Recebe um "Erro 1053: O serviço não respondeu ao pedido de início ou controlo atempadamente" mensagem de erro quando um serviço que utiliza a conta sistema local tenta iniciar num computador baseado no Windows Server 2003

Os serviços que utilizem a conta sistema local para iniciar sessão num computador baseado no Microsoft Windows Server 2003 não são iniciados. Por predefinição, serviços, tais como utilizam a conta de sistema local para iniciar sessão:

• Serviço de publicação na World Wide Web
• Microsoft Windows Installer
• Microsoft Windows Management Instrumentation

Depois de um serviço tal tenta iniciar, receberá a seguinte mensagem de erro: Nota Normalmente, esta mensagem de erro não é apresentado até após um tempo limite de 30 segundos.

Após um tempo indeterminado depois de reiniciar o computador, serviços que estão em execução sob a conta de sistema local não iniciar. Por exemplo, após um período de 12 horas para 5 dias, um serviço, tal como o Windows Installer não conseguir arrancar. Neste caso, a erro mensagem é devolvida imediatamente em vez de após o tempo limite normal da 30 segundos.

Também poderá receber a seguinte mensagem de erro:

Este problema ocorre porque o DLL iisutil.dll adiciona uma entrada de controlo de acesso (ACE, Access Control ENTRY) ao descritor de segurança do ambiente de trabalho para os serviços que são executadas no contexto de sistema. A ACE permite o registo de conta de Microsoft Internet Information trabalho processo grupo dos serviços (IIS_WPG) no ambiente de trabalho do serviço de sistema. No entanto, se outro processo define o descritor de segurança do ambiente de trabalho para os serviços executados no contexto do sistema para um valor nulo, iisutil.dll alterada a lista de controlo de acesso discricionário (DACL). Iisutil.dll altera a DACL lista para que qualquer serviço que utiliza a conta sistema local não interactivos não consegue iniciar sessão.

Nota A conta sistema local não interactivo é a conta sistema local que não utiliza a opção de Permitir a interacção com o ambiente de trabalho o serviço . Para obter informações adicionais sobre esta opção, consulte a secção "Mais informação".

Nota Um descritor de segurança de um valor nulo concede acesso sem restrições.

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.

Windows Server 2003, edições de 32 bits

Windows Server 2003, edições de 64 bits

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Serviços que utilizem a conta de sistema local para iniciar sessão início de um computador baseado no Windows Server 2003 se a opção de Permitir a interacção com o ambiente de trabalho o serviço estiver activada. Para activar esta opção, siga estes passos:

1. Na ferramenta Serviços, clique no serviço que pretende iniciar e, em seguida, clique em Propriedades .
2. Clique com o botão direito no separador Iniciar sessão no e, em seguida, clique para seleccionar a caixa de verificação Permitir que o serviço interagir com o ambiente de trabalho .
3. Clique em ' OK ' para sair da caixa de diálogo Propriedades .