Ocorrem erros Userenv e são registados eventos depois de aplicar a política de grupo para computadores que executem o Windows Server 2003, Windows XP ou Windows 2000

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Sumário

Poderá detectar um ou vários erros e eventos se a política de grupo é aplicada aos computadores na rede. Para determinar a causa do problema, tem de resolver a configuração dos computadores na rede. Siga estes passos para resolver a causa do problema:
  1. Examine as propriedades de rede em servidores e computadores cliente e as definições de DNS.
  2. Examine o Server Message Block assinatura definições nos computadores cliente.
  3. Certifique-se de que o serviço de TCP/IP NetBIOS Helper, o serviço Net Logon e o serviço de chamada de procedimento remoto (RPC) são iniciados em todos os computadores.
  4. Certifique-se de que o sistema de ficheiros distribuído (DFS) está activada em todos os computadores.
  5. Examine o conteúdo e as permissões da pasta Sysvol.
  6. Certifique-se de que a ignorar verificação transversal direito é concedida aos grupos necessários.
  7. Certifique-se de que os controladores de domínio não estão num Estado de moldagem do diário.
  8. Executar o Dfsutil /purgemupcache comando.

Sintomas

Detectar um ou mais dos seguintes sintomas num computador com o Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Windows XP ou Microsoft Windows 2000:
  • Não são aplicadas as definições de política de grupo para o computadores.
  • Replicação da política de grupo não é concluída entre o controladores de domínio na rede.
  • Não é possível abrir o snap-ins de política de grupo. Por exemplo, que Não é possível abrir o snap-in de política de segurança do controlador de domínio ou o domínio Segurança snap-in política.
  • Se tentar abrir um snap-in de política de grupo, receberá uma das seguintes mensagens de erro:
    Falha ao abrir o grupo Objecto de política. Pode não ter os direitos apropriados.
    Detalhes: O conta não está autorizada a iniciar sessão a partir desta estação.
    Não tem permissão para efectuar esta operação.
    Detalhes: Acesso negado.
    Falha ao abrir o objecto de política de grupo. Pode não ter os direitos apropriados.
    Detalhes: O sistema não consegue localizar o caminho especificado.
  • Se tentar aceder a ficheiros partilhados em qualquer controlador de domínio, recebe uma mensagem de erro. Este sintoma ocorre mesmo se tiver iniciado sessão no o servidor e tente aceder a uma partilha local. Especificamente, este sintoma poderá afecta o acesso a partilha Sysvol de um controlador de domínio.
  • Se tentar aceder a uma partilha de ficheiros, são repetidamente -lhe pedida uma palavra-passe.
  • Se tentar aceder a uma partilha de ficheiros, recebe um erro mensagem que é semelhante a uma das seguintes mensagens de erro:
    \\Nome_servidor\Nome_partilhanão está acessível. Pode não ter permissão para utilizar este recurso de rede. Contacte o administrador deste servidor para saber se tem acesso permissões.
    A conta não está autorizada a iniciar sessão a partir desta estação.
    \\Nome_servidor\Nome_partilhanão está acessível.
    A conta não está autorizada a iniciar sessão a partir desta estação.
    Não foi encontrado o caminho de rede.
Se visualizar o registo de aplicações no Visualizador de eventos no Windows XP ou Windows Server 2003, pode ver os eventos que são semelhantes à seguinte eventos:
Tipo de evento: erro
Origem do evento: Userenv
Categoria de evento: nenhum
ID do evento: 1058
Data: Data
Hora: Tempo
Utilizador: Nome_utilizador
Computador: Nome_computador
Descrição: O Windows não consegue aceder o ficheiro GPT. ini para GPO CN = {31B2F340-016D-11D2-945F-00C04FB984F9}, CN = Policies, CN = System, DC =nome de domínioDC = com . O ficheiro tem de estar presente na localização<>nome de domínio.com\sysvol\nome de domínio.com\Policies\{31B2F340-016D-11D2-945F-00C04FB984 F9}\gpt.ini >. (Error_Message). Política de grupo processamento foi interrompido. Para mais informações, consulte a ajuda e o Centro de suporte em http://support.microsoft.com.
A mensagem de erro que aparece do Error_Message Marcador de posição no ID de evento 1058 pode ser qualquer uma das seguintes mensagens de erro:
  • Não foi encontrado o caminho de rede.
  • Acesso negado.
  • Não foi possível obter informações de configuração ser lidos a partir do controlador de domínio, quer porque o computador não está disponível, ou o acesso foi negado.
Tipo de evento: erro
Origem do evento: Userenv
Categoria de evento: nenhum
ID do evento: 1030
Data: Data
Hora: Tempo
Utilizador: Nome_utilizador
Computador: Nome_computador
Descrição: O Windows não consegue consultar Para obter a lista de objectos de política de grupo. Uma mensagem que descreve o motivo foi previamente registada pelo motor de política. Para mais informações, consulte a ajuda e o Centro de suporte em http://support.microsoft.com.
Normalmente, se ID de evento 1058 e 1030 de ID de evento ocorrem, estes são registados pelos computadores cliente e servidores membros quando o computador é iniciado. Estes eventos de registo de controladores de domínio a cada cinco minutos.

