OPRAVA: Při použití určitých karet pro digitalizaci TV může dojít k potížím se synchronizací zvuku a videa

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 887131 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

Při digitalizaci a přehrávání obsahu pomocí určitých karet pro digitalizaci TV může dojít k potížím se synchronizací zvuku a videa v grafu filtrů rozhraní DirectShow.

Příčina

Určité grafy filtrů rozhraní DirectShow, které slouží k přehrávání digitalizovaného obsahu z karty pro digitalizaci TV, pravděpodobně nemají správné referenční hodiny. Správná synchronizace zvuku a videa vyžaduje správné referenční hodiny.

Řešení

K dispozici je podporovaná oprava hotfix dodávaná společností Microsoft. Tato oprava hotfix je však určená pouze k odstranění problému popsaného v tomto článku. Instalujte ji pouze v systémech, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Pokud vás tedy uvedené potíže příliš neobtěžují, doporučujeme, abyste počkali na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu obsahovat.

Pokud je k dispozici oprava hotfix ke stažení, na začátku tohoto článku znalostní báze Knowledge Base naleznete oddíl Hotfix download available (Oprava hotfix ke stažení). Pokud zde tento oddíl není uveden, požádejte o poskytnutí opravy hotfix středisko technické podpory a péče o zákazníky společnosti Microsoft.

Poznámka: Máte-li jakékoli další dotazy nebo je-li třeba vyřešit nějaké potíže, je možné, že pro ně bude nutné vytvořit samostatný požadavek na služby. Další dotazy a žádosti o podporu, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix, podléhají běžným sazbám za poskytnutí podpory. Úplný seznam telefonních čísel služeb technické podpory a péče o zákazníky společnosti Microsoft a možnost vytvoření samostatného požadavku na služby naleznete na tomto webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Ve formuláři Hotfix download available (Oprava hotfix ke stažení) jsou uvedeny jazyky, v nichž je oprava hotfix k dispozici. Pokud seznam neobsahuje váš jazyk, znamená to, že daná oprava hotfix v tomto jazyku není k dispozici.

Další informace o tom, jak stahovat soubory podpory společnosti Microsoft, naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
119591 Jak získat soubory podpory společnosti Microsoft ze serverů služeb online
Tento soubor byl zkontrolován na výskyt virů. Společnost Microsoft použila ke kontrole tohoto souboru nejnovější antivirový software, který byl v době jeho vystavení k dispozici. Po publikování je soubor uložen na zabezpečených serverech neumožňujících neoprávněné změny souborů.

Anglická verze této opravy hotfix má následující nebo vyšší atributy souborů. Data a časy jednotlivých souborů používají standard UTC (Coordinated Universal Time). Při zobrazení informací o souboru jsou data a čas převedeny na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo na panelu Datum a čas v okně Ovládací panely.
   Datum         Čas   Verze            Velikost    Název souboru
   --------------------------------------------------------------
   1. 10. 2004  22:53  6.5.2600.2524   1 287 680  Quartz.dll       

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.

Další informace

Tato oprava hotfix vytvoří konfiguraci referenčních hodin, která umožní synchronizaci zvuku a videa. Synchronizace zvuku a videa je povolena za předpokladu, že základní ovladač odhalí zvukový pin ksproxy. Obraťte se na výrobce ovladače a ověřte, zda je zvukový pin ksproxy správně rozpoznán.

Další informace o rozhraní Microsoft DirectX a příslušné dokumentaci naleznete na následujícím webu služby MSDN (Microsoft Developer Network):
http://msdn.microsoft.com/directx

Vlastnosti

ID článku: 887131 - Poslední aktualizace: 1. prosince 2008 - Revize: 3.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows XP Professional SP2
  • Microsoft DirectX 9.0b
Klíčová slova: 
kbautohotfix kbtshoot kbfix kbqfe kbhotfixserver KB887131

Dejte nám zpětnou vazbu