FIX: 主机打印会话可能会停止响应 (挂起),当主机集成服务器中启用了请求明确响应选项

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症状

在 Microsoft 主机集成服务器,主机打印具有 请求明确响应 选项处于启用状态的会话可能会停止响应 (挂起)。将出现此问题后,您不能任何新的主机打印作业发送到主机打印会话。

原因

因为打印服务器不发送到主机系统响应,如果在打印的会话中的 作业后端、 延迟关闭打印机 选项中配置的超时值超过了打印作业之间的时间完成打印作业时,会出现此问题。因为主机系统正在等待响应,指示上一个作业已完成打印,其他打印作业不能被发送到打印会话中。此行为,使打印会话停止响应。

解决方案

主机集成服务器 2000

服务包信息

若要解决此问题,获得最新的 service pack,对于 Microsoft 主机集成服务器 2000年。有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
328152如何获取最新的 service pack,对于主机集成服务器 2000

修补程序信息

此修补程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性) 在下表中列出。其格式为协调通用时间 (UTC) 列出日期和时间对这些文件。当您查看文件信息时,将转换为本地时间。若要 UTC 与本地时间之间的时差使用控制面板中的日期和时间工具中的 时区 选项卡。
   Date         Time   Version     Size     File name
   -----------------------------------------------------
   29-Sep-2004  16:34  5.0.0.1002   20,752  Msg5250.dll
   29-Sep-2004  16:34  5.0.0.1002  250,128  Ppd3270.dll
   29-Sep-2004  16:34  5.0.0.1002  139,536  Ppd5250.dll
   29-Sep-2004  16:34  5.0.0.1002   49,424  Prmngext.dll
   29-Sep-2004  16:34  5.0.0.1002  209,168  Snacfg.dll
   29-Sep-2004  16:34  5.0.0.1002   24,848  Snaxlt.dll
   29-Sep-2004  16:34  5.0.0.1002  282,896  Winvprt.dll
   29-Sep-2004  16:34  5.0.0.1002   57,616  Pdfcomp.exe
   29-Sep-2004  16:34  5.0.0.1002   94,480  Snaprint.exe

				
注意由于存在文件依赖性包含这些文件的最新修补程序还可能包含其他文件。

主机集成服务器 2004

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现这一特定问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果此问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果不会显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。

此修补程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性) 在下表中列出。其格式为协调通用时间 (UTC) 列出日期和时间对这些文件。当您查看文件信息时,将转换为本地时间。若要 UTC 与本地时间之间的时差使用控制面板中的日期和时间工具中的 时区 选项卡。
   Date         Time   Version     Size     File name
   -----------------------------------------------------
   29-Sep-2004  17:33  6.0.1905.0   29,184  Msg5250.dll
   29-Sep-2004  17:33  6.0.1905.0   39,424  Pdfcomp.exe
   29-Sep-2004  17:33  6.0.1905.0  183,808  Ppd3270.dll
   29-Sep-2004  17:33  6.0.1905.0   93,184  Ppd5250.dll
   29-Sep-2004  17:33  6.0.1905.0   33,280  Prmngext.dll
   29-Sep-2004  17:33  6.0.1905.0  167,936  Snacfg.dll
   29-Sep-2004  17:33  6.0.1905.0   61,440  Snaprint.exe
   29-Sep-2004  17:33  6.0.1905.0   12,288  Snaxlt.dll
   29-Sep-2004  17:33  6.0.1905.0  194,560  Winvprt.dll
				

注意由于存在文件依赖性包含这些文件的最新修补程序还可能包含其他文件。

替代方法

要变通解决此问题,禁用一个或两个以下的配置选项,在打印的会话属性中执行以下操作:
  • 请求明确的响应
  • 后端的作业延迟关闭打印机

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。在 Microsoft 主机集成服务器 2000 Service Pack 2 中,此问题已得到纠正。

更多信息

在 SNA Server 4.0 和早期版本主机打印服务 (Snaprint.exe) 打开所有已定义的打印机所使用的服务启动时的打印配置的主机会话。已添加 之后作业结束,延迟关闭打印机 选项,以优化性能和系统资源的主机集成服务器 2000年。如果始终可用打印机消耗系统资源 (如打印机句柄。但是,如果不断地打开和关闭每个打印作业发送的打印机,性能会受到影响。通过设置此 作业后端、 延迟关闭打印机 超时选项,仍可用于打印作业,以提高性能,靠在一起发送的打印机和打印机将在非闲以释放资源的时间内关闭。

默认状态下,该 作业后端、 延迟关闭打印机 选项处于启用状态和超时值设置为 10 秒在主机集成服务器 2000年和主机集成 Server 2004 上。

在"症状"一节中描述的问题 请求明确响应后端作业、 延迟关闭打印机 选项都启用主机打印会话上时发生。如果多个主机的打印作业发送到主机打印会话和每个打印作业之间延迟小于在 后端作业、 延迟关闭打印机 超时选项中指定的超时,打印的所有打印作业。此外,主机打印服务将发送到主机系统,以指示每个作业打印成功的响应。请求明确响应 选项提供了此功能。

如果多个主机的打印作业发送到主机打印会话,并在一个或多个打印作业之间的延迟大于 后作业结束,延迟关闭打印机 超时选项成功打印的所有打印作业。但是,主机打印服务不会发送到主机系统的打印作业的 作业后端、 延迟关闭打印机 超时过期后已发送的响应。此行为会导致停止响应,因为主机系统将不会发送任何其他打印作业打印的会话时它正在等待响应一个打印作业,打印的会话。

属性

文章编号: 886666 - 最后修改: 2007年12月4日 - 修订: 2.6
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Host Integration Server 2000 标准版
  • Microsoft Host Integration Server 2000 Service Pack 1
  • Microsoft Host Integration Server 2004 Standard Edition
关键字:?
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbhostintegserv2000presp2fix kbfix kbbug KB886666 KbMtzh
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