ID do artigo: 887181 - Última revisão: sexta-feira, 7 de abril de 2006 - Revisão: 2.2

O Virtual PC pára de responder quando você executa várias máquinas virtuais usando o Virtual PC 2004

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Sintomas

Ao executar várias máquinas virtuais usando o Microsoft Virtual PC 2004, Virtual PC pode parar de responder.
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Causa

Esse problema ocorre quando você executar vários sistemas operacionais de convidado cuja configuração de RAM combinada é maior que 2 gigabytes (GB). Há um problema deadlocking na lista de abertura de memória virtual PC que é usada para manter o controle de memória o sistema operacional convidado ?s.
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Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado agora está disponível da Microsoft, mas destina-se somente a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente nos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde o próximo service pack do Virtual PC que contém esse hotfix.

Para resolver esse problema imediatamente, contate o Atendimento Microsoft para obter o hotfix. Para obter uma lista completa de telefones do Atendimento Microsoft e informações sobre os custos de suporte da, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação Em alguns casos, as taxas cobradas pelas ligações para chamadas de suporte podem ser canceladas se um profissional de suporte da Microsoft determinar que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão de suporte adicionais.

Pré-requisitos

Para instalar esse hotfix, você deve ter o Microsoft Virtual PC 2004 Service Pack 1 instalado. Para obter informações sobre como baixar e instalar o Virtual PC 2004 Service Pack 1, visite o seguinte site:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=b07c9ef0-265a-4237-ae3b-25bc8937d40f (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=b07c9ef0-265a-4237-ae3b-25bc8937d40f)

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Version         Size       File name
   --------------------------------------------------------------
   12-Nov-2004  08:17  5.3.582.31      4,000,464  Virtual PC.exe
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Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
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Mais Informações

Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Virtual PC 2004
  • Microsoft Virtual PC 2004 Service Pack 1
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Palavras-chave: 
kbmt kbqfe kbhotfixserver kbmemory atdownload kbfix kbbug KB887181 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 887181  (http://support.microsoft.com/kb/887181/en-us/ )
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