows XP SP2 qui exécute un processeur AMD64 si la protection NX (No eXecute) est activée. Pour plus d'informations sur cette protection et pour savoir comment la configurer, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante : http://technet.microsoft.com/fr-fr/library/bb457155.aspx
InstallShield8InstallShield Software Corp.Le programme ne peut pas exporter un projet dans un fichier .ISV sous Windows XP ou dans Microsoft Windows Server 2003.Il n'existe actuellement aucune solution à ce problème.
Instant CD/DVD7Pinnacle Systems, Inc.Dans les versions antérieures de Instant CD/DVD, un message Apps Help s'affiche lors de l'installation ou au démarrage du programme. Les versions antérieures ne sont pas compatibles avec Windows XP SP2, mais une mise à jour est disponible auprès de Pinnacle Systems pour résoudre ce problème. Pour plus d'informations, reportez-vous au site Web de Pinnacle Systems à l'adresse suivante : http://www.pinnaclesys.com/PublicSite/fr/Home/
Inventor8Autodesk, Inc.La fenêtre Autodesk Inventor Design Assistant s'ouvre en arrière-plan au lieu de s'ouvrir au premier plan.Réduisez ou fermez la fenêtre What's New. Le programme fonctionne normalement.
JAWS 5.05Freedom Scientific, Inc.Un message d'erreur « JAWS for Windows is not properly intercepting video » (« JAWS pour Windows n'intercepte pas correctement la vidéo ») s'affiche.Ce problème se produit lorsque ZoomText 8.0 est également installé. La solution consiste à désinstaller puis réinstaller ZoomText 8.0.
Journey to the Planets (inclus dans Merriam Webster's Reference Library 2003.)2003M-2K (Multimedia 2000, Inc.)Lorsque vous installez ce programme, un document Microsoft Word s'ouvre devant l'installation.Fermez le document Word pour poursuivre l'installation. Ce problème n'affecte pas le fonctionnement normal du programme.
JumpStart Advanced 3rd Grade 20031Knowledge Adventure, Inc.Jump Start Advanced 3rd Grade Adventures: Mystery Club Gadget Games génère une erreur et se ferme.Lorsque ce problème se produit, modifiez manuellement les paramètres de résolution de votre affichage, puis redémarrez le jeu. Revenez aux paramètres d'affichage d'origine, puis démarrez le jeu. (Pour modifier l'affichage, cliquez avec le bouton droit sur une zone vide de votre Bureau, puis cliquez sur Propriétés. Cliquez sur l'onglet Paramètres, puis réglez la résolution de l'écran à l'aide du curseur. Les paramètres standard sont 800x600 ou 1024x768.)
JumpStart Preschool1.4Knowledge Adventure, Inc.Impossible de voir les aperçus du programme. L'exécution de ce programme requiert au moins 3 mégaoctets de mémoire virtuelle libre.Il n'existe actuellement aucune solution à ce problème.
LingoWare (Arabe)4.44LingoCom Ltd.Des caractères inutiles s'affichent dans Movie Maker lors de l'ouverture de la boîte de dialogue d'informations.Il n'existe actuellement aucune solution à ce problème.
Lotus FastSite (inclus dans Lotus SmartSuite Millennium Edition.)9.5IBM Corp.Lorsque vous entrez un nom de fichier long dans une demande d'ajout de fichier, l'erreur qui se produit est différente de celle qui se produit sous Windows XP SP1.L'erreur n'a pas changé du point de vue fonctionnel. Seule la formulation a changé.
MapPoint Europe2004Microsoft, Corp.Le message d'erreur qui s'affiche après la saisie d'un nom de fichier incorrect a changé.Ce problème n'affecte pas le fonctionnement normal du programme.
McAfee Internet Security Suite 20046McAfee, Inc.Sur un ordinateur 64 bits (NX) qui exécute Windows XP SP2, un message d'erreur peut s'afficher dans les processus Mghtml.exe et Shdocvw.dll lorsque vous essayez de configurer ce programme après l'installation.Il n'existe actuellement aucune solution à ce problème.
