Vous recevez un message d'erreur « Erreur 1606 » lorsque vous essayez d'installer ou de supprimer un programme Microsoft

Numéro d'article: 886549 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Symptômes

Lorsque vous tentez d'installer ou de supprimer l'un des produits figurant dans la liste des produits concernés par cet article, un message d'erreur semblable au suivant peut s'afficher :
Erreur 1606 : Impossible d'accéder à l'emplacement réseau
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Cause

Ce problème peut se produire si l'une des sous-clés de Registre suivantes contient un paramètre incorrect :
  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders

Afin que nous puissions résoudre le problème pour vous, consultez la section « Aidez-moi ». Pour résoudre ce problème vous-même, consultez la section « Je résous le problème moi-même ».

Remarque Ce package de résolution peut automatiquement récupérer toutes les entrées de Registre énumérées dans le tableaux suivants.
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Aidez-moi

Pour résoudre ce problème automatiquement, cliquez sur le bouton ou le lien Résolution. Cliquez sur Exécuter dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier, puis suivez la procédure indiquée par l'Assistant Résolution.

Résoudre ce problème
Microsoft Fix it 50356



Remarques
  • Cet Assistant peut exister en anglais uniquement. La correction automatique fonctionne toutefois pour les versions de Windows dans d'autres langues.
  • Si vous n'utilisez pas l'ordinateur concerné, vous pouvez enregistrer la solution sur un lecteur flash ou sur un CD-ROM et ensuite l'exécuter sur l'ordinateur concerné par le problème.
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Je résous le problème moi-même

Important Cette section, méthode ou tâche explique la procédure de modification du Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, veillez à suivre ces étapes scrupuleusement. Pour plus de protection, effectuez une sauvegarde du Registre avant de le modifier. Vous serez alors en mesure de le restaurer en cas de problème. Pour plus d'informations sur la procédure de sauvegarde et de restauration du Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/ )
Comment faire pour sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows

