Интерактивный видеобеседы сеансы разговора могут быть Прерывистый после установки Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2)

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 886809 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При использовании динамических видеобеседы в сеансе разговора, после установки Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2), диалогов может быть нарушена, Прерывистый или jittery. Кроме того передачи голоса по IP (VoIP) подключение может быть Прерывистый или выход из строя полностью. Данная проблема возникает, только если планировщика пакетов качества службы (QoS), установленных и активных.

Эта проблема может возникнуть в одном из следующих программ:
  • Программа Windows Messenger
  • MSN Messenger
  • Мгновенные AOL сообщений
  • Компания Siemens optiClient (VoIP клиента)

Причина

Эта проблема может возникнуть при следующих условиях:
  • Ваш Интернет является PPP (Point-to-Point Protocol) - тип соединения, например, набора - копии протокола точка-точка через Ethernet (PPPoE) и цифровой абонентской линии (DSL).
  • Подключение к Интернету запущена служба качества обслуживания (QoS). По умолчанию включена служба QoS.

Временное решение

Для решения этой проблемы отключите планировщик пакетов QoS. Чтобы сделать это, выполните следующие действия:
  1. Нажмите кнопкуЗапустить, а затем нажмите кнопкуПанель управления.
  2. Нажмите кнопкуСеть и подключения к Интернету.
  3. Нажмите кнопкуСетевые подключения.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши значок сети или подключения к Интернету, а затем нажмите кнопкуСвойства.
  5. ВОтмеченные компоненты используются этим подключениемсписка, снимите флажокПланировщик пакетов QoSфлажок в поле.
  6. Нажмите кнопкуОКЧтобы закрыть сети или Интернету подключения свойства диалоговое окно.

Решение

Исправление доступно в корпорации Майкрософт. Это исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье.. Его необходимо применять только в тех системах, в которых наблюдается данная проблема.. Исправление может проходить дополнительное тестирование.. Таким образом, если вы не подвержены серьезно эту проблему, рекомендуется дождаться следующего обновления программного обеспечения, содержащего это исправление.

Исправление доступно для загрузки, существует ли раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в Службу поддержки клиентов Microsoft для получения исправления..

Примечание, Если дополнительные проблемы, или если требуется устранить неполадки может потребоваться создать отдельный запрос. Дополнительные услуги по технической поддержке, не связанные с данным исправлением, оплачиваются вами дополнительно.. Для получения полного списка, и служба технической поддержки по телефону номера или создать отдельный запрос, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
ПримечаниеВ форме "Исправление доступно для загрузки" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, это потому, что исправление не поддерживается для этого языка.

Необходимые условия

Необходимо иметь пакет обновления для установки этого исправления.

Для получения дополнительных сведений о том, как получить последний пакет обновления для Windows XP щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
322389Как получить последний пакет обновления для Windows XP

Сведения о перезагрузке

Нет необходимости перезагрузить компьютер после установки данного исправления.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяется все более поздние исправления.

Сведения о реестре

Для создания или изменения любых разделов реестра с помощью исправления, этот пакет содержит нет.

Сведения о файле исправления

Английская версия данного исправления содержит атрибуты файла (или более поздние атрибуты файлов), приведенные в следующей таблице. Дата и время для файлов указаны во всеобщем скоординированном времени (UTC).. При просмотре сведений о файле, время изменяется на местное.. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем,Часовой поясна вкладке «Дата» и «время» панели управления.
   Date         Time   Version        Size    File name
   ------------------------------------------------------
   04-Oct-2004  17:48  5.1.2600.2524  91,776  Ndiswan.sys

Статус

Корпорация Майкрософт подтвердила, что это является проблемой в продуктах Майкрософт, которые перечислены в разделе «Данная статья применима к».

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
824684Описание стандартной терминологии, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Продукты независимых производителей, в этой статье производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не предоставляет никаких гарантий, явных или подразумеваемых, относящихся к производительности или надежности этих продуктов..

Свойства

Код статьи: 886809 - Последний отзыв: 11 октября 2011 г. - Revision: 3.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft LifeCam NX-3000
  • Microsoft LifeCam NX-6000
  • Microsoft LifeCam VX-1000
  • Microsoft LifeCam VX-3000
  • Microsoft LifeCam VX-5000
  • Microsoft LifeCam VX-6000
  • Microsoft LifeCam VX-7000
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbwinxppresp3fix kbfix kbbug kbmt KB886809 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:886809

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com