McAfee Parental Controls1McAfee, Inc.Après avoir procédé à la mise à niveau vers Windows XP SP2, mais avant de redémarrer votre ordinateur, un message d'erreur du filtre McAfee WinSock peut s'afficher indiquant que des modifications ont été détectées dans vos protocoles Windows.Pour résoudre ce problème, redémarrez l'ordinateur. Si vous avez procédé à la mise à niveau de Microsoft Windows 2000 vers Windows XP, vous pouvez être amené à réinstaller le programme.
McAfee VirusScan4.51McAfee, Inc.Après avoir installé le Windows XP SP2, vous êtes invité à redémarrer l'ordinateur. Lors de ce premier redémarrage, une image de McAfee peut apparaître.Ce comportement est normal et ne se produit que lors du premier redémarrage.
McAfee VirusScan7McAfee, Inc.Après avoir procédé à la mise à niveau vers Windows XP SP2, mais avant de redémarrer votre ordinateur, un message d'erreur du filtre McAfee WinSock peut s'afficher indiquant que des modifications ont été détectées dans vos protocoles Windows.Pour résoudre ce problème, redémarrez l'ordinateur. Si vous avez procédé à la mise à niveau de Windows 2000 vers Windows XP, vous pouvez être amené à réinstaller le programme.
MSN 7.2Microsoft, Corp.Impossible de désinstaller MSN 7.2.Un message d'erreur s'affiche et la procédure de désinstallation se poursuit. Cependant, MSN n'est pas complètement désinstallé et vous ne pouvez pas ajouter cette version à l'aide de la fonction Ajout/Suppression de programmes.
Musicmatch Jukebox8.20.0107Musicmatch, Inc.Cette version de Musicmatch Jukebox ne se ferme pas correctement.Lorsque vous fermez l'ordinateur, vous pouvez être amené à arrêter le processus Mmjb.exe pour que l'ordinateur termine la séquence de fermeture.
Norton SystemWorks 2003 Professional Edition2003Symantec Corp.Après avoir installé ce programme, une partie du texte de l'écran de demande de redémarrage est manquante.Ce problème n'affecte pas le fonctionnement normal du programme.
NovaNet-WEB3.6NovaStor Corp.Les programmes ne sauvegarderont pas certains fichiers qui sont utilisés par Windows XP SP2.Contactez le fournisseur du programme pour vous procurer la dernière version de ce produit. Pour plus d'informations, reportez-vous au site Web de NovaStor à l'adresse suivante (en anglais): http://www.novastor.com
Office 20032003Microsoft, Corp.L'accès inter-domaine à une ressource échoue sans message d'erreur.Cette modification améliore la sécurité lorsque vous accédez à des ressources inter-domaine.
Office XP Standard2002Microsoft, Corp.Si vous ouvrez un document Word, cliquez sur Affichage, sur Barres d'outils, sur Outils Web, puis sur le bouton Film, une erreur « Violation d'accès - code c0000005 » s'affiche.Il n'existe actuellement aucune solution à ce problème.
Outlook 20002000Microsoft, Corp.Outlook 2000 ne détecte pas Windows Messenger. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
839226 La fonctionnalité Rechercher d'Outlook et les notifications de nouveaux messages ne fonctionnent pas après l'application de Windows XP Service Pack 2
Outlook 20022002Microsoft, Corp.Outlook ne détecte pas Windows Messenger. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
839226 La fonctionnalité Rechercher d'Outlook et les notifications de nouveaux messages ne fonctionnent pas après l'application de Windows XP Service Pack 2
Outlook Web Access 5.5 5,5 SP1Microsoft, Corp.Lors de l'installation du programme d'installation du contrôle MIME, l'interface utilisateur Options n'affiche pas les deux cases à cocher de chiffrement des messages sortants et d'ajout de signature numérique aux messages sortants.Il n'existe actuellement aucune solution à ce problème.
PhotoClickAL MAALIMAprès avoir entré la clé du produit, deux messages d'erreur s'affichent. Le premier stipule « Internet Error » (« Erreur Internet ») et le second « Make sure that the disc is inserted into your CD-Rom and that it's Original » (« Assurez-vous que le disque est inséré dans votre lecteur et qu'il s'agit de l'original »). Il n'existe actuellement aucune solution à ce problème.
