Artigo: 887181 - Última revisão: sexta-feira, 7 de Abril de 2006 - Revisão: 2.2

Virtual PC deixa de responder quando executa várias máquinas virtuais, utilizando o Virtual PC 2004

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Sintomas

Quando executa várias máquinas virtuais utilizando o Microsoft Virtual PC 2004, Virtual PC poderá deixar de responder.

Causa

Este problema ocorre quando executa vários sistemas operativos convidados cuja configuração de RAM combinada for superior a 2 gigabytes (GB). Existe um problema deadlocking na lista de abertura de memória virtual PC que é utilizada para manter um registo de memória no sistema operativo convidado ?s.

Resolução

Informações sobre a correcção

Agora é disponibilizada pela Microsoft uma correcção suportada, mas destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-a apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pelo próximo service pack do Virtual PC que contenha esta correcção.

Para resolver este problema imediatamente, contacte o suporte técnico da Microsoft para obter a correcção. Para obter uma lista completa de números de telefone do suporte técnico da Microsoft e informações sobre os custos de suporte, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota Em casos especiais, os custos normalmente inerentes às chamadas de suporte poderão ser anulados, se um técnico de suporte da Microsoft determinar que uma actualização específica resolverá o problema. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem na atualização específica em questão.

Pré-requisitos

Para instalar esta correcção, tem de ter Microsoft Virtual PC 2004 Service Pack 1 instalado. Para obter informações sobre como transferir e instalar o Virtual PC 2004 Service Pack 1, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=b07c9ef0-265a-4237-ae3b-25bc8937d40f (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=b07c9ef0-265a-4237-ae3b-25bc8937d40f)

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time   Version         Size       File name
   --------------------------------------------------------------
   12-Nov-2004  08:17  5.3.582.31      4,000,464  Virtual PC.exe

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Virtual PC 2004
  • Microsoft Virtual PC 2004 Service Pack 1
Palavras-chave: 
kbmt kbqfe kbhotfixserver kbmemory atdownload kbfix kbbug KB887181 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 887181  (http://support.microsoft.com/kb/887181/en-us/ )