在 [Microsoft Exchange 上的用戶端/伺服器支援問題

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簡介

本文列出的 Microsoft 產品支援服務已識別為最高的用戶端/伺服器支援問題,Microsoft Exchange 中的問題。這篇文章包含至相關內容的連結。本文專門防堵了下列的產品領域的專業版和總理的客戶群的問題:
  • Microsoft Outlook。這包括 Microsoft Exchange 連線相關的主題。
  • Microsoft Outlook Web Access。
  • Exchange 行動。這包括遠端程序呼叫 (RPC) 透過 HTTP 相關的主題。

其他相關資訊

1.Microsoft Outlook

1.1 安裝和部署問題

828377 部署 Office 2003 支援的安裝方法
829898 技術支援網路廣播: 企業運算環境中部署 Microsoft Office 2003
「 Outlook 部署概觀 」 在 「 Office 2003 提供資源工具箱 」 中的:
http://office.microsoft.com/en-us/ork2003/HA011402511033.aspx

1.2 遠端程序呼叫 (RPC) 疑難排解

839862 如何疑難排解 RPC 取消要求] 對話方塊中在 Outlook 2003 或 Outlook 2002 中
325930 如何疑難排解連線問題所造成的 RPC 用戶端通訊協定登錄項目
830914 您收到 「 RPC 組態不正確 」 錯誤訊息,當您使用 Exchange Server 電子郵件帳號,而且您啟動 Outlook 2003

1.3 快取 Exchange 模式 」 與 「 離線通訊錄問題

870926 使用快取 Exchange 模式的 Outlook 2003 的 Exchange Server 2003年環境中的說明
871132 在嘗試下載累加 Outlook 2003 中的離線通訊錄變更時,Exchange 用戶端可能會下載完整離線通訊錄
821299 同步處理所需的時間比預期在 Outlook 2003 中的 [快取 Exchange 模式
826252 設定 Outlook 在使用 Exchange 快取模式時,您所建立的資料夾會出現在 Outlook 中,但您無法檢視該資料夾中的郵件
823580 如何設定快取 Exchange 模式中使用 Outlook 2003 時,如何下載離線通訊錄
831124 如何強制 Outlook 2003,如果要解決的 proxy 位址,並快取模式中的自訂屬性

1.4 安全性問題

817878 附件會保留在 Outlook 安全的暫存檔資料夾,當您結束 Outlook 2003 時
287887 Outlook 2003 與 Outlook 2002 不限制其存取.eml 檔案副檔名的附件
290499 Ol2002: 關於電子郵件安全性功能資訊
「 自訂安全性設定藉由使用 Outlook 的安全性範本 」 在 「 Office 2003 提供資源工具箱 」 中:
http://office.microsoft.com/en-us/assistance/HA011402931033.aspx
"設定 Outlook 安全性功能,可協助防止病毒 」 中 「 Office 2003 提供資源工具箱 」:
http://office.microsoft.com/en-us/assistance/HA011402911033.aspx

1.5 規則問題

826964 您在 Outlook 2002 中建立的規則不會顯示在 Outlook 2003 中,但下列是在 OWA 中的 [看得見的規則
826265 當您從多個版本的 Outlook 存取規則可能會損毀

1.6 行事曆] 及 [會議邀請問題

890436 如何疑難排解遺漏和重複的約會
286166 Outlook 行事曆和工作的提醒不會出現如預期般在 Outlook 2002 和 Outlook 2003 中
872839 透過 Office 2003 Service Pack 1 Outlook 2003 中所修正的問題
829217 當您在 Microsoft Outlook 中使用 [代理人存取] 功能的考量
「 Outlook 會議邀請: 基本可行、 不可行切記與切忌事項 」 從 Microsoft Office 線上網站取得:
http://office.microsoft.com/en-us/assistance/HA011276781033.aspx

1.7 代理人存取問題

924470 在 [Microsoft Outlook 和 Entourage 混合版本的 outlook 委託功能
826968 當委派嘗試預覽郵件,Outlook 2003 或 Outlook 2002 中,收件匣中,您可能會收到錯誤訊息
309185 委派所放在擁有者的行事曆中的會議不在 Outlook 中顯示其他的會議出席者的空閒/忙碌資訊
"允許代理人檢視私人約會 」 來自 「 線上 」 時,Microsoft Office 網站:
http://office.microsoft.com/en-us/assistance/HP052516431033.aspx
「 代理人存取 」 從 Microsoft Office 線上網站取得: 權限
http://office.microsoft.com/en-us/assistance/CH063566511033.aspx