PhotoImpact 7 (chinois traditionnel)7Ulead Systems, Inc.Le programme se ferme et le message d'erreur suivant s'affiche : « Iedit.exe has encountered a problem and needs to close. We are sorry for the inconvenience when the user enables multi print function. » (« Iedit.exe a rencontré un problème et doit être fermé. Nous vous prions de nous excuser de la gêne occasionnée lorsque l'utilisateur active la fonction multi-impression. »)Il n'existe actuellement aucune solution à ce problème.
PlayZone! Preschool & Kindergarten1.0.2Knowledge Adventure, Inc.Le programme ne s'affiche pas correctement à l'écran.Il n'existe actuellement aucune solution à ce problème.
Quick Launch Buttons4.20 EHewlett-Packard Corp.Si vous désinstallez HP Quick Launch Buttons, un rapport d'erreur peut s'afficher.Fermez le rapport et laissez la procédure de désinstallation se poursuivre. Le fonctionnement normal du programme n'est pas affecté.
Quicken 2001 Deluxe 2001Intuit, Inc.Lorsque vous essayez d'afficher la déclaration de confidentialité après avoir appliqué la mise à jour r3deluxe, le programme quitte avec une erreur d'exécution. Ce problème n'affecte pas le fonctionnement normal du programme.
Record Now DX3.01Sonic Solutions, Inc.Lorsque vous essayez d'exécuter Record Now DX, le programme d'installation démarre et vous demande de spécifier le point d'installation.La version 3.01 de ce programme ne fonctionne actuellement pas avec Windows XP SP2, mais les versions ultérieures se comportent normalement.
Roller Coaster Factory 33Valusoft, une division THQ, Inc.Lorsque vous fermez ce programme, une erreur « Violation d'accès - code c0000005 » se produit.Ce problème n'affecte pas le fonctionnement normal du programme.
SimCity 41Electronic Arts, Inc.La fonctionnalité ALT+TAB ne fonctionne plus pour ce jeu.Il n'existe actuellement aucune solution à ce problème.
SonicWALL Complete Anti-VirusSonicWALL, Inc.Échec du programme.Il n'existe actuellement aucune solution à ce problème.
SQL Server 7,07Microsoft, Corp.Impossible d'exécuter Microsoft Distributed Transaction si le service de Pare-feu Windows est désactivé.Assurez-vous que le service Partage de connexion Internet est démarré et défini sur Automatique au démarrage de Windows XP. (Ce service se trouve sous le Pare-feu Windows.)
Star Trek: Birth of the Federation1Atari, Inc.Lorsque ce jeu démarre, la vidéo d'ouverture ne s'affiche pas.Ce problème n'affecte pas le fonctionnement général du jeu.
Star Trek: Starfleet Command III1Activision, Inc.Le correctif DirectX 9 pour le jeu. Ce téléchargement permet à Starfleet Command III de détecter correctement les versions ultérieures de DirectX et permet la lecture du jeu sur des systèmes équipés de DirectX 9. Lorsque vous démarrez la partie du jeu qui requiert un combat, le jeu se bloque.Pour certains systèmes, vous pouvez résoudre ce problème en téléchargeant le correctif DirectX 9 pour le jeu. Ce téléchargement permet à Starfleet Command III de détecter correctement les versions ultérieures de DirectX et permet la lecture du jeu sur des systèmes équipés de DirectX 9.
Star Wars: Knights of the Old Republic1Lucas ArtsLorsque vous utilisez la fonctionnalité de mise à jour pour ce programme, la boîte de dialogue de sécurité du Pare-feu Windows s'affiche. Une fois l'avertissement accepté, la mise à jour ne se poursuit pas.Annulez ou redémarrez la fonctionnalité de mise à jour.
Style ChangerNEC Corp.Impossible de modifier les thèmes.Il n'existe actuellement aucune solution à ce problème.
Super Collapse! II (démo uniquement)2GameHouse, Inc.La démo du jeu ne s'exécute pas.Il n'existe actuellement aucune solution à ce problème.
