Beberapa aturan dinonaktifkan, dan Anda menerima pesan galat ketika Anda mencoba untuk membuat atau mengaktifkan aturan di Outlook

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 886616 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

Gejala

Setelah Anda meng-upgrade ke Microsoft Office Outlook 2003 (atau lambat), Anda mungkin melihat bahwa beberapa aturan Anda dinonaktifkan dan tak bisa difungsikan. Peraturan lainnya bekerja dengan benar. Jika Anda mencoba untuk mengaktifkan aturan yang dinonaktifkan, Anda menerima pesan galat berikut:
Satu atau lebih aturan tak bisa diunggah ke Exchange server dan telah dinonaktifkan. Ini bisa disebabkan karena beberapa parameter tidak didukung atau tidak cukup ruang untuk menyimpan semua aturan.

Penyebab

  • Kotak pesan di Microsoft Exchange Server 2007, Exchange Server 2010, atau Exchange Server 2013

    Perilaku ini terjadi jika aturan yang di kotak pesan melebihi kuota aturan yang ditetapkan bagi kotak pesan. Batas ukuran aturan untuk kotak pesan di Exchange Server 2007 (dan kemudian) memiliki ukuran default 64 KB per kotak pesan. Total aturan batas ukuran juga disesuaikan membatasi 256 KB per kotak pesan.

  • Kotak pesan di Exchange Server 2003

    Perilaku ini terjadi jika aturan yang di kotak pesan melebihi ukuran 32 kilobyte (KB). Batas ukuran total aturan untuk kotak pesan di Exchange Server 2003 adalah 32 KB. Batas aturan untuk Exchange 2003 tidak dapat diubah.
Di Outlook 2003 (dan kemudian), ukuran aturan telah meningkat terutama untuk memberikan dukungan untuk Unicode format.

Teknik pemecahan masalah

Exchange Server 2007, Exchange Server 2010 dan Exchange Server 2013

Jika kotak pesan di Exchange Server 2007 atau yang lebih baru, Anda dapat meminta administrator Exchange untuk meningkatkan aturan kuota untuk kotak pesan.

Contoh perintah berikut menetapkan kuota aturan untuk nilai maksimum 256 KB.

John@contoso.com set-kotak surat - RulesQuota: 256 kb
Contoh perintah berikut memungkinkan Anda untuk melihat kuota aturan saat ini untuk kotak pesan.

Get-Mailbox john@contoso.com |FL displayname, rulesquota

Jika Exchange administrator tidak meningkatkan aturan kuota untuk kotak pesan, coba salah satu penyelesaian masalah berikut yang berlaku untuk semua versi Exchange.

Semua versi Exchange

Untuk mengatasi perilaku ini sehingga aturan dipulihkan, menggunakan satu atau lebih metode berikut untuk memperkecil ukuran aturan yang ada

Metode 1

Mengubah aturan untuk nama yang lebih singkat. Untuk mengganti nama aturan di Outlook, ikuti langkah berikut.

Untuk Outlook 2013 dan Outlook 2010:
  1. Pada Berkas tab, klik Info.
  2. Kemudian, klikMengelola aturan dan tanda.
  3. Pada Peraturan email tab, klik aturan yang akan diubah namanya.
  4. Klik Perubahan aturan, lalu klik Mengubah nama aturan.
  5. Ketik nama baru, lebih pendek untuk aturan, dan kemudian klik Oke.
  6. Klik Oke untuk menutup Aturan dan tanda kotak dialog.
Untuk Outlook 2007 dan Outlook 2003:
  1. Pada Alat Menu, klik Aturan dan tanda.
  2. Pada Peraturan email tab, klik aturan yang akan diubah namanya.
  3. Dalam Perubahan aturan Daftar, klik Mengubah nama aturan.
  4. Ketik nama baru, lebih pendek untuk aturan, dan kemudian klik Oke.
  5. Klik Oke untuk menutup Aturan dan tanda kotak dialog.