Se visualizar a registo de aplicações no Visualizador de eventos um computador baseado no Windows 2000, pode ver eventos que são semelhantes à seguinte eventos:
Tipo de evento: erro
Origem do evento: Userenv
Categoria de evento: nenhum
ID do evento: 1000
Data: Data
Hora: Tempo
Utilizador: NT AUTHORITY\SYSTEM
Computador: Nome_computador
Descrição: O Windows não consegue aceder as informações de registo em \\nome de domínio.com\sysvol\nome de domínio.com\Policies\{31B2F340-016D-11D2-945F-00C04FB984F 9}\Machine\registry.pol com (Código_erro).
O código de erro que aparece do Código_erro Marcador de posição no ID de evento 1000 pode ser qualquer dos seguintes códigos de erro:
  • 5
  • 51
  • 53
  • 1231
  • 1240
  • 1722

Causa

Estes problemas ocorrem se os computadores que estejam na sua rede Não é possível ligar a determinados objectos de política de grupo. Especificamente, estes objectos são nas pastas de Sysvol em controladores de domínio da rede.

Resolução

Importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que explicam como modificar o registo. No entanto, podem ocorrer problemas graves se modificar o registo incorrectamente. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Para obter protecção acrescentada, cópia do registo antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para mais informações sobre como efectuar cópias de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322756 Como efectuar cópias de segurança e restaurar o registo no Windows


Para resolver este problema, tem de resolver o configuração da rede para limitar a causa do problema e, em seguida corrigi a configuração. Para resolver a causa possível desta questão, Siga estes passos:

Passo 1: examinar as definições de DNS e propriedades em computadores cliente e a servidores de rede

Nas propriedades de ligação de área local, cliente para o Microsoft Redes tem de ser activadas em todos os computadores clientes e servidores. O ficheiro e Partilha de impressora para o componente Microsoft Networks tem de estar activada no domínio de todos os controladores.

Além disso, cada computador na rede tem de utilizar DNS servidores que podem resolver registos SRV e hospedar nomes para o Active Directory floresta onde o computador é membro. Normalmente, um erro de configuração comuns destina-se os computadores cliente para utilizar os servidores DNS que pertencem a Internet fornecedor de serviços (ISP).

Em todos os computadores que tenham iniciado a Há erros Userenv no, examine as propriedades de rede e as definições de DNS. Além disso, verificar estas definições em todos os controladores de domínio, ou não iniciam Userenv erros.

Para verificar as definições de DNS e propriedades no Windows de rede Computadores com o XP na rede, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciare, em seguida, clique emPainel de controlo.
  2. Se o painel de controlo estiver definida para vista por categoria, clique emMude para vista clássica.
  3. Faça duplo clique em Ligações de rede, com o botão direito Ligação de área locale, em seguida, clique emPropriedades.
  4. Sobre o Geral separador, clique para seleccionar oCliente para redes Microsoft caixa de verificação.
  5. Clique em Protocolo Internet (TCP/IP), e em seguida, clique em Propriedades.
  6. IF Utilizar os seguintes endereços de servidor DNSé seleccionada, certifique-se de que os endereços IP para preferencial e alternativo Servidores de DNS são os endereços IP dos servidores de DNS podem resolver registos SRV e nomes de anfitrião no Active Directory. Especificamente, o computador não tem de utilizar o Servidores DNS que pertencem ao ISP. Se não forem os endereços de servidor DNS corrigir, escreva os endereços IP dos servidores de DNS correctos doServidor de DNS preferido e Servidor de DNS alternativocaixas.
  7. Clique em Avançadase, em seguida, faça clique sobre oDNS separador.
  8. Clique para seleccionar o Registe esta ligação endereços de DNS caixa de verificação e, em seguida, clique em OK três horas.
  9. Inicie uma linha de comandos. Para tal, clique emIniciar, clique em Executar, tipocmde, em seguida, clique em OK.
  10. Tipo ipconfig /flushdnse, em seguida prima ENTER. Tipo ipconfig /registerdnse, em seguida, prima INTRODUZA.
  11. Reiniciar o computador para as alterações sejam efeito.
Para verificar as definições de DNS e propriedades no Windows de rede computadores baseados em 2000 na rede, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar, aponte paraDefiniçõese, em seguida, clique em Controlo Painel.
  2. Faça duplo clique em Por acesso telefónico e de rede Ligações.
  3. Com o botão direito Ligação de área local, e em seguida, clique em Propriedades.
  4. Sobre o Geral separador, clique para seleccionar oCliente para redes Microsoft caixa de verificação.
  5. Se o computador for um controlador de domínio, clique para seleccionar oPartilha ficheiros e impressoras para redes Microsoft caixa de verificação.

    Nota Em Microsoft Internet e multihomed servidores de acesso remoto Segurança e os servidores baseados no servidor de Acceleration (ISA), pode desactivar o ficheiro. Partilha de componente do Microsoft Networks para o adaptador de rede e impressoras que é ligado à Internet. No entanto, o cliente para o Microsoft redes componente tem de estar activada para os adaptadores de rede do servidor.
  6. Clique em Protocolo Internet (TCP/IP)e, em seguida Clique em Propriedades.
  7. IF Utilizar os seguintes endereços de servidor DNSé seleccionada, certifique-se de que os endereços IP para preferencial e alternativo Servidores de DNS são os endereços IP dos servidores de DNS podem resolver registos SRV e nomes de anfitrião no Active Directory. Especificamente, o computador não tem de utilizar o Servidores DNS que pertencem ao ISP. Se não forem os endereços de servidor DNS corrigir, escreva os endereços IP dos servidores de DNS correctos doServidor de DNS preferido e Servidor de DNS alternativocaixas.
  8. Clique em Avançadase, em seguida, faça clique sobre oDNS separador.
  9. Clique para seleccionar o Registe esta ligação endereços de DNS caixa de verificação e, em seguida, clique em OK três horas.
  10. Inicie uma linha de comandos. Para tal, clique emIniciar, clique em Executar, tipocmd no Abrir e, em seguida, clique emOK.
  11. Tipo ipconfig /flushdnse, em seguida prima ENTER. Tipo ipconfig /registerdnse, em seguida, prima INTRODUZA.
  12. Reinicie o computador.
Para verificar as definições de DNS e de rede propriedades no Windows Server computadores baseados em 2003 na rede, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar, aponte para Controlo Painele, em seguida, faça duplo clique Ligações de rede.
  2. Botão direito do rato na ligação de área local e, em seguida, clique emPropriedades.
  3. Sobre o Geral separador, clique para seleccionar oCliente para redes Microsoft caixa de verificação.
  4. Se o computador for um controlador de domínio, clique para seleccionar oPartilha ficheiros e impressoras para redes Microsoft caixa de verificação.

