Artikel-ID: 886757 - Geändert am: Dienstag, 6. Januar 2009 - Version: 8.0

E-Mail-Adresse eines Absenders erscheint an einen Empfänger als zwei unterschiedliche Adressen, wenn Anzeigenamen des Absenders ein Komma und erweiterten Zeichen in Exchange 2000 oder Exchange 2003 enthält

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256986  (http://support.microsoft.com/kb/256986/ ) Beschreibung der Microsoft Windows-Registrierung

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Problembeschreibung

Wenn ein Benutzer eine e-Mail-Nachricht sendet, enthält die E-mail-Nachricht, die vom Empfänger empfangen werden falsche e-Mail-Adresse Informationen im Feld von . Die e-Mail-Adresse des Absenders wird als zwei unterschiedliche Adressen angezeigt. Dieses Problem tritt auf, wenn folgenden Bedingungen erfüllt sind:
  • Die Organisation, der Benutzer gehört, wird Microsoft Exchange Server 2003 oder Microsoft Exchange 2000 Server ausgeführt.
  • Anzeigename des Absenders enthält ein Komma und erweiterten Zeichen.
Wenn Empfänger der Nachricht antwortet, erhält, Empfänger ein Unzustellbarkeitsbericht (NDR), da das Feld falsche e-Mail-Adressinformationen enthält.
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Lösung

Um dieses Problem zu beheben, wenden Sie die Servicepack bzw. den Hotfix, der für die Version von Exchange Server geeignet ist, die Sie ausführen an, und fügen den Registrierungsschlüssel am Ende des Artikels hinzu.
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Exchange Server 2007

Dieses Update ist in der Originalversion von Exchange Server 2007 enthalten. Wenn Sie Exchange 2007 verwenden, müssen Sie ein Update anwenden oder einen Hotfix installieren. Allerdings müssen Sie das Update aktivieren, mithilfe des Registrierungsschlüssels, der erwähnt wird im Abschnitt "Registrierung" und durch verwandte Dienste wie z. B. Microsoft Exchange-Informationsspeicher und der IIS-Verwaltungsdienst neu gestartet. (Die anderen Dienste, die im Abschnitt "Neustart Anforderung" genannt werden müssen nicht in Exchange 2007 neu gestartet werden.)
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Exchange Server 2003

Informationen zu Service Packs

Installieren Sie das neueste Servicepack für Exchange Server 2003, um dieses Problem zu beheben. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
836993  (http://support.microsoft.com/kb/836993/EN-US/ ) Beziehen des neuesten Service Packs für Exchange Server 2003

Hotfix-Informationen

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix kann einem späteren Zeitpunkt zusätzliche Tests unterzogen. Wenn durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfiehlt Microsoft daher, auf die nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Voraussetzungen

Aufgrund von Dateiabhängigkeiten erfordert dieser Hotfix, dass Sie Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 1 installieren. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
836993  (http://support.microsoft.com/kb/836993/ ) Beziehen des neuesten Service Packs für Exchange Server 2003

Neustartanforderung

Sie müssen Ihren Computer nicht neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix installiert haben. Jedoch müssen Sie die folgenden Dienste neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix installiert haben:
  • Microsoft Exchange-Informationsspeicher
  • WWW-Publishingdienst
  • Simple Mail Transfer Protocol (SMTP)
  • Microsoft Exchange-Routingmodul
  • HTTP-SSL
  • IIS Admin-Dienst

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone im Element Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung, um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln.
 
   Date         Time   Version      Size       File name
   --------------------------------------------------------------
   17-Nov-2004  09:54  6.5.7232.53    201,728  Exmime.dll       
   17-Nov-2004  09:18  6.5.7232.53  3,261,952  Mdbmsg.dll       
   17-Nov-2004  09:52  6.5.7232.53  5,148,160  Store.exe
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Exchange 2000 Server

Hotfix-Informationen

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix kann einem späteren Zeitpunkt zusätzliche Tests unterzogen. Wenn durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfiehlt Microsoft daher, auf die nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Voraussetzungen

Aufgrund von Dateiabhängigkeiten erfordert dieser Hotfix, dass Sie Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack 3 und dem Update für Exchange 2000 Server nach Service Pack 3 installieren.Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge Base:
301378  (http://support.microsoft.com/kb/301378/ ) Wie Sie das neueste Exchange 2000 Server Servicepack erhalten
870540  (http://support.microsoft.com/kb/870540/ ) Verfügbarkeit von August 2004 Update Rollup Package für Exchange 2000 Server nach Service Pack 3

Neustartanforderung

Sie müssen Ihren Computer nicht neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix installiert haben. Allerdings müssen Sie Exchange-Informationsspeicherdienst neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone im Element Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung, um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln.
   Date         Time   Version      Size       File name
   ------------------------------------------------------
   03-Dec-2004  21:33  6.0.6617.27    262,144  Exmime.dll       
   03-Dec-2004  20:36  6.0.6617.27  2,330,624  Mdbmsg.dll       
   03-Dec-2004  21:32  6.0.6617.27  4,689,920  Store.exe


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Informationen zur Registrierung

Warnung Schwerwiegende Probleme können auftreten, wenn Sie die Registrierung falsch mithilfe des Registrierungs-Editors oder mithilfe einer anderen Methode ändern. Diese Probleme erfordern möglicherweise eine Ihr Betriebssystem neu installieren. Microsoft kann nicht garantieren, dass diese Probleme gelöst werden können. Ändern Sie die Registrierung auf eigene Gefahr.

Nachdem Sie das Servicepack oder den Hotfix für Exchange Server 2003 oder Exchange 2000 Server anwenden, müssen Sie den Registrierungseintrag RFC2047Compliant, um das Update implementieren hinzufügen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. Klicken Sie auf Start , klicken Sie auf Ausführen , geben Sie Regedit im Feld Öffnen ein und drücken Sie anschließend die [EINGABETASTE].
  2. Suchen, und klicken Sie wird mit den folgenden Unterschlüssel der Registrierung der rechten Maustaste:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem\InternetContent\
  3. Zeigen Sie auf neu , und klicken Sie dann auf DWORD-Wert .
  4. Geben Sie RFC2047Compliant als Namen den neuen Wert ein, und drücken Sie anschließend die [EINGABETASTE].
  5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf RFC2047Compliant , und klicken Sie dann auf Ändern .
  6. Geben Sie 0 in das Feld Wert ein, und klicken Sie dann auf OK .
  7. Beenden Sie den Registrierungseditor .
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Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind. Dieses Problem wurde erstmals im Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2.
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Weitere Informationen

Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge Base:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates
817903  (http://support.microsoft.com/kb/817903/ ) Neues Namensschema für Exchange Server-Softwareupdate-Paketen
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Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Enterprise Server
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 886757  (http://support.microsoft.com/kb/886757/en-us/ )
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