Une ressource de nom de réseau n'est pas mise en ligne dans un cluster de serveurs Windows Server 2003

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Numéro d'article: 886652 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Sur un cluster de serveur qui exécute Microsoft Windows Server 2003, vous rencontrez les deux les problèmes suivants :
  • Une ressource de nom de réseau n'est pas mise en ligne.
  • Les événements suivants apparaître dans le journal système dans l'Observateur d'événements :
    Type: Error
    Source: Cluster Service Clussvc 
    Event ID: 1146
    Description: The cluster resource monitor died unexpectedly, an attempt will be made to restart it.
    
    Type: Error
    Source: Cluster Service Clussvc
    Event ID: 1069
    Description: Cluster resource'Network Name' in Resource Group 'GroupName' failed.
    
En outre, l'erreur suivante est enregistrée dans le cluster.log :
Nom de réseau WARN Enterprise Network Name : Impossible d'obtenir IDirectoryObject pointeur vers compte d'ordinateur ServerName, état 80005000
Ce message journalisé fournit des informations sur le nom qui provoque l'échec de ressource et le réseau.

Cause

Ce problème se produit si les conditions suivantes sont remplies :
  • Vous utilisez une ressource de nom de réseau avec Kerberos activée.
  • Ce nom de l'objet ordinateur correspondant à la ressource de nom de réseau activé Kerberos du cluster se trouve dans une unité d'organisation qui a un caractère barre oblique dans son nom.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Aucune condition préalable à l'installation ne sont nécessaires.

Demande de redémarrage

Vous devez redémarrer votre ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en coordinated universal temps (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.
Windows Server 2003, éditions 32 bits
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   06-Oct-2004  21:27  5.2.3790.221      450,560  Clusres.dll      



Windows Server 2003, Édition 64 bits
   Date         Time   Version            Size    File name        Platform
   ------------------------------------------------------------------------
   06-Oct-2004  21:29  5.2.3790.221    1,074,176  Clusres.dll      IA-64

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur le déploiement de services de cluster dans Windows Server 2003, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://technet2.microsoft.com/windowsserver/en/library/C14FD478-397A-47EB-AE15-0BE4C5A322E01033.mspx
Pour plus d'informations sur la ressource de nom de réseau de cluster, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
302389 Description des propriétés de la ressource de nom de réseau cluster dans Windows Server 2003
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 886652 - Dernière mise à jour: mardi 24 juillet 2007 - Version: 3.7
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbwinserv2003presp1fix kbbug kbfix kbtshoot kbprb KB886652 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 886652
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