當您同步行動裝置與 Microsoft Exchange Server 2003 時,收到 HTTP_500 錯誤訊息

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徵狀

當您同步行動裝置與 Microsoft Exchange Server 2003 時,會收到下列錯誤訊息:
錯誤代碼: HTTP_500

因為在伺服器上發生錯誤,導致同步失敗。請再試一次。

發生的原因

Exchange ActiveSync 通常會信箱找到藉由使用左手邊 (LHS) 的主要簡易郵件傳送通訊協定 (SMTP) 位址。如果下列情況成立,就會發生 < 徵狀 > 一節中所述問題:
  • 使用者有多個 SMTP 位址。
  • 主要的 SMTP 地址不符合預設的收件者原則。

解決方案

如果要解決這個問題,安裝 Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2 (SP2)。如果套用的 Exchange Server 2003 SP2 不選項,新增登錄機碼,以強制使用次要的 SMTP 地址來找出信箱的 Exchange 動態同步。要這麼做,請您執行下列步驟。

重要這個區段、 方法或任務包含告訴您如何修改登錄的步驟。然而,如果您不當修改登錄,可能會發生嚴重的問題。因此,執行這些步驟時請務必小心。為加強保護,修改登錄之前,請務必將它備份起來。以後您就可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
322756如何備份和還原在 Windows 登錄


附註這項變更要求您重新啟動 Microsoft 網際網路資訊服務 (IIS) 管理服務。
  1. 按一下 [開始] 再按一下 [執行、 在 [開啟] 方塊中鍵入 regedit 然後再按一下 [確定]
  2. 找出下列登錄機碼:
    HKEY_Local_Machine\System\CurrentControlSet\Services\MasSync\Parameters\
  3. 參數] 上按一下滑鼠右鍵,按一下 [新增],然後再按一下 [字串值
  4. 已選取 「 新值 # 1 」。型別 SMTPProxy,然後按下 ENTER,重新命名值。 SMTPProxy,] 上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [修改]
  5. 字串資料 行,您的預設收件者原則的型別之 SMTP 網域。例如,輸入 contosoltd.com
  6. 按一下 [確定] 結束 「 登錄編輯程式 」。
  7. 重新啟動 IIS 管理服務。要這麼做,請您執行下列步驟:
    1. 按一下 [開始]、 按一下 [執行]、 輸入 services.msc,然後按一下 [確定]]。
    2. 在服務清單中以滑鼠右鍵按一下 IIS 管理服務,然後按一下 [重新啟動
套用新的登錄設定之後 Exchange ActiveSync 看起來會透過找不到信箱的所有 SMTP 地址。比方說在 Contoso,上面的使用者具有下列 SMTP 組態:
SMTP:admin@contoso.com <------------主要 SMTP 地址
smtp:admin@contosoltd.com
新增 SMTPProxy 值,並將它設定為 [contosoltd.com 之後,Exchange ActiveSync 會正確地尋找 admin@contosoltd.com 信箱。

重要
  • 請確定後端信箱伺服器正在執行的是晚於 Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 1 (組建 6.5.7226) 的 Exchange Server 版本。
  • 在 Exchange 的伺服器上運作這個解析度必須停用
    DisableSMTPMailboxAddressing
    登錄項目已經存在。關閉此登錄項目,請將下列的登錄項目的值設定為 0:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeWEB\OWA\DisableSMTPMailboxAddressing

屬性

文章編號: 886346 - 上次校閱: 2007年11月29日 - 版次: 6.6
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft ActiveSync 4.1
關鍵字:?
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