1.8 郵件項目問題

291613 留在寄件匣在 Outlook 2003 與 Outlook 2002 中傳送電子郵件訊息的方式

1.9 本機原則 」 和 「 群組原則問題

826170 系統管理員可以使用 Windows 的 「 群組原則 」 設定的 Office 原則範本
[原則範本檔案] 在 Office 2003 提供資源工具箱 」 中的:
http://office.microsoft.com/en-us/assistance/HA011513601033.aspx

2.Outlook Web Access

2.1 如何設定前端/後端組態

837852 在 Exchange Server 2003年前端伺服器上不支援 Windows 叢集
822443 您可以在 Exchange Server 2003年前端伺服器考量
"強化 Exchange 2003 伺服器"
http://technet.microsoft.com/en-us/library/faecb78b-8453-4192-966e-06b05d49103f.aspx
「 Exchange Server 2003年與 Exchange 2000 前端與後端拓撲指南簡介 」
http://technet.microsoft.com/en-us/library/9713985e-8847-4104-be02-6d00af9243e1.aspx
「 Microsoft Exchange 2000 Server 前端和後端拓撲"
http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/exchange/2000/maintain/e2kfront.mspx

2.2 驗證方法導致 OWA 登入問題

282805 當您登入 OWA 時,基本驗證] 方塊會顯示
267906 如何設定 OWA 的 UPN 登入名稱
183545 與 OWA 的兩台電腦間的 NTLM 驗證失敗
327843 在 Exchange 2000 與 Exchange 2003,Outlook Web Access 登入失敗的疑難排解

2.3 OWA 問題所造成的 IIS 鎖定工具,URLScan 工具

309508 在 Exchange 環境中的 IIS 鎖定 」 與 「 URLscan 組態
325965 URLScan 工具可能會發生問題,Outlook Web Access 中

2.4 與使用者 SMTP 地址不相符的收件者原則,與 OWA 登入失敗

269498 無法登入到一個 Exchange 2000 信箱與 Outlook Web Access
293386 當您存取 OWA,以隱含或明確的 HTTP 401 」 或 「 404 錯誤訊息
812220 Outlook Web Access 中使用明確的登入

2.5 主機標頭組態和網際網路資訊服務的預設 Web 站台的組態不正確

312422 "當您嘗試透過在叢集中的前端伺服器登入 OWA 時,就會出現 HTTP 404 」 錯誤
287726 如何在 Windows 2000 叢集伺服器上,設定 Exchange 2000 Outlook Web Access 中的主機標頭 」 和 「 驗證資訊
248033 系統管理員可以如何疑難排解 「 HTTP 404-檔案找不到 」 在執行 IIS 的伺服器上的錯誤訊息
839357 如何將 HTTP 連線重新導向至 HTTPS Outlook Web Access 用戶端,以及如何重新導向預設的網站,以指向 Exchange 虛擬目錄
328242 當您嘗試變更密碼,如果在預設的網站上未安裝 OWA 時,收到錯誤訊息

2.6 防火牆會導致 Outlook Web Access 中的問題

267910 使用某些防火牆的 outlook Web Access 錯誤訊息 「 內部伺服器錯誤 」
328663 Outlook Web Access 不會顯示收件匣] 或其他資料夾的內容
280132 Exchange 2000 的 Windows 2000 的連線,透過防火牆
Exchange Server 2003年與 Exchange 2000 Server 前端和後端拓樸指南中,"第 6 章: 設定防火牆"
http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa995760.aspx

2.7 NTFS 檔案系統權限會導致 Outlook Web Access 中的登入問題

327843 在 Exchange 2000 與 Exchange 2003,Outlook Web Access 登入失敗的疑難排解

2.8 預設連接埠已經有所變更,而公用資料夾無法存取 Outlook Web Access 中

278339 Exchange 2000 Server 所使用的 TCP/UDP 連接埠
313905 公用資料夾都無法存取在 OWA 中如果您變更預設的連接埠。修正程式需要 Exchange 2000 Service Pack 1
313932 公用資料夾都無法存取在 OWA 中如果您變更預設的連接埠。修正程式需要 Exchange 2000 Service Pack 2
325920 當您在 「 Exchange 系統管理員 」 中檢視公用資料夾時,出現錯誤訊息

3.Exchange 行動

888812 透過 Microsoft Exchange Server 2003年和 Microsoft Office Outlook 2003年中 HTTP 的 RPC 的綜覽,TechNet 支援網路廣播:
如需有關 Exchange 行動的最常見問題的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft TechNet 網站:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc164326.aspx

屬性

文章編號: 887271 - 上次校閱: 2012年8月25日 - 版次: 1.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
關鍵字:?
kbtshoot kbmt KB887271 KbMtzh
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