    Nota Em servidores de acesso remoto multihomed e com o ISA Server servidores, pode desactivar o ficheiro e, em seguida, Printer Sharing for Microsoft Networks componente para o adaptador de rede que está ligado à Internet. No entanto, o componente cliente para Microsoft Networks tem de estar activada para todas as placas de rede do servidor.
  5. Clique em Protocolo Internet (TCP/IP)e, em seguida Clique em Propriedades.
  6. IF Utilizar os seguintes endereços de servidor DNSé seleccionada, certifique-se de que os endereços IP para preferencial e alternativo Servidores de DNS são os endereços IP dos servidores de DNS podem resolver registos SRV e nomes de anfitrião no Active Directory. Especificamente, o computador não tem de utilizar o Servidores DNS que pertencem ao ISP. Se não forem os endereços de servidor DNS corrigir, escreva os endereços IP dos servidores de DNS correctos doServidor de DNS preferido e Servidor de DNS alternativocaixas.
  7. Clique em Avançadase, em seguida, faça clique sobre oDNS separador.
  8. Clique para seleccionar o Registe esta ligação endereços de DNS caixa de verificação e, em seguida, clique em OK três horas.
  9. Inicie uma linha de comandos. Para tal, clique emIniciar, clique em Executar, tipocmde, em seguida, clique em OK.
  10. Tipo ipconfig /flushdnse, em seguida prima ENTER. Tipo ipconfig /registerdnse, em seguida, prima INTRODUZA.
  11. Reiniciar o computador para as alterações sejam efeito.
Se os computadores de cliente na rede estão configurados para obter os endereços IP automaticamente, certifique-se que o computador que está a ser executado o serviço DHCP atribui os endereços IP dos servidores de DNS podem resolver SRV registos e nomes de anfitrião no Active Directory.

Para determinar qual o IP endereços de um computador está a utilizar para o DNS, siga estes passos:
  1. Inicie uma linha de comandos. Para tal, clique emIniciar, clique em Executar, tipocmd no Abrir e, em seguida, clique emOK.
  2. Tipo ipconfig /alle, em seguida, prima INTRODUZA.
  3. Repare nas entradas DNS que estão listadas na ecrã.
Se os computadores que estão configurados para obter endereços IP são automaticamente não utilizar os servidores DNS correctos, consulte a documentação para o servidor DHCP para obter informações sobre como configurar a opção de servidores DNS. Além disso, certifique-se de que cada computador pode resolver o endereço IP do domínio. Para tal, escreva ping Your_Domain_Name.Your_Domain_Rootnuma linha de comandos e prima ENTER. Em alternativa, escreva nslookup Your_Domain_Name.Your_Domain_Root, e, em seguida, prima ENTER.

Nota Espera-se que este nome de anfitrião resolve para o endereço IP de um dos controladores de domínio na rede. Se o computador não conseguir resolver Este nome, ou se o nome é resolvido para o endereço IP errado, certifique-se de que o zona de forward lookup para o domínio contém válido (a mesma principal pasta) Registos de anfitrião (A).