Symantec Antivirus Corporate Edition8Symantec Corp.Symantec Antivirus Server n'installe pas le client si le Pare-feu Windows est activé.Reportez-vous au FAQ du Service Pack 2 de Symantec sur le site Web de Symantec à l'adresse suivante (en anglais): http://www.symantec.com/techsupp/enterprise/sp2/faq.html
Systems Management Server 2.0 SP52.0 SP5Microsoft, Corp.SMS 2.0 ne peut pas gérer les sites SMS.Pour plus d'informations, reportez-vous au FAQ sur le site Web de Microsoft à l'adresse suivante (en anglais): http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=7405
TaxSaver 19991999Microsoft, Corp.Impossible de lire les vidéos du programme.Ce problème n'affecte pas le fonctionnement normal du programme.
Tom Clancy's Rainbow Six 3: Raven Shield1Red Storm Entertainment, Inc.Le message suivant s'affiche : « Do you want Setup to update your current version of DirectX to version 9.0? » (« Voulez-vous que le programme d'installation mette à jour votre version de DirectX vers la version 9.0 ? ») (DirectX 8.1b ou version ultérieure est nécessaire pour la lecture de Raven Shield.)Cliquez sur NO dans ce message. Windows XP SP2 est livré avec DirectX 9.0c.
Tribes 21Vivendi Universal Games, Inc. Lorsque vous essayez de démarrer le jeu, une erreur « Exception non gérée c0000005 » est générée.Pour obtenir les derniers pilotes Nvidia, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante : http://update.microsoft.com/
Uno Game (Human vs. Computer)1Aris BuenaventuraLorsque vous désinstallez le jeu, l'erreur d'application Ikernal.exe suivante s'affiche : « L'instruction à 0x02241d76 emploie l'adresse mémoire 0x7c0da840. La mémoire ne peut pas être "read". » La procédure de désinstallation se termine malgré l'erreur.
Unreal II: The Awakening1Atari, Inc.Si vous supprimez Windows XP SP2 puis que vous désinstallez le jeu, ce dernier ne se désinstalle pas.Ce problème n'affecte pas la lecture du jeu, mais il n'existe actuellement aucune solution.
Unreal Tournament: Game of the Year1Atari, Inc.Si vous supprimez Windows XP SP2 puis que vous désinstallez le jeu, ce dernier ne se désinstalle pas.Ce problème n'affecte pas la lecture du jeu, mais il n'existe actuellement aucune solution.
UXTheme Multi-Patcher1.5.1Windows XImpossible de modifier les styles.Il n'existe actuellement aucune solution à ce problème.
Visual Studio .NET.NETMicrosoft, Corp.Le débogage DCOM distant ne fonctionne pas si le Pare-feu Windows est activé sur l'ordinateur distant.Ouvrez l'Éditeur d'objets de stratégie de groupe. Dans la colonne de gauche, recherchez l'arborescence du Pare-feu Windows. (Cliquez sur Stratégie Ordinateur local\Configuration ordinateur\Modèles d'administration\Pare-feu de connexion Internet, puis sélectionnez le profil du domaine.) Dans la colonne droite, activez les ports assignés dynamiquement pour RPC et DCOM. Activez les ports ouverts. Cliquez sur Afficher, puis sur Ajouter. Tapez 135:TCP:* dans la zone de texte.
Visual Studio 9797Microsoft, Corp.Visual Studio Analyzer ne fonctionne pas si le Pare-feu Windows est activé.Pour plus d'informations sur COM et le Pare-feu Windows, téléchargez le livre blanc « Utilisation de DCOM (Distributed COM) avec des pare-feu » sur le site Web de Microsoft à l'adresse suivante (en anglais): http://msdn.microsoft.com/fr-fr/library/ms809327.aspx
Warcraft III: Reign of Chaos Collector's Edition1Blizzard EntertainmentLes informations de support technique ne sont pas accessibles à partir de l'écran d'options.Ce problème n'affecte pas le fonctionnement normal du programme.
