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Conversations vidéo Live sessions de conversation peuvent être instables après l'installation de Windows XP Service Pack 2 (SP2)Numéro d'article: 886809 - Voir les produits auxquels s'applique cet article SommaireSymptômesLorsque vous utilisez une conversation vidéo en direct à une session de conversation après l'installation de Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2), les conversations peuvent être interrompue, instable ou jittery. En outre, une voix sur IP (VoIP) connexion peut être instable ou décomposer complètement. Ce problème se produit uniquement si le Planificateur de paquets Quality of service (QoS) est installé et actif. Ce problème peut se produire dans l'un des programmes suivants :
CauseCe problème peut se produire lorsque les conditions suivantes sont remplies :
ContournementPour contourner ce problème, désactivez le Planificateur de paquets QoS. Pour ce faire, procédez comme suit :
RésolutionUn correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif va peut-être subir des tests. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contient ce correctif. Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle de Microsoft et de support pour obtenir le correctif. Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quelle résolution des problèmes sont requis, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète de numéros de téléphone Microsoft Services de support technique ou à créer une demande de service distincte, site Web Microsoft suivant : http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Conditions préalablesAvoir installé pour installer ce correctif Windows XP SP2.Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir le dernier service pack Windows XP, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft : 322389
(http://support.microsoft.com/kb/322389/
)
Façon d'obtenir le dernier pack de service Windows XP Redémarrez informationsVous ne devez pas redémarrer votre ordinateur après avoir appliqué ce correctif.Informations de remplacement du correctifCe correctif n'est remplacé par aucun correctif ultérieur.Informations du RegistreVous n'avez pas pour créer ou modifier aucune clé de Registre pour utiliser le correctif qui contient ce package.Informations sur le fichier du correctifLa version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou version ultérieure fichier) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers figurent dans le temps universel (UTC). Lorsque vous affichez les informations du fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître la différence entre l'UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.Date Time Version Size File name ------------------------------------------------------ 04-Oct-2004 17:48 5.1.2600.2524 91,776 Ndiswan.sys StatutMicrosoft a confirmé le que de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section «S'applique à». Plus d'informationsPour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft : 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft Les produits tiers qui traite de cet article sont fabriqués par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft aucune garantie, expresse ou implicite, en ce qui concerne les performances ou la fiabilité de ces produits. PropriétésNuméro d'article: 886809 - Dernière mise à jour: mercredi 29 août 2007 - Version: 3.3 Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
Traduction automatique IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique. La version anglaise de cet article est la suivante: 886809
(http://support.microsoft.com/kb/886809/en-us/
)
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