Para se certificar de que a frente zona de pesquisa para o domínio contém válido (a mesma principal pasta) Registos de anfitrião (A) num computador baseado no Windows 2000, siga estes passos:
  1. No controlador de domínio que está a executar o DNS, clique emIniciar, aponte para Programas, aponte paraFerramentas administrativase, em seguida, clique em DNS.
  2. ExpandirYour_Server_Name, expandaZonas de Forward Lookupe, em seguida, clique na zona de pesquisa directa para o domínio.
  3. Procurar (igual a pasta principal) Anfitrião (A) registos.
  4. Se um (igual a pasta principal) Anfitrião (A) registo não existir, siga estes passos para criar uma:
    1. Sobre o Acção menu, clique em Novo Anfitrião.
    2. No Endereço IP caixa, escreva o período de inquérito endereço do adaptador de rede local do controlador de domínio.
    3. Clique para seleccionar o Criar ponteiro associado Registo (PTR) caixa de verificação e, em seguida, clique em Adicionar anfitrião.
    4. Quando receber a seguinte mensagem, clique em Sim:
      (a mesma principal pasta) Não é um nome de anfitrião válido. Tem a certeza de que quer adicionar isto registo?
  5. Faça duplo clique sobre o (igual a pasta principal)Registo de anfitrião (A).
  6. Verifique se o endereço IP correcto está listado noEndereço IP caixa.
  7. Se o endereço IP no Endereço IP caixa é Não é válido, escreva o endereço IP correcto do Endereço IP caixa, e, em seguida, clique em OK.
  8. Em alternativa, pode eliminar o (a mesma principal pasta) Registo de anfitrião (A) que contém um endereço IP que não é válido. Para eliminar o (igual a pasta principal) Registo anfitrião (A), Faça duplo clique nele e, em seguida, clique em Eliminar.
  9. Se o servidor DNS é um controlador de domínio que também seja um Encaminhamento e o servidor de acesso remoto, visualizar os seguintes dados de conhecimento artigo:
    292822 Problemas de conectividade e de resolução num servidor de acesso remoto que executa também o DNS de encaminhamento e o nome ou o WINS
  10. Em todos os computadores onde pode adicionar, eliminar ou modificar o DNS registos de tipo ipconfig /flushdns na linha de comandos, e, em seguida, prima ENTER.
Para se certificar de que o forward lookup de zona para o domínio contém válido (igual a pasta principal) Registos de anfitrião (A) numa Windows Server 2003 com base no computador, siga estes passos:
  1. No controlador de domínio que está a executar o DNS, clique emIniciar, aponte para Ferramentas administrativas, e em seguida, clique em DNS.
  2. ExpandirYour_Server_Name, expandaZonas de Forward Lookupe, em seguida, clique na zona de pesquisa directa para o domínio.
  3. Procure o (igual a pasta principal) Anfitrião (A) registo.
  4. Se o (igual a pasta principal) Anfitrião (A) registo não existir, siga estes passos para criar uma:
    1. Sobre o Acção menu, clique em Novo Anfitrião (A).
    2. No Endereço IP caixa, escreva o período de inquérito endereço do adaptador de rede local do controlador de domínio.
    3. Clique para seleccionar o Criar ponteiro associado Registo (PTR) caixa de verificação e, em seguida, clique em Adicionar anfitrião.
    4. Quando receber a seguinte mensagem, clique em Sim:
      (a mesma principal pasta) Não é um nome de anfitrião válido. Tem a certeza de que quer adicionar isto registo?
  5. Faça duplo clique sobre o (igual a pasta principal)Registo de anfitrião (A).
  6. Verifique se o endereço IP correcto está listado noEndereço IP caixa.
  7. Se o endereço IP está a Endereço IP caixa Não é válido, escreva o endereço IP correcto do Endereço IPe, em seguida, clique em OK.
  8. Em alternativa, pode eliminar o (a mesma principal pasta) Registo de anfitrião (A) que contém o endereço IP que não é válido. Para eliminar o registo de anfitrião (A), com o botão direito (a mesma principal pasta)e, em seguida, clique em Eliminar.
  9. Se o servidor DNS é um controlador de domínio que também seja um Encaminhamento e o servidor de acesso remoto, visualizar os seguintes dados de conhecimento artigo:
    292822 Problemas de conectividade e de resolução num servidor de acesso remoto que executa também o DNS de encaminhamento e o nome ou o WINS
  10. Em todos os computadores onde pode adicionar, eliminar ou modificar o DNS registos de tipo ipconfig /flushdns na linha de comandos, e, em seguida, prima ENTER.

Passo dois: examinar o Server Message Block assinatura definições nos computadores clientes e servidores membro

O SMB Server Message Block () definições de assinatura definirem se o computadores na rede assinem digitalmente comunicações. Se a assinatura SMB definições não estão configuradas correctamente, os computadores cliente ou ao membro servidores, poderá não conseguir estabelecer ligação com os controladores de domínio.

Para exemplo, a assinatura SMB pode ser exigida por controladores de domínio mas a assinatura SMB pode ser desactivado nos computadores cliente. Se este problema ocorre, a política de grupo Não é possível aplicar correctamente. Por conseguinte, os computadores clientes sessão erros de ambiente (Userenv) no registo de aplicações.
Por vezes, o SMB definições de assinatura para o serviço de servidor e o serviço de estação de trabalho num domínio controlador pode ser incompatíveis entre si.

Por exemplo, a assinatura SMB pode desactivado para o serviço de estação de trabalho do controlador de domínio, mas SMB a assinatura é é necessário para o serviço de servidor do controlador de domínio. Neste cenário, Não é possível abrir uma ou mais das partilhas de ficheiros local do controlador de domínio, se for sessão iniciada no servidor. Além disso, não é possível abrir snap-ins de política de grupo se iniciou sessão no servidor. Para mais informações sobre como resolver este problema num controlador de domínio, clique em: número de artigo para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
839499Não é possível abrir partilhas de ficheiros ou o snap-ins de política de grupo quando desactivar assinaturas para o serviço de estação de trabalho ou servidor num controlador de domínio SMB
Se só ocorrem erros de política de grupo no cliente computadores e servidores membro, ou se determinar que KB artigo 839499 é não se aplica à sua situação, continuar a resolver o problema.

Por predefinição, a assinatura SMB está activada mas não é necessária para a comunicação de cliente no computadores clientes e servidores membros que tenham o Windows XP, Windows 2000, ou Windows Server 2003. Recomendamos que utilize a configuração predefinida uma vez que os computadores cliente podem utilizar a assinatura SMB quando for possível, mas será ainda comunicar com servidores que tenham desactivado a assinatura SMB.

Para configurar os computadores clientes e servidores membro, de modo a que a assinatura SMB é activado mas não são necessários, tem de alterar os valores para algumas entradas de registo. Para tornar as alterações ao registo nos computadores cliente, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, tipo Regedit no Abrir caixa e, em seguida Clique em OK.
  2. Expanda a seguinte subchave de registo:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters
  3. No painel da direita, com o botão direitoenablesecuritysignaturee, em seguida, clique emModificar.
  4. No Dados do valor caixa, escreva0e, em seguida, clique em OK.
  5. Com o botão direito RequireSecuritySignature, e em seguida, clique em Modificar.
  6. No Dados do valor caixa, escreva0e, em seguida, clique em OK.
  7. Expanda a seguinte subchave de registo:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanworkstation\parameters
  8. No painel da direita, com o botão direitoenablesecuritysignaturee, em seguida, clique emModificar.
  9. No Dados do valor caixa, escreva1e, em seguida, clique em OK.
  10. Com o botão direito RequireSecuritySignature, e em seguida, clique em Modificar.
  11. No Dados do valor caixa, escreva0e, em seguida, clique em OK.
Depois de alterar os valores de registo, reinicie o servidor e Serviços de estação de trabalho. Não reiniciar os computadores porque isto pode causar a grupo políticas a aplicar e as definições de política de grupo, podem configurar em conflito valores novamente.