Lecteur Windows MediaToutes les versionsMicrosoft, Corp.Il arrive, lorsque vous lisez un clip dans le Lecteur Windows Media, que celui-ci se déconnecte de MSN Windows.Quittez le lecteur. La connexion doit se rétablir.
Windows SharePoint ServicesToutes les versionsMicrosoft, Corp.Un site SharePoint avec un lien hypertexte qui mène vers un fichier InfoPath sur un ordinateur local ne fonctionne pas. Vous devez modifier un paramètre de Registre pour inviter ou autoriser à réactiver l'élévation de zone pour les fichiers locaux. Entrez le chemin d'accès local souhaité dans la barre d'adresse. Ouvrez ensuite le Registre et recherchez la sous-clé de Registre suivante : HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\microsoft\windows\currentversion\internet settings\lockdown_zones\0. Définissez DWORD sur 1 pour Prompt ou sur 0 pour Allow.
Windows SharePoint Services 2.02Microsoft, Corp.Lorsque vous utilisez la partie Web de la visionneuse de pages en mode Dossier, la liaison test est interrompue et le contenu du dossier ne s'affiche pas.Il n'existe actuellement aucune solution à ce problème.
Windows SharePoint Services 2.02Microsoft, Corp.Windows SharePoint Services ne peut pas ignorer la boîte de dialogue d'authentification d'un dossier Documents partagés dans l'affichage de l'Explorateur Windows lorsque le site SharePoint est déployé à l'aide du mode de création de compte Active Directory.Pour forcer l'utilisation de l'authentification de base sur le redirecteur WebDAV, vous devez créer une clé de Registre avec la valeur DWORD UseBasicAuth sous HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters. Définissez la valeur sur 1.
WinGate5.2.3Qbik IP Management LimitedLorsque vous installez le programme, Wingate vous invite à désactiver le Pare-feu Windows même s'il est déjà désactivé. Le message suivant s'affiche : « Internet connection sharing or the Internet Personal Firewall (on Windows XP) is installed. Wingate will not operate correctly if they are running on this computer. You must disable internet Connection Sharing and the Internet Personal Firewall in order to install WinGate. » (« Le partage de connexion Internet ou le pare-feu personnel Internet (sur Windows XP) sont installés. Wingate ne fonctionne pas correctement s'ils sont installés sur cet ordinateur. Vous devez les désactiver pour installer WinGate. ») Désactivez le pare-feu de connexion Internet et le service de Partage de connexion Internet et redémarrez l'ordinateur avant d'essayer d'installer WinGate. Cette opération supprime la protection du Pare-feu Windows.
Word 20022002Microsoft, Corp.Lorsque vous utilisez Word pour ouvrir un document qui est stocké sur un serveur Windows Sharepoint Server à l'aide du mode Web.Cette fonctionnalité ne fonctionne actuellement pas avec Windows XP SP2.
Yahoo! BriefcaseYahoo! Inc.Lorsque vous téléchargez des noms de fichier inexacts dans le programme, l'opération échoue mais la page de progression reste active.Parcourez l'arborescence à la recherche des fichiers afin d'éviter d'entrer des noms de fichier inexacts.

Programmes connus pour subir une perte de fonctionnalités avec Windows XP SP2

RemarquePour les programmes présentant des problèmes sur les ordinateurs 64 bits qui prennent en charge la technologie NX (No Execute), la nouvelle fonctionnalité de Prévention de l'exécution des données, incluse dans Windows XP SP2, peut empêcher les programmes de s'exécuter correctement. Pour plus d'informations sur la façon d'utiliser la fonctionnalité Prévention de l'exécution des données, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
875351 Vous recevez un message d'erreur « Prévention de l'exécution des données » dans le Service Pack 2 Windows XP
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ProgrammeVersionFournisseurType de processeurSite WebProblème ou symptôme
AOL Toolbar 1.13.2 AOL 32 bits et 64 bits (NX) http://www.aol.com La barre d'informations bloque l'accès aux zones d'édition de l'outil.
PhotoShop CS 8 Adobe 64 bits (NX) http://www.adobe.com/products/photoshop/main.html Le programme s'installe, mais ne démarre pas.
