REVISIÓN: Reproductor multimedia no restaura la copia de seguridad de licencias

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Síntomas

Algunos proveedores de contenido establecen la derecha AllowBackupRestore para ayudar a proteger su contenido con Microsoft Windows Media Rights Manager. Cuando hace una copia sus licencias utilizando el Reproductor de Windows Media 10, puede recibir el siguiente mensaje de error:
0xC00D11B4--Reproductor de Windows Media no puede restaurar las licencias porque hay licencias de copia de seguridad se han encontrado en el equipo
Este problema se produce cuando intenta restaurar las licencias, y después intenta reproducir contenido utilizando una de las versiones de Reproductor de Windows Media que aparece en la sección "Se refiere A",

Causa

Los clientes anteriores de Reproductor de Windows no pueden validar las licencias de administración de derechos digitales (DRM) más recientes.

Solución

Ahora hay disponible un hotfix para el que Microsoft proporciona soporte técnico, pero que sólo se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquelo sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Este hotfix puede ser sometido a comprobaciones adicionales. Por tanto, si no se ve gravemente afectado por este problema, recomendamos que espere al próximo lanzamiento que contenga este hotfix.

Para resolver este problema inmediatamente, póngase en contacto con soporte técnico de Microsoft para obtener la revisión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de los servicios de soporte técnico de Microsoft e información acerca de los costos de soporte, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota en casos especiales, los costos derivados normalmente de las llamadas al soporte técnico pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con la actualización en cuestión.

Windows Media Player 9 Series para Microsoft Windows XP

El archivo siguiente está disponible para descargarlo del Centro de descarga de Microsoft:
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Reproductor de Windows Media 9 serie para Microsoft Windows 2000 y Microsoft Windows Server 2003

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Reproductor de Windows Media para Windows XP

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Para obtener información adicional acerca de cómo descargar los archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591Cómo obtener Archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft exploró este archivo en busca de virus. con el software de detección de virus más reciente disponible en la fecha de publicación. Asimismo, el archivo se almacenó en servidores seguros que ayudan a prevenir que se hagan cambios no autorizados.

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria de la herramienta fecha y hora en el panel de control.
   Date         Time   Version            Size    File name    Player Version
   -----------------------------------------------------------------------------------
   22-Sep-2004  17:53  9.0.0.3257        695,296  Drmv2clt.dll Windows Media Player 9 (all versions)   
   21-Sep-2004  17:33  8.0.0.4494        602,384  Drmv2clt.dll Windows Media Player XP

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un error de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

DRM de copia de seguridad y restauración permite licencias DRM que tienen AllowBackupRestore derecha se establece en copia de seguridad y a continuación, restaurar más adelante en el mismo equipo o a un equipo diferente. Cuando restaure las licencias DRM, el Reproductor contacta automáticamente con un servicio de Microsoft para restaurar la licencia. Tendrá que hacer esto para limitar el fraude y volver a enlazar las licencias en el equipo de restauración.

Propiedades

Id. de artículo: 886610 - Última revisión: miércoles, 5 de diciembre de 2007 - Versión: 2.6
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows Media Player 9 Series
Palabras clave: 
kbmt kbtshoot kbfix kbqfe kbhotfixserver KB886610 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 886610

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