Depois de alterar os valores de registo e reiniciar o Serviços de servidor e a estação de trabalho nos computadores afectados, siga estes passos:
  1. Visualizar as definições de política de grupo para o GPO ou GPOs que aplicam-se às contas de computador afectado.
  2. Certifique-se de que as políticas de grupo não entram em conflito com o definições de registo necessárias.
  3. Utilizar o Editor de objecto de política de grupo para ver a política definições na seguinte pasta:
    Opções de segurança/políticas de definições/Local do computador configuração/Windows Definições/segurança
Num computador que esteja a executar o Windows Server 2003, o SMB Política de grupo de assinatura definições têm os seguintes nomes:
  • Servidor de rede Microsoft: assinar digitalmente comunicações (sempre)
  • Servidor de rede Microsoft: assinar digitalmente comunicações (se for cliente concordar)
  • Cliente de rede da Microsoft: assinar digitalmente comunicações (sempre)
  • Cliente de rede da Microsoft: assinar digitalmente comunicações (se for servidor concordar)
Num computador que esteja a executar o Windows 2000 Server, o SMB Política de grupo de assinatura definições têm os seguintes nomes:
  • Assina digitalmente a comunicação do servidor (sempre)
  • Assina digitalmente a comunicação do servidor (quando possível)
  • Assinar digitalmente comunicações (sempre) do cliente
  • Assinar digitalmente comunicações de cliente (quando possível)
Normalmente, são configuradas as definições de política de grupo de assinatura do SMB como "Não definido". Se definir as definições de política de grupo de assinatura do SMB, tornar -se de que compreende como as definições podem afectar a conectividade de rede. Para mais informações obter informações sobre as definições de assinatura SMB, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
823659Cliente, serviço e incompatibilidades do programa que podem ocorrer quando modificar definições de segurança e atribuições de direitos de utilizador
Se alterar as definições do GPO num domínio controlador que está a executar o Windows 2000 Server, siga estes passos:
  1. Inicie uma linha de comandos. Para tal, clique emIniciar, clique em Executar, tipocmd no Abrir e, em seguida, clique emOK.
  2. Tipo secedit /refreshpolicy machine_policy /enforce, e, em seguida, prima ENTER.
  3. Reinicie os computadores cliente afectado.
  4. Novamente o assinatura SMB valores no registo no computadores de cliente para se certificar de que estes não mudou inesperadamente.
Se alterar as definições do GPO num controlador de domínio que é o Windows Server 2003, siga estes passos:
  1. Inicie uma linha de comandos. Para tal, clique emIniciar, clique em Executar, tipocmd no Abrir e, em seguida, clique emOK.
  2. Tipo gpupdate /forcee, em seguida, prima INTRODUZA.
  3. Reinicie os computadores cliente afectado.
  4. Novamente o assinatura SMB valores no registo no computadores de cliente para se certificar de que estes não mudou inesperadamente.
Se os valores de assinatura do SMB no registo mudar inesperadamente Depois de reiniciar os computadores cliente, utilize um dos seguintes métodos para visualizar as definições de política aplicada aplicadas a um computador cliente:
  • Num computador baseado no Windows XP, utilizam o conjunto de resultante Política snap-in da MMC (RSoP. msc). Para mais informações sobre o conjunto resultante de Política, visite o seguinte site da Microsoft "Conjunto de políticas resultante" Web:
    aspx http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc775741 (WS.10)
  • No Windows 2000, utilize a ferramenta da linha de comandos Gpresult.exe Examine os resultados da política de grupo. Para tal, siga estes passos:
    1. Instalar Gpresult.exe a partir do recurso do Windows 2000 Kit.

      Em alternativa, pode transferir o Gpresult.exe a partir do seguinte Microsoft "Gpresult.exe: os resultados da política de grupo" Web site:
      http://support.microsoft.com/KB/927229
    2. Na linha de comandos, escreva gpresult /scope computador, e, em seguida, prima ENTER.
    3. Na secção objectos de política de grupo aplicados a saída, tenha em atenção os objectos de política de grupo são aplicados à conta de computador.
    4. Comparar os objectos de política de grupo são aplicados a a conta de computador que tem o definições de política no domínio de assinatura de SMB controlador para estes objectos de política de grupo.

Passo três: Certifique-se de que o serviço de TCP/IP NetBIOS Helper é iniciado em todos os computadores

Todos os computadores na rede tem de executar o TCP/IP NetBIOS Helper serviço.

