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CORRECTIF : Le lecteur Windows Media ne restaure pas les licences sauvegardéesNuméro d'article: 886610 - Voir les produits auxquels s'applique cet article Cet article peut contenir des liens vers des informations en langue anglaise (pas encore traduites). SommaireSymptômesCertains fournisseurs de contenu ont défini le droit AllowBackupRestore pour protéger leur contenu à l'aide du Gestionnaire de Droits Microsoft Windows Media. Lorsque vous sauvegardez vos licences à l'aide du Lecteur Microsoft Windows Media 10, le message d'erreur suivant peut s'afficher : 0xC00D11B4 -- Le Lecteur Windows Media ne peut pas restaurer vos licences, car aucune licence sauvegardée n'a été trouvée sur l'ordinateur CauseLes clients Lecteur Windows Media les plus anciens ne peuvent pas valider les licences de gestion des droits numériques (DRM, Digital Rights Management) les plus récentes. RésolutionMicrosoft prend en charge et met à votre disposition un correctif destiné à ne corriger que le problème décrit dans cet article. Ne l'appliquez qu'aux systèmes sur lesquels vous constatez ce problème spécifique. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, il est recommandé d'attendre la prochaine version qui contiendra ce correctif. Pour résoudre ce problème dès à présent, procurez-vous le correctif auprès des services de Support technique Microsoft. Pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone des services de support technique Microsoft et des informations sur les frais engendrés, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante : http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;FR;CNTACTMS Remarque Dans certains cas, aucuns frais de support technique par téléphone ne vous seront facturés si un technicien du Support technique Microsoft détermine qu'une mise à jour spécifique peut résoudre votre problème. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non directement liés à la mise à jour en question.
(http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;fr;cntactms)
Lecteur Windows Media 9 Series pour Microsoft Windows XPVous pouvez télécharger le fichier suivant à partir du Centre de téléchargement Microsoft :Réduire cette image 
(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=C7A34758-AB9B-4BEA-A079-85FE99E9B461&displaylang=fr)
Lecteur Windows Media 9 Series pour Microsoft Windows 2000 et Microsoft Windows Server 2003Vous pouvez télécharger le fichier suivant à partir du Centre de téléchargement Microsoft :Réduire cette image
(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=75CD7E07-501B-458D-8730-0955D8DBF0E7&displaylang=fr)
Lecteur Windows Media pour Windows XPVous pouvez télécharger le fichier suivant à partir du Centre de téléchargement Microsoft :Réduire cette image
(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=FFEAFF5D-7A06-4D3C-B61F-B605FAA5FCCF&displaylang=fr)
Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers du Support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft. 119591
Microsoft a analysé ce fichier en vue de détecter la présence de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date de publication de ce fichier. Le fichier est conservé sur des serveurs sécurisés, empêchant toute modification non autorisée du fichier.
(http://support.microsoft.com/kb/119591/
)
Comment faire pour obtenir des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligne
La version anglaise de ce correctif logiciel possède les attributs de fichier indiqués dans le tableau suivant ou ceux d'une version ultérieure. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations des fichiers, les données sont converties à l'heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure GMT et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'utilitaire Date et heure du Panneau de configuration. Date Heure Version Taille Nom de fichier Version de Lecteur ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 22/09/2004 17:53 9.0.0.3257 695 296 Drmv2clt.dll Lecteur Windows Media 9 (toutes versions) 21/09/2004 17:33 8.0.0.4494 602 384 Drmv2clt.dll Lecteur Windows Media XP Statut Microsoft a confirmé l'existence de ce bogue dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article. Plus d'informationsLa fonction Sauvegarde et restauration DRM autorise pour les licences DRM qui comportent le jeu de droits AllowBackupRestore qu'elles puissent être sauvegardées et restaurées ultérieurement sur un même ordinateur ou sur un autre ordinateur. Lorsque vous restaurez des licences DRM, le lecteur contacte automatiquement un service Microsoft pour restaurer la licence. Cette opération est nécessaire pour limiter la fraude et reconnecter les licences à l'ordinateur de restauration.
PropriétésNuméro d'article: 886610 - Dernière mise à jour: mercredi 5 décembre 2007 - Version: 2.5 Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
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