Vous recevez une « erreur 1606 » message d'erreur lorsque vous essayez d'installer ou de supprimer un programme de Microsoft

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Numéro d'article: 886549 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Symptômes

Lorsque vous essayez d'installer ou de supprimer l'un des produits répertoriés dans la section « S'applique à », vous pouvez recevoir un message d'erreur semblable au suivant :
Erreur 1606 : Impossible d'accéder emplacement réseau

Cause

Ce problème peut se produire s'il existe un paramètre incorrect dans une des sous-clés de Registre suivantes :
  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders

Afin que nous puissions résoudre le problème pour vous, passez à le »Résolvez le problème pour moi« section. Pour résoudre ce problème vous-même, passez à le »Je résous le problème moi-même« section.

Remarque : Ce package de résolution peut automatiquement récupérer toutes les entrées de Registre qui sont répertoriées dans les tableaux ci-dessous.

Résolution

Méthode 1

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Résolvez le problème pour moi

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assets folding start expanded
Pour résoudre ce problème automatiquement, cliquez sur le Fix it bouton ou le lien. Cliquez sur exécuter dans les téléchargement de fichier boîte de dialogue zone, puis suivez les étapes décrites dans le correctif Assistant.
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assets fixit1
Résoudre ce problème
Microsoft Fix it 50356
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assets fixit2

Remarques
  • Cet Assistant peut exister en anglais uniquement. toutefois, la correction automatique est opérationnelle pour les versions de Windows en d'autres langues.
  • Si vous consultez cette page depuis un autre ordinateur que celui qui rencontre le problème, enregistrez le fichier représentant le correctif sur une clé USB ou bien un CD, puis exécutez-le sur l'ordinateur concerné.
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Je résous le problème moi-même

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Important : Cette section, la méthode ou la tâche qui va suivre contient des étapes qui vous indiquent la méthode pour modifier le Registre de Windows. Toutefois, des problèmes sérieux peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, assurez-vous de suivre ces étapes avec une attention toute particulière. Afin de couvrir votre système d'une protection supplémentaire, veuillez sauvegarder le Registre avant d'intervenir pour y apporter des modifications. Ainsi, si à la suite des modifications un problème devait survenir, vous pourrez toujours restaurer le Registre. Pour obtenir des informations sur la marche à suivre pour sauvegarder ou restaurer la Base de Registre, cliquez sur le lien (numéro) ci-dessous et afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322756 Comment sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows

Pour résoudre ce problème vous-même, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, sur exécuter, type Regedit.exe, puis cliquez surOK.
  2. Recherchez et puis cliquez sur la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
  3. Dans le volet droit, vérifiez que les valeurs sont les mêmes que les valeurs dans le tableau suivant. Si chaque valeur correspond à la table, passez à le step7.
    Pour Windows XP et Windows Server 2003
    Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
    Nom de la valeur Type Données de la valeur
    AppData REG_EXPAND_SZDonnées %USERPROFILE%\Application
    Mémoire cache REG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\Local Settings\Temporary Internet Files
    Cookies REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\Cookies
    Bureau REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\desktop
    Favoris REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\Favorites
    Historique REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\Local Settings\Historique
    AppData local REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data
    Paramètres locaux REG_EXPAND_SZ Paramètres %USERPROFILE%\Local
    Mes images REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\My Documents\Mes images
    Voisinage réseau REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\NetHood
    Personnel REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\My documents
    Voisinage d'impression REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\PrintHood
    Programmes REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\Start Démarrer\Programmes
    Récent REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\Recent
    Envoyer à REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\SendTo
    Menu Démarrer REG_EXPAND_SZ Menu %USERPROFILE%\Start
    Démarrage REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\Start Démarrer\Programmes\Démarrage
    Modèles REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\Templates
    Pour Windows Vista, Windows 7 et Windows Server 2008
    Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
    Nom de la valeur Type Données de la valeur
    {374DE290-123F-4565-9164-39C4925E467B} REG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\Downloads
    AppData REG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\AppData\Roaming
    Mémoire cache REG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files
    CookiesREG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies
    BureauREG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\desktop
    FavorisREG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\Favorites
    Historique REG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\History
    LocalAppDataREG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\AppData\Local
    Mes images REG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\Pictures
    Ma musiqueREG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\Music
    Ma vidéo REG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\Videos
    Voisinage réseauREG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Network raccourcis
    PersonnelREG_EXPAND_SZ%UserProfile%\Documents
    Voisinage d'impressionREG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Printer raccourcis
    ProgrammesREG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Démarrer\Programmes
    RécentREG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent
    Envoyer àREG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\SendTo
    Menu DémarrerREG_EXPAND_SZMenu %USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start
    DémarrageREG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Démarrer\Programmes\Démarrage
    Modèles REG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Templates
  4. Si n'importe quel nom, le Type ou la valeur ne correspond pas à l'instep table 3, cliquez droit sur le nom de la valeur, puis cliquez surSupprimer.
  5. Dans le volet gauche, droit Utilisateur ShellFolders, pointez sur Nouveau, cliquez sur ExpandableString valeurtapez le valeur de nom de votre choix dans le tableau à l'étape 3 et puis appuyez sur ENTRÉE.
  6. Avec le bouton droit de la valeur que vous avez créé à l'étape 5, cliquez surModifier, tapez la valeur dans la boxfor de données de la valeur du nom de la valeur, puis cliquez sur OK.
  7. Recherchez et puis cliquez sur la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
  8. Dans le volet droit, vérifiez que les valeurs sont les mêmes que les valeurs dans le tableau suivant. Si chaque valeur correspond à la table, passez à le step12.
    Pour Windows XP et Windows Server 2003
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    Nom de la valeurTypeDonnées de la valeur
    Common AppData REG_EXPAND_SZDonnées %ALLUSERSPROFILE%\Application
    Bureau commun REG_EXPAND_SZ%ALLUSERSPROFILE%\Desktop
    Documents communs REG_EXPAND_SZ%ALLUSERSPROFILE%\Documents
    Favoris communs REG_EXPAND_SZ%ALLUSERSPROFILE%\Favorites
    Programmes communs REG_EXPAND_SZ%ALLUSERSPROFILE%\Start Démarrer\Programmes
    Menu Démarrer courantes REG_EXPAND_SZMenu %ALLUSERSPROFILE%\Start
    Démarrage commun REG_EXPAND_SZ%ALLUSERSPROFILE%\Start Démarrer\Programmes\Démarrage
    CommontemplatesREG_EXPAND_SZ%ALLUSERSPROFILE%\Templates
    Pour Windows Vista, Windows 7 et Windows Server 2008
    Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
    Nom de la valeurTypeDonnées de la valeur
    {3D644C9B-1FB8-4f30-9B45-F670235F79C0}REG_EXPAND_SZ%PUBLIC%\Downloads
    Common AppDataREG_EXPAND_SZProgramData %
    Bureau communREG_EXPAND_SZ%PUBLIC%\Desktop
    Documents communsREG_EXPAND_SZ%PUBLIC%\Documents
    Programmes communsREG_EXPAND_SZ%ProgramData%\Microsoft\Windows\Start Démarrer\Programmes
    Menu Démarrer courantesREG_EXPAND_SZMenu %programdata%\Microsoft\Windows\Start
    Démarrage communREG_EXPAND_SZ%ProgramData%\Microsoft\Windows\Start Démarrer\Programmes\Démarrage
    Modèles courantsREG_EXPAND_SZ%ProgramData%\Microsoft\Windows\Templates
    CommonMusicREG_EXPAND_SZ%PUBLIC%\Music
    CommonPicturesREG_EXPAND_SZ%PUBLIC%\Pictures
    CommonVideoREG_EXPAND_SZ%PUBLIC%\Videos
  9. Si n'importe quel nom, le Type ou la valeur ne correspond pas à l'instep table 8, cliquez droit sur le nom de la valeur, puis cliquez surSupprimer.
  10. Dans le volet gauche, droit Utilisateur ShellFolders, pointez sur Nouveau, cliquez sur ExpandableString valeurtapez la valeur de nom que vous souhaitez dans la table step8 et puis appuyez sur ENTRÉE.
  11. Avec le bouton droit de la valeur que vous avez créé à l'étape 10, cliquez surModifier, tapez la valeur dans la boxfor de données de la valeur du nom de la valeur, puis cliquez sur OK.
  12. Quittez l'Éditeur du Registre et redémarrez thecomputer.
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Méthode 2