Para verificar se o serviço de TCP/IP NetBIOS Helper está em execução num computador baseado no Windows XP, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciare, em seguida, clique emPainel de controlo.
  2. Se o painel de controlo na vista por categoria, clique em Parâmetro para a vista clássica.
  3. Faça duplo clique em Ferramentas administrativas.
  4. Faça duplo clique em Serviços.
  5. No Serviços lista, clique emTCP/IP NetBIOS Helper. Verifique se o valor deEstado a coluna é Iniciado. Verifique se o valor sob o Tipo de arranque a coluna éAutomático. Se o Estado ou oTipo de arranque valores não estiverem correctos, siga estes passos:
    1. Com o botão direito TCP/IP NetBIOS Helper, e, em seguida, clique em Propriedades.
    2. No Tipo de arranque lista, clique em Automático.
    3. No Estado do serviço área, se o serviço não estiver iniciado, clique em Iniciar.
    4. Clique em OK.
Para verificar se o serviço de TCP/IP NetBIOS Helper está em execução Windows Server 2003 com base no computador, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar, aponte paraFerramentas administrativase, em seguida, clique emServiços.
  2. No Serviços lista, clique emTCP/IP NetBIOS Helper. Verifique se o valor deEstado a coluna é Iniciado. Verifique se o valor sob o Tipo de arranque a coluna éAutomático. Se o Estado ou oTipo de arranque valores não estiverem correctos, siga estes passos:
    1. Com o botão direito TCP/IP NetBIOS Helper, e, em seguida, clique em Propriedades.
    2. No Tipo de arranque lista, clique em Automático.
    3. No Estado do serviço área, se o serviço não estiver iniciado, clique em Iniciar.
    4. Clique em OK.
Para verificar se o serviço de TCP/IP NetBIOS Helper está em execução Computador baseado no Windows 2000, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar, aponte paraProgramas, aponte para Ferramentas administrativas, e em seguida, clique em Serviços.
  2. No Serviços lista, clique emTCP/IP NetBIOS Helper Service. Verifique se o valor deEstado a coluna é Iniciado. Verifique se o valor sob o Tipo de arranque a coluna éAutomático. Se o Estado ou oTipo de arranque valores não estiverem correctos, siga estes passos:
    1. Com o botão direito TCP/IP NetBIOS Helper Serviçoe, em seguida, clique em Propriedades.
    2. No Tipo de arranque lista, clique em Automático.
    3. No Estado do serviço área, se o serviço não estiver iniciado, clique em Iniciar.
    4. Clique em OK.
Além disso, certifique-se de que não tenha desactivado um ou mais os serviços de sistema necessário utilizando objectos de política de grupo. Visualizar estas definições de política utilizando o Editor de objecto de política de grupo no computador" Pasta de serviços do definições/sistema de segurança/definições de configuração/Windows".

No Windows Server 2003 e Windows XP, pode utilizar o conjunto resultante do snap-in da política da MMC (RSoP. msc) para verificar todos os de definições de política que são aplicadas aplicado a um computador. Para tal, clique em Iniciar, clique em Executar, tipo RSoP. msc no Abrir e, em seguida, clique em OK.

No O Windows 2000, utilize a ferramenta da linha de comandos Gpresult.exe para examinar o grupo Resultados da política. Para tal, siga estes passos:
  1. Instale Gpresult.exe a partir do Windows 2000 Resource Kit.

    Em alternativa, para transferir o Gpresult.exe, visite o seguinte Microsoft "Gpresult.exe: os resultados da política de grupo" Web site:
    http://support.microsoft.com/KB/927229
  2. Na linha de comandos, escreva gpresult /scope computador, e, em seguida, prima ENTER.
  3. Na secção objectos de política de grupo aplicados a saída, tenha em atenção os objectos de política de grupo são aplicados à conta de computador.
  4. Comparar os objectos de política de grupo são aplicados para o conta de computador com no controlador de domínio, as definições de política de assinatura de SMB para estes objectos de política de grupo.
Nota Se o serviço de TCP/IP NetBIOS Helper está desactivado em muitas ambientes de trabalho, pode utilizar o seguinte script de exemplo do Microsoft Visual Basic para iniciar o serviço de TCP/IP NetBIOS Helper em todos os computadores de um organizacional ou (Organizational Unit) ao mesmo tempo.

A Microsoft fornece exemplos de programação de ilustração apenas, sem garantia expressa ou implícita. Isto inclui, mas não está limitado a garantias implícitas de comercialização ou adequação a um determinado finalidade. Este artigo pressupõe que está familiarizado com a programação idioma em que está a ser demonstrado e com as ferramentas que são utilizadas para criar e depurar procedimentos. Engenheiros de suporte da Microsoft podem ajudar a explicar o funcionalidade de um determinado procedimento, mas não modificarão estes exemplos para proporcionarem funcionalidades adicionais nem criarão procedimentos adaptados às suas requisitos específicos.
Set objDictionary = CreateObject("Scripting.Dictionary") 
i = 0 
Set objOU = GetObject("LDAP://OU=Computers, OU=OUName, OU=OUName, DC=OUName, 
DC=OUName,DC=CompanyName, 
DC=com") 
objOU.Filter = Array("Computer") 
For Each objComputer In objOU 
        objDictionary.Add i, objComputer.CN 
        i = i + 1 
Next 
For Each objItem In objDictionary 
        strComputer = objDictionary.Item(objItem) 
        Set objWMIService = 
GetObject("winmgmts:{impersonationLevel=impersonate}!\\" & strComputer & 
"\root\cimv2")

        Set colServices = objWMIService.ExecQuery _ 
                ("Select * from Win32_Service where Name = 'LmHosts'") 
        For Each objService In colServices 
                If objService.StartMode = "Disabled" Then 
                        objService.Change( , , , , "Automatic") 
                End If 
        Next 
Next 

Passo quatro: Certifique-se de que o sistema de ficheiros distribuído (DFS) está activada em todos os computadores

Todos os controladores de domínio tem de executar o sistema de ficheiros distribuído serviço porque a partilha Sysvol é um volume DFS. Além disso, o cliente DFS tem de estar activada no registo em todos os computadores.