Metode 2

Menghapus aturan lama. Untuk menghapus aturan di Outlook, ikuti langkah berikut:

Untuk Outlook 2013 dan Outlook 2010:
  1. Pada Berkastab, klik Info.
  2. Kemudian, klikMengelola aturan dan tanda.
  3. Pada Peraturan email tab, klik aturan yang akan diubah namanya.
  4. Klik Hapus tombol tekan, dan kemudian klik Ya untuk mengkonfirmasi penghapusan.
  5. Klik Oke untuk menutup Aturan dan tanda kotak dialog.
Untuk Outlook 2007 dan Outlook 2003:
  1. Pada Alat Menu, klik Aturan dan tanda.
  2. Pada Peraturan email tab, klik aturan yang ingin Anda hapus.
  3. Klik Hapus, lalu klik Ya untuk mengkonfirmasi penghapusan.
  4. Klik Oke untuk menutup Aturan dan tanda kotak dialog.

Metode 3

Menggabungkan aturan serupa untuk mengurangi ukuran keseluruhan aturan Anda. Jika mungkin, menggabungkan aturan serupa untuk mengurangi ukuran keseluruhan aturan Anda. Setelah Anda telah digabungkan aturan serupa, menghapus aturan bahwa Anda tidak perlu lagi. Untuk mengedit aturan yang ada di Outlook, ikuti langkah berikut.

Untuk Outlook 2013 dan Outlook 2010:
  1. Pada Berkastab, klik Info.
  2. Kemudian, klikMengelola aturan dan tanda.
  3. Pada Peraturan email tab, klik aturan yang akan diubah namanya.
  4. Klik Perubahan aturan, lalu klik Mengedit pengaturan aturan.
  5. Mengubah aturan yang sesuai.
  6. Klik Oke untuk menutup Aturan dan tanda kotak dialog.
Untuk Outlook 2007 dan Outlook 2003:

  1. Pada Alat Menu, klik Aturan dan tanda.
  2. Pada Peraturan email tab, klik aturan yang ingin Anda edit.
  3. Dalam Perubahan aturan Daftar, klik Mengedit pengaturan aturan.

    Mengubah aturan yang sesuai.
  4. Setelah selesai, klik Selesai, lalu klik Oke untuk menutup Aturan dan tanda kotak dialog.

    Catatan Jika aturan aturan hanya klien, Anda harus mengklik Oke dua kali untuk menutup Aturan dan tanda kotak dialog.

Metode 4

Pindahkan file Folder Pribadi (.pst) Anda ke lokasi yang memiliki nama jalan terpendek. Jika Anda memiliki aturan yang memindahkan pesan e-mail ke .pst file, memindahkan .pst file ke lokasi yang memiliki nama garis jatuh berseri terpendek mungkin. Sebagai contoh, memindahkan .pst file ke lokasi seperti C:\berkas_name.pst. Untuk memindahkan file .pst di Outlook, ikuti langkah berikut:
  1. Di panel navigasi, klik kanan-atas Folder Pribadi atau nama map yang muncul untuk .pst file, dan kemudian klik Properti untuk folder_name.

    Catatan Map ini akan selalu menjadi folder tingkat atas di panel navigasi, di Mail.
  2. Pada Umum tab, klik Advanced.
  3. Dalam Nama berkas kotak teks, buat catatan lengkap garis jatuh berseri dan nama berkas .pst file.
  4. Klik Oke dua kali untuk menutup folder_name Properti kotak dialog.
  5. keluar dari Outlook.
  6. Menggunakan Microsoft Penjelajah Windows untuk memindahkan .pst file ke lokasi baru.

    Catatan secara asali, lokasi untuk berkas .pst adalah drive: \Documents dan Settings\USER_NAME\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook folder. lokasi asali adalah folder tersembunyi. Untuk menggunakan Penjelajah Windows untuk menemukan map ini, Anda harus terlebih dulu mengaktifkan tampilan folder tersembunyi. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
    1. Di Penjelajah Windows, klik Opsi map pada Alat Menu.
    2. Klik Lihat tab.
    3. Dalam Setelan tingkat lanjut Klik Tampilkan berkas dan map tersembunyi di bawah Berkas dan map tersembunyi.
    4. Jika Anda ingin melihat semua ekstensi nama berkas, klik untuk mengosongkan Sembunyikan ekstensi untuk jenis file yang dikenal kotak centang di bawah Berkas dan map.

