FIX:當 Windows Media Player 播放快速快取內容時,可能會傳回 NS_E_INVALID_DATA 錯誤

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徵狀

當您在「快速快取」為啟用狀態時,在 Microsoft Windows Media Player 10 伺服器或 Windows Media Player 9 系列伺服器中播放內容時,可能會發生問題。您可能會收到來自用戶端的下列錯誤訊息:
0xC00D002F:Invalid or corrupt data was encountered. (0xC00D002F:發生無效或毀損的資料)

發生的原因

如果 Windows Media Player 收到附有時間戳記的範例,而該時間戳記比上一個範例的時間戳記多出五秒以上的時間,您可能就會收到<徵狀>一節所述的錯誤訊息。一般來說,音訊串流與視訊串流每秒會傳送多個範例。因此,時間戳記中大幅增加的時間代表發生某種錯誤。然而,如果是疏鬆的串流,例如指令碼串流,情況就不同了。通常,在各個範例之間的時間戳記中,疏鬆的串流確實有大幅增加的時間。

解決方案

目前 Microsoft 已提供支援的 Hotfix,但是其目的只為修正本文中所描述的問題。您只需要在發生此特定問題的系統上套用 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題沒有對您造成嚴重影響,Microsoft 建議您等候包含此 Hotfix 的下一個發行版本。

如果要立即解決此問題,請與「Microsoft 技術支援處」連絡,以取得此 Hotfix。如需「Microsoft 技術支援處」完整的電話號碼清單,以及支援費用的相關資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意 在某些特殊情況下,如果 Microsoft 技術支援工程師認為某特定更新程式可以解決您的問題時,可能就不會收取一般因支援電話所產生的費用。一般來說,如果有其他支援問題是所描述的特定更新程式無法解決的,才會收取支援費用。

Microsoft Windows XP 的 Windows Media Player 9 系列

您可以從「Microsoft 下載中心」下載下列檔案:
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下載
立即下載 WindowsXP-KB887078-v2-X86-ENU.exe 套件。

Microsoft Windows 2000 和 Windows Server 2003 的 Windows Media Player 9 系列

您可以從「Microsoft 下載中心」下載下列檔案:
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下載
立即下載 WindowsMedia9-KB887078-v2-x86-ENU.exe 套件。

Windows Media Player 10

您可以從「Microsoft 下載中心」下載下列檔案:
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下載
立即下載 WindowsMedia10-KB887078-x86-ENU.exe 套件。

如需有關如何下載 Microsoft 支援檔案的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
119591 How to obtain Microsoft support files from online services
Microsoft 已對這個檔案做過病毒的掃描。Microsoft 是利用發佈當日的最新病毒偵測軟體來掃描檔案,看看有沒有病毒感染。檔案會儲存在安全的伺服器上,以避免任何未經授權的更改。

此版本的英文版具有下列表格中所列 (或更新) 的檔案屬性。這些檔案的日期和時間是以 Coordinated Universal Time (UTC) 表示。當您檢視檔案資訊時,它會轉換為當地時間。如果要查看 UTC 與當地時間的差異,請使用 [控制台] 中 [日期和時間] 工具的 [時區] 索引標籤。

Windows Media Player 9 系列所有作業系統

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日期時間版本大小檔名
30-Sep-200414:399.0.0.32592,105,344Wmvcore.dll

Windows Media Player 10

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日期時間版本大小檔名
18-Oct-200418:3810.0.0.36512,362,104Wmvcore.dll

狀況說明

Microsoft 已確認本篇文章<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有上述問題。

其他可行方案

如果要避免這個問題,您可以停用 Windows Media Services (WMS) 9 系列中的「快速快取」功能。如需有關「快速快取」功能的詳細資訊,請參閱隨附的 WMS 產品說明文件。如果要執行這項操作,請按一下 [伺服器管理員] 中的 [說明]

屬性

文章編號: 887078 - 上次校閱: 2007年12月6日 - 版次: 2.7
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows Media Player 10
  • Microsoft Windows Media Player 9 Series
  • Microsoft Home Mouse 2.0
  • Microsoft Encarta Encyclopedia 2000 Concise Edition
  • Microsoft Encarta Encyclopedia 2000 Deluxe Edition
關鍵字:?
kbqfe kbhotfixserver kbtshoot kbfix KB887078
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