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Si le problème persiste, recherchez les clés de Registre.
Voici une référence de clé de Registre du mode d'affichage de la clé de Microsoft Office dans le Registre :
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La Version de Microsoft OfficeAffiche dans le Registre
Office 201014.0
Office 200712.0
Office 200311.0
Microsoft Office XP10.0
Microsoft Office 20009.0
Office 978.0
Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :
  1. Cliquez sur Démarrer, sur exécuter, type Regedit.exe, puis cliquez surOK.
  2. Recherchez et puis cliquez sur la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office
  3. Dans le volet de gauche, il tout ancien Microsoft Office enregistrer les clés qui n'ont pas tous les produits associés.
    Remarque : L'illustration ci-dessous est un exemple de suppression d'une clé de Registre d'Office 2007.
    Réduire cette imageAgrandir cette image
    La capture d'écran de cette étape
  4. Dans le volet gauche, cliquez avec le bouton droit sur le dossier que vous avez trouvé et puis cliquez sur Supprimer.
  5. Quittez l'Éditeur du Registre et redémarrez l'ordinateur.
Remarque : Pour ceux qui n'a pas pu supprimer les clés de Registre, essayez avec le bouton droit de la clé, puis cliquez sur autorisations. Assurez-vous que votre groupe d'utilisateurs (ou) ont un contrôle total. Il peut être administrateur ou un autre compte disposant de privilèges d'administration.
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Propriétés

Numéro d'article: 886549 - Dernière mise à jour: lundi 18 novembre 2013 - Version: 4.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Picture It! Digital Image Pro 9.0
  • Microsoft Excel 2002
  • Microsoft MapPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office Édition PME 2003
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Édition Professionnelle 2003
  • Microsoft Office Édition Basique 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office XP Professional
  • Microsoft Office XP Édition PME
  • Microsoft Office XP Standard
  • Microsoft Office XP Developer
  • Microsoft FrontPage 2002 Standard
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard
  • Microsoft Streets & Trips 2003 Standard Edition
  • Microsoft Office 2000 Premium Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard
  • Microsoft Office 2000 Professional
  • Microsoft Office 2000 Édition Standard
  • Microsoft Office 2000 Édition PME
  • Microsoft Office 2000 Developer
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft Access 2002
  • Microsoft Excel 2000 Standard
  • Microsoft FrontPage 2000 Standard
  • Microsoft Outlook 2000 Standard
  • Microsoft PowerPoint 2000 Standard
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
Mots-clés : 
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Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 886549
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