Para se certificar de que o serviço de sistema de ficheiros distribuído é executado no baseado no Windows Server 2003 controladores de domínio, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar, aponte paraFerramentas administrativase, em seguida, clique emServiços.
  2. No Serviços lista, clique emSistema de ficheiros distribuído serviço. Verifique se o valor em o Estado a coluna é Iniciado. Verifique se o valor sob o Tipo de arranque a coluna éAutomático. Se o Estado ou oTipo de arranque valores não estiverem correctos, siga estes passos:
    1. Com o botão direito Sistema de ficheiros distribuído, e, em seguida, clique em Propriedades.
    2. No Tipo de arranque lista, clique em Automático.
    3. No Estado do serviço área, se o serviço não estiver iniciado, clique em Iniciar.
    4. Clique em OK.
Para se certificar de que o Sistema de ficheiros distribuídoserviço está em execução em controladores de domínio baseado no Windows 2000 Server, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar, aponte paraProgramas, aponte para Ferramentas administrativas, e em seguida, clique em Serviços.
  2. No Serviços lista, clique emSistema de ficheiros distribuído serviço. Verifique se o valor em o Estado a coluna é Iniciado. Verifique se o valor sob o Tipo de arranque a coluna éAutomático. Se o Estado ou oTipo de arranque valores não estiverem correctos, siga estes passos:
    1. Com o botão direito Sistema de ficheiros distribuído, e, em seguida, clique em Propriedades.
    2. No Tipo de arranque lista, clique em Automático.
    3. No Estado do serviço área, se o serviço não estiver iniciado, clique em Iniciar.
    4. Clique em OK.
Para mais informações obter informações sobre um tópico relacionado, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
834649Computadores cliente gravar ID de evento 1030 e 1058 quando o DFS não é iniciado num controlador de domínio baseado no Windows 2000
Para se certificar de que o cliente do sistema de ficheiros distribuído está activada em todos os computadores cliente, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, tipo Regedit no Abrir caixa e, em seguida Clique em OK.
  2. Expanda a seguinte subchave:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Mup
  3. Clique em MUPe, em seguida, no painel da direita, Procurar uma entrada de valor DWORD denominado DisableDFS.
  4. Se o DisableDFS entrada existir e o são de dados do valor 1, faça duplo clique em DisableDFS. No o Dados do valor caixa, escreva 0e, em seguida Clique em OK. Se os dados do valor DisableDFS já estão a ser0, ou se o DisableDFS entrada não existe, não efectue qualquer alteração.
  5. Saia do Editor de registo.
  6. Se alterou o DisableDFS dados do valor, Reinicie o computador.
Para mais informações sobre um tópico relacionado, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
314494Políticas de grupo não são aplicadas da forma esperada; "ID do evento 1058" e "ID de evento 1030" erros no registo de aplicações

Passo cinco: examinar o conteúdo e as permissões da pasta Sysvol

Por predefinição, a pasta Sysvol está localizada na % systemroot % pasta. A pasta Sysvol contém objectos de política de grupo do domínio, o Transição (FRS) de serviço de replicação de ficheiros e partilhas Netlogon e SYSVOL pasta.

Se as permissões da pasta Sysvol ou Sysvol partilham são demasiado restritiva, grupo de políticas não podem ser aplicadas correctamente e fazer com que o utilizador erros de ambiente (Userenv). Além disso, há erros Userenv no poderão ocorrer se o Objectos de política de grupo ou de partilha SYSVOL estão em falta.
Para se certificar de que o Partilha SYSVOL é disponível, execute o comando net share na linha de comandos em cada controlador de domínio. Fazer Isto, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, tipo cmd no Abrir caixa e, em seguida Clique em OK.
  2. Tipo net sharee, em seguida, prima INTRODUZA.
  3. Localizar SYSVOL eNETLOGON na lista de pastas.
Se as partilhas Sysvol ou Netlogon em falta de um ou mais controladores de domínio, tem de resolver a causa do problema. Para mais informações partilhas de informações sobre como resolver problemas de Sysvol e Netlogon em falta Windows 2000 Server, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na a Microsoft Knowledge Base:
257338Resolução de problemas de partilhas SYSVOL e NETLOGON em falta nos controladores de domínio do Windows 2000
Para mais informações sobre como recriar a partilha Sysvol no Windows Server 2003, clique no número de artigo seguinte para Visualize o artigo na Microsoft Knowledge Base:
315457Como recriar árvore SYSVOL e o respectivo conteúdo num domínio
Depois de se certificar de que a partilha Sysvol é disponível, certifique-se de que a pasta Sysvol, a partilha Sysvol e a raiz pasta do volume que contém a pasta Sysvol estão configurados com o permissões correctas. Para mais informações sobre as permissões que são a partilha Sysvol e a pasta Sysvol exigir, clique no seguinte artigo número para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
290647ID de evento 1000, 1001 é registado em cinco minutos no registo de eventos de aplicação
Além disso, no Windows 2000 Server, todos grupo deve ser concedido a permissão Controlo total na pasta raiz do volume que contém a pasta Sysvol. No Windows Server 2003, o grupo todos deve ter a permissão Leitura & executar especiais "nesta pasta apenas,"e o grupo de domínio tem de ser concedido a seguinte norma permissões:
  • Ler & executar
  • Listar conteúdo das pastas
  • Leitura
Além disso, no Windows Server 2003, o grupo de domínio tem de ter as seguintes permissões especiais:
  • Permissão de execução & de leitura "nesta pasta, subpastas e ficheiros."
  • Criar pasta / permissão de acrescentar dados para "nesta pasta e subpastas."
  • Criar ficheiros / escrever dados para "subpastas apenas."
Depois de verificar as permissões de Sysvol, certifique-se de que o Pasta SYSVOL contém os objectos de política de grupo necessários. Para procurar o objectos de política de grupo necessários, utilize o programa de Gpotool.exe a partir do Windows 2000 ou Windows Server 2003 Resource Kit.

