Windows XP Service Pack 2 (SP2) yükledikten sonra canlı Görüntülü Konuşma sohbet oturumlarında parazitli olabilir

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 886809 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Belirtiler

Canlı video Konuşmalarda, Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) yükledikten sonra bir sohbet oturumu kullandığınızda, konuşmaları kopuk kesik kesik veya dalgalanmalara olabilir. Ayrıca, IP (VoIP) bağlantısı üzerinden bir ses kesik kesik veya tamamen bölecek. Bu davranış, yalnızca hizmet kalitesi (QoS) Paket Zamanlayıcısı yüklü ve etkin olduğunda oluşur.

Bu sorun, aşağıdaki programlardan birinde oluşabilir:
  • Windows Messenger
  • MSN Messenger
  • AOL Instant Messenger
  • Siemens optiClient (VoIP istemcisi)

Neden

Bu sorun, aşağıdaki koşullar geçerli olduğunda oluşabilir:
  • Internet bağlantısı bir Noktadan Noktaya Protokolü (PPP) - arama gibi tür bağlantı - yukarı, Ethernet (PPPoE) üzerinden Noktadan Noktaya Protokolü veya dijital abone hattı (DSL) ' dir.
  • Hizmet Kalitesi (QoS) hizmeti, Internet bağlantınızı etkindir. QoS hizmeti varsayılan olarak etkindir.

Pratik Çözüm

Bu soruna geçici bir çözüm için QoS Paket Zamanlayıcısı'nı devre dışı bırakın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
  1. Başlat' ı tıklatın ve sonra Denetim Masası' nı tıklatın.
  2. Ağ ve Internet bağlantıları'nıtıklatın.
  3. Ağ bağlantıları' nı tıklatın.
  4. Ağ veya Internet bağlantısı simgesini sağ tıklatın ve sonra Özellikler' i tıklatın.
  5. Bu bağlantı aşağıdaki öğeleri kullanır listesinde, QoS Paket Zamanlayıcısı'nı onay kutusunu temizlemek için tıklatın.
  6. Ağ veya Internet Bağlantısı Özellikleri iletişim kutusunu kapatmak için Tamam ' ı tıklatın.

Çözüm

Desteklenen bir düzeltme Microsoft'tan edinilebilir. Ancak, bu düzeltmeyi yalnızca bu makalede açıklanan sorunu gidermesi amaçlanmaktadır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu sorunla karşılaşmış olan sistemlere uygulayın. Bu düzeltme ek sınama uygulanabilir. Bu nedenle, bu sorundan ciddi bir şekilde etkilemiyorsa, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.

Düzeltme karşıdan yüklenebilir durumdaysa, bu Bilgi Bankası makalesinin başında "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek başvurun.

Not Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme gerekiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek telefon numaralarının tam listesi için veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Not "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" formunda düzeltmenin kullanılabilir olduğu diller görüntülenir. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bu dil için kullanılabilir bir düzeltme değil demektir.

Önkoşullar

Bu düzeltmeyi yüklemek için Windows XP SP2 yüklü olmalıdır.

En son Windows XP hizmet paketini elde etme hakkında ek bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
322389 En son Windows XP hizmet paketi nasıl elde edilir

Yeniden başlatma bilgileri

Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekmez.

Düzeltme değiştirme bilgileri

Bu düzeltme diğer düzeltmelerin yerini almaz.

Kayıt defteri bilgileri

Oluşturmak veya bu paketin içerdiği düzeltmeyi kullanmak için hiçbir kayıt defteri anahtarını değiştirmeniz gerekmez.

Düzeltme dosyası bilgileri

Bu düzeltmenin İngilizce sürümü dosya öznitelikleri (veya daha yeni dosya özniteliklerine) sahip aşağıdaki tabloda listelenir. Tarihleri ve saatleri bu dosyaların Koordinatlı Evrensel Saat'e (UTC) listelenmiştir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için Denetim Masası'ndaki Tarih ve Saat aracında saat dilimi sekmesini kullanın.
   Date         Time   Version        Size    File name
   ------------------------------------------------------
   04-Oct-2004  17:48  5.1.2600.2524  91,776  Ndiswan.sys

Durum

Microsoft bu sorunun, "Aşağıdakilere uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.

Daha fazla bilgi

Ek bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması

Bu makalede açıklanan üçüncü taraf ürünleri Microsoft'tan bağımsız şirketler tarafından üretilmektedir. Microsoft performansı veya güvenilirliği, bu ürünlerin ilgili açık veya örtük hiçbir garanti vermez.


Referanslar

Daha fazla LifeCam video sorun giderme bilgileri, bu Microsoft Bilgi Bankası makalesinde bulunmaktadır:

933310 -Bozuk veya yok video veya LifeCam yazılımı başlangıç sorunlarını giderme

Özellikler

Makale numarası: 886809 - Last Review: 9 Şubat 2014 Pazar - Gözden geçirme: 4.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft LifeCam NX-3000
  • Microsoft LifeCam NX-6000
  • Microsoft LifeCam VX-1000
  • Microsoft LifeCam VX-3000
  • Microsoft LifeCam VX-5000
  • Microsoft LifeCam VX-6000
  • Microsoft LifeCam VX-7000
Anahtar Kelimeler: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbwinxppresp3fix kbfix kbbug kbmt KB886809 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, Microsoft Makine Çevirisi Düzenleme yazılımı tarafından tercüme edilmiş olup, yüksek olasılıkla profesyonel bir çevirmen yerine CTF teknolojisi kullanılarak, Microsoft Topluluğu tarafından düzenlenmiştir. Microsoft, Bilgi Bankamız içindeki tüm makaleleri kendi dilinizde okuyabilmeniz için size hem profesyonel çevirmenler tarafından tercüme edilen hem de makine tarafından tercüme edildikten sonra Topluluk tarafından kontrol edilen makaleler sunar. Bununla birlikte, makine tarafından tercüme edilen, hatta Topluluk tarafından kontrol edilen bir makale bile her zaman mükemmel dil kalitesinde olmayabilir. Makalede dilinizi konuşan yabancı birisinin yapabileceği türden sözcük, söz dizimi veya dilbilgisi hataları bulunabilir. Microsoft, içeriğin hatalı tercümesinin veya müşterilerimiz tarafından kullanımının doğurabileceği olası yanlış anlamalar, hatalar veya zararlardan sorumlu değildir. Öte yandan Microsoft, Makine Çevirisi Düzenleme işlemini geliştirmek amacıyla Makine Çevirisi Düzenleme yazılımını ve araçlarını sık sık güncelleştirmektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir: 886809

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com