      Perhatikan bahwa folder tersembunyi muncul redup untuk menunjukkan mereka tidak khas folder.
    5. Klik Oke.
  7. Gunakan salah satu metode berikut untuk buka item surat di Control Panel:
    • Untuk melakukan ini pada komputer berbasis Windows XP atau pada komputer berbasis Windows Server 2003, klik Mulai, klik Control Panel, klik Akun pengguna, lalu klik Mail.

      Catatan Jika Anda menggunakan tampilan klasik, klik Mulai, klik Control Panel, kemudian klik ganda Mail.
    • Untuk melakukan ini pada komputer berbasis Microsoft Windows 2000, klik Mulai, arahkan ke Pengaturan, klik Control Panel, kemudian klik ganda Mail.
  8. Klik Tampilkan profil, lalu klik profil berisi .pst file.
  9. Klik Properti, lalu klik Berkas data.
  10. Klik .pst file data yang Anda pindah, dan kemudian klik Pengaturan.
  11. Saat Anda diminta bahwa data file tidak dapat ditemukan di lokasi lama, klik Oke.
  12. Temukan dan kemudian klik file .pst di lokasi folder baru, dan kemudian klik Buka.
  13. Klik Oke, lalu klik Tutup dua kali.
  14. Klik Oke.
  15. Tutup Control Panel.
  16. Mulai ulang Outlook.

Metode 5

Jelas pada mesin ini hanya kotak centang. Jika Anda menggunakan aturan untuk memindahkan pesan e-mail ke .pst berkas, klik untuk mengosongkan pada mesin ini hanya centang kotak kecuali Anda mengakses e-mail Exchange Server dari komputer klien yang berbeda. Untuk melakukannya di Outlook, ikuti langkah berikut:

Untuk Outlook 2013 dan Outlook 2010:
  1. Pada Berkastab, klik Info.
  2. Kemudian, klikMengelola aturan dan tanda.
  3. Pada Peraturan email tab, klik aturan yang akan diubah namanya.
  4. Klik Perubahan aturan, lalu klik Mengedit pengaturan aturan.
  5. Klik untuk menghapus Pada mesin ini hanya centang kotak jika kotak centang dipilih.
  6. Menyelesaikan Aturan Wizard. Klik Oke untuk menutup Aturan dan tanda kotak dialog.
Untuk Outlook 2007 dan Outlook 2003:
  1. Pada Alat Menu, klik Aturan dan tanda.
  2. Pada Peraturan email tab, klik aturan yang ingin Anda edit.
  3. Dalam Perubahan aturan Daftar, klik Mengedit pengaturan aturan.
  4. Jika dipilih, klik untuk mengosongkan pada mesin ini hanya kotak centang.
  5. Menyelesaikan Wisaya aturan.
  6. Klik Oke untuk menutup Aturan dan tanda kotak dialog.

    Catatan Jika Anda menggunakan klien-satunya aturan yang mengarah ke berkas sumber daya lokal, misalnya memindahkan item ke folder di .pst file, dan Anda menggunakan beberapa komputer untuk mengakses Microsoft Outlook, aturan konflik dapat terjadi. Oleh karena itu, beberapa aturan hanya klien mungkin dinonaktifkan.

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi tambahan tentang batasan 32 KB untuk aturan, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
147298Jumlah maksimum aturan per folder
241325 Dari ruang pesan galat saat membuat atau mengimpor aturan

Properti

ID Artikel: 886616 - Kajian Terakhir: 28 Januari 2013 - Revisi: 2.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Outlook 2013
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
Kata kunci: 
kbtshoot kbprb kbmt KB886616 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 886616

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com