Pour résoudre ce problème par vous-même, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez Regedit.exe, puis cliquez sur OK.
  2. Recherchez la sous-clé de Registre suivante et cliquez dessus :
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
  3. Dans le volet droit, vérifiez que les valeurs sont les mêmes que celles indiquées dans le tableau suivant. Si toutes les valeurs correspondent au tableau, passez à l'étape 7.
    Pour Windows XP et Windows Server 2003
    Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
    Nom de la valeur Type Données de la valeur
    AppData REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\Application Data
    Cache REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\Local Settings\Temporary Internet Files
    Cookies REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\Cookies
    Desktop REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\Bureau
    Favorites REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\Favoris
    History REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\Local Settings\Historique
    AppData local REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data
    Local Settings REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\Local Settings
    My Pictures REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\Mes documents\Mes images
    NetHood REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\Voisinage réseau
    Personal REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\Mes documents
    PrintHood REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\Voisinage d'impression
    Programs REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\Menu Démarrer\Programmes
    Recent REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\Recent
    SendTo REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\SendTo
    Start Menu REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\Menu Démarrer
    Startup REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage
    Templates REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\Modèles
    Pour Windows Vista, Windows 7 et Windows Server 2008
    Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
    Nom de la valeur Type Données de la valeur
    {374DE290-123F-4565-9164-39C4925E467B} REG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\Downloads
    AppData REG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\AppData\Roaming
    Cache REG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files
    CookiesREG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies
    DesktopREG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\Bureau
    FavorisREG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\Favoris
    Historique REG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\History
    LocalAppDataREG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\AppData\Local
    My Pictures REG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\Pictures
    My MusicREG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\Music
    My Video REG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\Videos
    NetHoodREG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Network Shortcuts
    PersonalREG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\Documents
    PrintHoodREG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Printer Shortcuts
    ProgramsREG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs
    RecentREG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent
    SendToREG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\SendTo
    Menu DémarrerREG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu
    StartupREG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup
    Templates REG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Templates
  4. Si un Nom, un Type ou une Valeur ne correspond pas au tableau de l'étape 3, cliquez avec le bouton droit sur le Nom de la valeur, puis cliquez sur Supprimer.
  5. Dans le volet gauche, cliquez avec le bouton droit sur User Shell Folders, pointez sur Nouveau, cliquez sur Valeur de chaîne extensible, tapez la valeur Nom que vous souhaitez en vous basant sur le tableau à l'étape 3, puis appuyez sur ENTRÉE.
  6. Cliquez avec le bouton droit sur la valeur que vous avez créée à l'étape 5, cliquez sur Modifier, tapez la valeur dans la zone Données de la valeur pour le Nom de la valeur, puis cliquez sur OK.
  7. Recherchez la sous-clé de Registre suivante et cliquez dessus :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
  8. Dans le volet droit, vérifiez que les valeurs sont les mêmes que celles indiquées dans le tableau suivant. Si toutes les valeurs correspondent au tableau, passez à l'étape 12.
    Pour Windows XP et Windows Server 2003
    Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
    Nom de la valeurTypeDonnées de la valeur
    Common AppData REG_EXPAND_SZ %ALLUSERSPROFILE%\Application Data
    Common Desktop REG_EXPAND_SZ %ALLUSERSPROFILE%\Bureau
    Common Documents REG_EXPAND_SZ %ALLUSERSPROFILE%\Documents
    Common Favorites REG_EXPAND_SZ %ALLUSERSPROFILE%\Favoris
    Common Programs REG_EXPAND_SZ %ALLUSERSPROFILE%\Menu Démarrer\Programmes
    Common Start Menu REG_EXPAND_SZ%ALLUSERSPROFILE%\Menu Démarrer
    Common Startup REG_EXPAND_SZ%ALLUSERSPROFILE%\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage
    Common templatesREG_EXPAND_SZ%ALLUSERSPROFILE%\Modèles
    Pour Windows Vista, Windows 7 et Windows Server 2008
    Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
    Nom de la valeurTypeDonnées de la valeur
    {3D644C9B-1FB8-4f30-9B45-F670235F79C0} REG_EXPAND_SZ%PUBLIC%\Downloads
    Common AppDataREG_EXPAND_SZ%ProgramData%
    Common DesktopREG_EXPAND_SZ%PUBLIC%\Desktop
    Common DocumentsREG_EXPAND_SZ%PUBLIC%\Documents
    Common ProgramsREG_EXPAND_SZ%ProgramData%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs
    Common Start MenuREG_EXPAND_SZ%ProgramData%\Microsoft\Windows\Start Menu
    Common StartupREG_EXPAND_SZ%ProgramData%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup
    Common templatesREG_EXPAND_SZ%ProgramData%\Microsoft\Windows\Templates
    CommonMusicREG_EXPAND_SZ%PUBLIC%\Music
    CommonPicturesREG_EXPAND_SZ%PUBLIC%\Pictures
    CommonVideoREG_EXPAND_SZ%PUBLIC%\Videos
  9. Si un Nom, un Type ou une Valeur ne correspond pas au tableau de l'étape 8, cliquez avec le bouton droit sur le Nom de la valeur, puis cliquez sur Supprimer.
  10. Dans le volet gauche, cliquez avec le bouton droit sur User Shell Folders, pointez sur Nouveau, cliquez sur Valeur de chaîne extensible, tapez la valeur Nom que vous souhaitez en vous basant sur le tableau à l'étape 8, puis appuyez sur ENTRÉE.
  11. Cliquez avec le bouton droit sur la valeur que vous avez créée à l'étape 10, cliquez sur Modifier, tapez la valeur dans la zone Données de la valeur pour le Nom de la valeur, puis cliquez sur OK.
  12. Quittez l'Éditeur du Registre, puis redémarrez l'ordinateur.
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Propriétés

Numéro d'article: 886549 - Dernière mise à jour: mercredi 28 septembre 2011 - Version: 3.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Picture It! Digital Image Pro 9.0
  • Microsoft Excel 2002
  • Microsoft MapPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office Édition PME 2003
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Édition Professionnelle 2003
  • Microsoft Office Édition Basique 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office XP Professional
  • Microsoft Office XP Édition PME
  • Microsoft Office XP Standard
  • Microsoft Office XP Developer
  • Microsoft FrontPage 2002 Standard
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard
  • Microsoft Streets & Trips 2003 Standard Edition
  • Microsoft Office 2000 Premium Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard
  • Microsoft Office 2000 Professional
  • Microsoft Office 2000 Édition Standard
  • Microsoft Office 2000 Édition PME
  • Microsoft Office 2000 Developer
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft Access 2002
  • Microsoft Excel 2000 Standard
  • Microsoft FrontPage 2000 Standard
  • Microsoft Outlook 2000 Standard
  • Microsoft PowerPoint 2000 Standard
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
Mots-clés : 
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