Makale numarası: 886630 - Son Gözden Geçirme: 08 Ocak 2007 Pazartesi - Gözden geçirme: 2.1

Windows XP'de Windows Installer'ı kullanan bir programı yüklemeye çalıştığınızda hata iletisi alıyorsunuz

Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Sistem İpucuBu makale, kullandığınızdan farklı bir işletim sistemine yöneliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale içeriği devre dışı bırakıldı.

Bu Sayfada

Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Microsoft Windows XP'de Windows Installer'ı kullanan bir programı yüklemeye çalıştığınızda program yüklenmez ve aşağıdaki hata iletilerinden birine benzer bir hata iletisi alabilirsiniz:
Windows Installer hizmetine erişilemedi. Destek personeline başvurup Windows Installer hizmetinin doğru biçimde kaydedilmiş olup olmadığını doğrulayın.
Windows Installer hizmeti başlatılamadı. Destek personeline başvurun.
İç Hata
Üste

Neden

Windows Installer dosyaları eksik veya bozulmuş olduğunda bu sorunla karşılaşılabilir.
Üste

€”zm

Bu sorunu çözmek için, aşağıdaki yöntemlerden bir veya daha fazlasını sunuldukları sırayla kullanın.
Üste

Yöntem 1: Windows Installer'ı yeniden kaydettirme

  1. Tüm Windows programlarından çıkın.
  2. Başlat'ı ve sonra Çalıştır'ı tıklatın, Aç kutusuna msiexec /unregister yazın ve Tamam'ı tıklatın.
  3. Başlat'ı ve sonra Çalıştır'ı tıklatın, Aç kutusuna msiexec /regserver yazın ve Tamam'ı tıklatın.
  4. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Üste

Yöntem 2: Windows Installer dosyalarını kaldırma

  1. Tüm Windows programlarından çıkın.
  2. Başlat'ı ve sonra Çalıştır'ı tıklatın, Aç kutusuna msiexec /unregister yazın ve Tamam'ı tıklatın.
  3. Windows Gezgini'nde, System klasöründe aşağıdaki dosyaları yeniden adlandırın:
    • Msi.dll
    • Msihnd.dll
    • Msiexec.exe
    Not Bu dosyaları yeniden adlandıramıyorsanız, komut isteminden yeniden adlandırmayı deneyin. Bir komut istemi başlatmak için, Başlat'ı tıklatın, Çalıştır'ı tıklatın, Aç kutusuna cmd yazın ve Tamam'ı tıklatın.
  4. Windows XP'yi yeniden başlatın.
Üste

Yöntem 3: Windows XP'yi Güvenli Mod'da yeniden başlatma

Windows XP'yi Güvenli Mod'da yeniden başlatın ve Yöntem 1 ile Yöntem 2'yi verildikleri sırada yeniden deneyin. Windows XP'yi Güvenli Mod'da yeniden başlatma hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
316434  (http://support.microsoft.com/kb/316434/ ) Windows XP'de gelişmiş temiz önyükleme sorun gidermesi nasıl gerçekleştirilir
Üste

Daha fazla bilgi

Windows Installer hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa372866.aspx (http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa372866.aspx)
Üste
Bu makaledeki bilginin uygulandigi durum:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Üste
Anahtar Kelimeler: 
kbtshoot kbprb KB886630
Üste