REVISIÓN: Reproductor multimedia puede devolver un error NS_E_INVALID_DATA cuando reproducción rápida en caché contenido

Seleccione idioma Seleccione idioma
Id. de artículo: 887078 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
Expandir todo | Contraer todo

En esta página

Síntomas

Cuando reproducir contenido desde un servidor de Reproductor de Windows Media 10 o desde un servidor de Reproductor de Windows Media 9 Series con caché rápida habilitada, puede producirse un problema. Puede recibir el siguiente mensaje de error desde el cliente:
0xC00D002F: no válido o se encontraron datos dañados.

Causa

Si Reproductor de Windows recibe un ejemplo con una marca de tiempo que aumenta más de cinco minutos cuando se compara con la marca de hora del ejemplo anterior, puede recibir el mensaje de error que se menciona en la sección "Síntomas". Normalmente, secuencias de audio y secuencias de vídeo envían varias muestras por segundo. Por lo tanto, un gran aumento en el tiempo en la marca de hora indica algún tipo de error. Sin embargo, con secuencias dispersas, como secuencias de comandos, esto es diferente. Normalmente, las secuencias dispersas es necesario un gran aumento en el tiempo en la marca de hora entre muestras.

Solución

Ahora hay disponible un hotfix para el que Microsoft proporciona soporte técnico, pero que sólo se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquelo sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Este hotfix puede ser sometido a comprobaciones adicionales. Por tanto, si no se ve gravemente afectado por este problema, recomendamos que espere al próximo lanzamiento que contenga este hotfix.

Para resolver este problema inmediatamente, póngase en contacto con soporte técnico de Microsoft para obtener la revisión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de los servicios de soporte técnico de Microsoft e información acerca de los costos de soporte, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota en casos especiales, los costos derivados normalmente de las llamadas al soporte técnico pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con la actualización en cuestión.

Windows Media Player 9 Series para Microsoft Windows XP

El archivo siguiente está disponible para descargarlo del Centro de descarga de Microsoft:
Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
Download
Download the WindowsXP-KB887078-v2-X86-ENU.exe package now.

Reproductor de Windows Media 9 serie para Microsoft Windows 2000 y Windows Server 2003

El archivo siguiente está disponible para descargarlo del Centro de descarga de Microsoft:
Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
Download
Download the WindowsMedia9-KB887078-v2-x86-ENU.exe package now.

Reproductor de Windows Media 10

El archivo siguiente está disponible para descargarlo del Centro de descarga de Microsoft:
Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
Download
Download the WindowsMedia10-KB887078-x86-ENU.exe package now.

Para obtener información adicional acerca de cómo descargar los archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591Cómo obtener Archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft exploró este archivo en busca de virus. con el software de detección de virus más reciente disponible en la fecha de publicación. Asimismo, el archivo se almacenó en servidores seguros que ayudan a prevenir que se hagan cambios no autorizados.

La versión inglés de esta versión tiene los atributos de archivo (o atributos de archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos aparecen en la hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria de la herramienta fecha y hora en el panel de control.

Windows Media Player 9 Series todos los sistemas operativos

   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   30-Sep-2004  14:39  9.0.0.3259      2,105,344  Wmvcore.dll

Reproductor de Windows Media 10

   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   18-Oct-2004  18:38  10.0.0.3651     2,362,104  Wmvcore.dll

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un error de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Solución

Para evitar este problema, puede deshabilitar la característica caché rápida de la serie de servicios de Windows Media (WMS) 9. Para obtener información adicional acerca de la característica caché rápida, consulte la documentación de WMS que viene con el producto. Para ello, haga clic en Ayuda en el Administrador del servidor .

Propiedades

Id. de artículo: 887078 - Última revisión: miércoles, 5 de diciembre de 2007 - Versión: 2.7
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows Media Player 10
  • Microsoft Windows Media Player 9 Series
  • Enciclopedia Microsoft Encarta 2000 Concise Edition
  • Enciclopedia Microsoft Encarta 2000 Deluxe
Palabras clave: 
kbmt kbtshoot kbfix kbqfe kbhotfixserver KB887078 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 887078

Enviar comentarios

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com