BlackICE 3.6 crj Internet Security Systems 64 bits (NX) http://www.iss.net Lorsque vous utilisez ce programme, une erreur Stop peut s'afficher, provoquant la fermeture du programme.
BootSkin tous Stardock 32 bits et 64 bits (NX) http://www.stardock.com Lorsque vous redémarrez votre ordinateur dans le cadre de l'installation de Windows XP SP2, une erreur Stop se produit. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'article suivant de la Base de connaissances Microsoft. http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;[ln];873159.
Command Antivirus 4.9 Authentium 32 bits et 64 bits (NX) http://www.authentium.com Le programme ne démarre pas.
Encyclopédie Britannica 2000 Deluxe 1 Encyclopedia Britannica 32 bits et 64 bits (NX) http://www.britannica.com Le rendu Java ne fonctionne pas après l'installation de ce programme.
eTrust EZ Armor 1 Computer Associates 64 bits (NX) http://www.ca.com La partie Pare-feu EZ de ce programme génère une erreur Stop lors de l'installation.
Freedom Force 1 Electronic Arts 32 bits et 64 bits (NX) http://www.ea.com Lorsque vous démarrez le programme, un message s'affiche et vous indique le site Web EA suivant : http://techsupport.ea.com.
Kaspersky Anti-Virus (allemand) 4.5 et 5.0 Kaspersky Labs 64 bits (NX) http://www.kaspersky.com L'analyse en temps réel ne fonctionne pas dans la version 4.5 ou 5.0. Le site Web du fournisseur propose des mises à jour de produit conçues pour résoudre ce problème.
Live Motion 1 Adobe 32 bits et 64 bits (NX) http://www.adobe.com Ce programme affiche plusieurs erreurs empêchant le fonctionnement correct.
MapSend DirectRoute 1 Magellan 32 bits et 64 bits (NX) http://www.magellangps.com Lorsque vous démarrez le programme, un message s'affiche et vous indique le site Web suivant : http://www.magellangps.com/en/support.
MPEGcraft DVD tous Canopus 32 bits et 64 bits (NX) 0 Lorsque vous essayez d'enregistrer un fichier MPEG, l'erreur « Impossible de modifier » s'affiche et le fichier ne peut pas être enregistré.
NBA LIVE 2000 1 Electronic Arts 32 bits et 64 bits (NX) http://www.ea.com Ce programme ne démarre pas dans certains systèmes.
NOD32 pour Microsoft Windows 2.000.11 Eset 64 bits (NX) http://www.eset.com Lorsque ce programme est démarré sur un ordinateur AMD64, toute la connectivité réseau est perdue. Pour résoudre ce problème, effectuez une mise à niveau vers la version 2.12.2 ou supérieure.
Norman Personal Firewall 1.4 Norman 32 bits et 64 bits (NX) http://www.norman.com Norman Personal Firewall Assistant ne démarre pas.
Norman Personal Firewall 1.4 Norman 64 bits (NX) 0 Une fois l'installation et le redémarrage de ce programme terminés, le bureau ne se charge pas correctement.
Norton AntiVirus 2003 Symantec 32 bits et 64 bits (NX) http://www.symantec.com Au démarrage du système, les tâches planifiées de Norton AntiVirus 2003 n'effectuent pas d'analyse automatiquement.
Norton SystemWorks 2003 - GoBack Personal Edition 2003 Symantec 64 bits (NX) http://www.symantec.com Si vous installez ce programme, l'erreur « DRIVER_OR_IRQ_NOT_EQUAL » s'affiche à chaque démarrage de votre ordinateur.
Norton SystemWorks 2004 - GoBack32 2004 Symantec 64 bits (NX) http://www.symantec.com Si vous installez ce programme, l'erreur « DRIVER_OR_IRQ_NOT_EQUAL » s'affiche à chaque démarrage de votre ordinateur.
OmniPage Pro 11 ScanSoft 32 bits et 64 bits (NX) http://www.nuance.com Lorsque vous supprimez ce programme, le programme de désinstallation ne se termine pas.
Outpost Firewall 2.1 Agnitum 32 bits et 64 bits (NX) http://www.agnitum.com Lorsque vous exécutez ce programme, une erreur Stop peut s'afficher et il est possible que vous deviez redémarrer votre ordinateur.
PaperPort Deluxe 8 ScanSoft 32 bits et 64 bits (NX) http://www.nuance.com Les programmes d'installation ou de désinstallation ne se terminent pas.
Pinnacle Studio 9 Pinnacle Systems 64 bits (NX) http://www.pinnaclesys.com Si vous installez ce programme, l'erreur « Prévention de l'exécution des données » s'affiche dès qu'un fichier MPEG est ouvert.
Rational ClearCase 2003 IBM 32 bits et 64 bits (NX) http://www.ibm.com Lorsque vous redémarrez votre ordinateur dans le cadre de l'installation de Windows XP SP, une erreur Stop se produit.
Roboword Pro (japonais) 6 TechnoCraft 32 bits et 64 bits (NX) http://www.technocraft.co.jp/english/pagehelp.html Lorsque vous utilisez l'outil Search Station, ce programme se ferme de façon prématurée.
Semagic 1.3.9.6 Live Journal 32 bits et 64 bits (NX) http://www.livejournal.com Ce programme se ferme une fois que vous avez entré les informations d'ouverture de session.
Style XP 2 TGTSoft 32 bits et 64 bits (NX) http://www.tgtsoft.com Une version mise à jour de ce programme est disponible sur le site Web de TGTSoft.
Virtual PC 2004 Microsoft 32 bits http://www.microsoft.com/france/ Lorsque vous exécutez une machine virtuelle Windows XP SP2, elle fonctionne plus lentement qu'une machine virtuelle Windows XP SP1.
VirusSecurity 2004 (japonais) 2004 Sourcenext 32 bits et 64 bits (NX) http://www.sourcenext.com Real Time Monitor ne démarre pas.
Window-Eyes Professional 4.2 GW Micro 32 bits et 64 bits (NX) http://www.gwmicro.com Plusieurs messages d'erreur s'affichent au cours de l'installation. Pour plus d'informations sur une version mise à niveau du programme, reportez-vous au site Web GW Micro.
WinRoute Pro 4.25 Kerio 32 bits et 64 bits (NX) http://www.kerio.com Lorsque vous démarrez ce programme, un message s'affiche et vous indique le site Web suivant : http://www.kerio.com.
WordPerfect Office 11 Corel 32 bits et 64 bits (NX) http://www.corel.com WordPerfect Office Update ne peut pas mettre à jour le programme. Les utilisateurs peuvent télécharger WordPerfect Office 11 Service Pack 2 pour résoudre ce problème. Pour plus d'informations, reportez-vous au site Web de Corel à l'adresse suivante : http://www.corel.com/support.
ZoneAlarm 3.7 Zone Labs 64 bits (NX) http://www.zonelabs.com Si vous installez ce programme, l'erreur « PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA » s'affiche à chaque démarrage de votre ordinateur.
ZoneAlarm 4 Zone Labs 64 bits (NX) http://www.zonelabs.com Si vous installez ce programme, une erreur Stop s'affiche à chaque démarrage de votre ordinateur.
ZoneAlarm 4.5x Zone Labs 64 bits (NX) http://www.zonelabs.com Le programme ne s'installe pas. Si vous essayez de l'installer, une erreur Stop « 8e » s'affiche à chaque démarrage de l'ordinateur.
ZoneAlarm 5.0.590 Zone Labs 32 bits et 64 bits (NX) http://www.zonelabs.com Lorsque vous essayez de supprimer ZoneAlarm, un message d'erreur Stop s'affiche ou votre ordinateur redémarre avant la fin du programme de désinstallation.

Références

Pour plus d'informations sur le fabricant de votre matériel, reportez-vous au site Web suivant :
http://support.microsoft.com/gp/vendors/fr
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842242 Le Pare-feu Windows bloque certains programmes après l'installation de Windows XP SP3
889743 Windows XP Service Pack 2 (partie 9) : désinstallation du Service Pack 2

Propriétés

Numéro d'article: 886264 - Dernière mise à jour: vendredi 30 novembre 2012 - Version: 9.0
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