Para transferir o Windows 2000 Server Gpotool.exe de programas, visite o seguinte Microsoft "Gpotool.exe: Ferramenta de verificação de política de grupo"Web site:
http://support.microsoft.com/KB/927229
Para transferir as ferramentas do Windows Server 2003 Resource Kit, visite o "Windows Server 2003 Resource Kit Tools" Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=9d467a69-57ff-4ae7-96ee-b18c4790cffd&displaylang=en
Se executar o programa de Gpotool.exe, sem quaisquer opções, analisa para todas as Group Policy objects em todos os controladores de domínio no domínio. IF incluir o parâmetro de /checkacl , a ferramenta também verifica a lista de controlo de acesso (ACL) Sysvol. Para obter resultados detalhados quando executa o programa de Gpotool.exe, utilize o parâmetro de /verbose .

Em alternativa, pode verificar manualmente a GPO individual na pasta SYSVOL. Por exemplo, se a descrição de Evento Userenv 1058 lista o nome de um GPO, pode verificar manualmente a GPO individual na pasta SYSVOL. Pode fazê-lo para se certificar de que as TI contém uma pasta de utilizador, uma pasta do computador e um ficheiro GPT. ini. Para manualmente Verifique se o GPO individual na pasta SYSVOL, siga estes passos:
  1. Inicie uma linha de comandos. Para tal, clique emIniciar, clique em Executar, tipocmd no Abrir e, em seguida, clique emOK.
  2. Tipo em Tempo/ interactivo/seguinte: cmd.exe, e, em seguida, prima ENTER, em queTempo é 1 ou 2 minutos até o momento, e é escrito no formato de 24 horas. Por exemplo, de 3 minutos após 13: 00h seria 13:03 no formato de 24 horas.
  3. No momento que especificar no comando anterior, um novo Abre a janela linha de comandos. Tipo net use j \\domainname.com\sysvol\domainname.com\Policies\ {GUID}, e, em seguida, prima ENTER, em que GUID é o GUID do GPO que está a ser a descrição do evento Userenv. Por exemplo, se a descrição do evento Userenv 1058 indica, "o ficheiro tem de estar presente o localização<>Nome_do_domínio.com\sysvol\Nome_do_domínio.com\Policies\{31B2F340-016D-11D2-945F-00C04FB984 F9}\gpt.ini >, "é o GUID que utilizaria o comando 31B2F340 - 016D - 11D 2-945F-00C04FB984F9.
  4. Tipo dir j:\*.*e, em seguida, prima INTRODUZA.
  5. Certifique-se de que uma pasta de utilizador, uma pasta do computador e um GPT. ini ficheiro estão listados na pasta listagem para a que a unidade. Se qualquer um destes pastas e ficheiros que estão em falta, os computadores na rede são susceptíveis de iniciar sessão Erros Userenv no registo de aplicações.
Se um ou mais objectos de política de grupo estiverem em falta no Sysvol pasta, execute o Windows Server 2003 predefinido grupo política utilitário de restauro (Dcgpofix.exe), ou a ferramenta de restauro de política de grupo do Windows 2000 predefinida (Recreatedefpol.exe), para recriar os objectos de política de grupo predefinidos.

O programa de Dcgpofix.exe está incluído no Windows Server 2003. Para obter informações adicionais sobre o programa de Dcgpofix.exe, execute o Dcgpofix /? comando numa linha de comandos.

Para informações sobre o programa de Recreatedefpol.exe, visite o seguinte Microsoft Windows 2000 grupo política restaurar ferramenta Web site predefinido:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=b5b685ae-b7dd-4bb5-ab2a-976d6873129d&displaylang=en
Certifique-se definir as exclusões recomendadas quando está a digitalizar a unidade de Sysvol com software antivírus. Detecção com software antivírus can bloquear o acesso para os ficheiros necessários, tal como o ficheiro GPT. ini. Tem de configurar estas exclusões para todos os antivírus em tempo real, agendado e manual pesquisas. Para obter mais informações sobre as exclusões recomendadas ao executar antivírus programas em servidores baseados no Windows, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
822158No Windows 2000 ou num controlador de domínio do Windows Server 2003 de recomendações de detecção de vírus

Passo seis: Certifique-se de que a ignorar verificação transversal direito é concedida aos grupos necessários

O Ignorar verificação direita transversal deve ser concedido para o grupos seguintes nos controladores de domínio:
  • Administradores
  • Utilizadores autenticados
  • Todos os utilizadores
  • Versões anteriores ao Windows 2000 Compatible Access
Para verificar que a ignorar verificação transversal direito foi concedidos num controlador de domínio baseado no Windows Server 2003, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar, aponte paraFerramentas administrativase, em seguida, clique em Controlador de domínio Política de segurança.
  2. Expandir Políticas locaise, em seguida, clique emAtribuição de direitos de utilizador.
  3. Faça duplo clique em Ignorar verificação transversal.
  4. Clique para seleccionar o Definir estes política definições caixa de verificação.
  5. Certifique-se de que os administradores, utilizadores, de autenticados Todos os utilizadores e grupos de acesso de compatível com versões anteriores ao Windows 2000 estão listados para este definição de política. Se qualquer um destes grupos em falta, siga estes passos:
    1. Clique em Adicionar utilizador ou grupo.
    2. No Nomes de utilizador e grupo caixa, escreva o nome do grupo em falta e, em seguida, clique OK.
  6. Clique em OK para fechar a política a definição.
  7. Inicie uma linha de comandos. Para tal, clique emIniciar, clique em Executar, tipocmd no Abrir e, em seguida, clique emOK.
  8. Tipo gpupdate /forcee, em seguida prima ENTER.
Para verificar que a ignorar verificação transversal direito foi concedidos num controlador de domínio baseado no Windows 2000 Server, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar, aponte para programas, aponte paraFerramentas administrativase, em seguida, clique em Controlador de domínio Política de segurança.
  2. Expandir Definições de segurança, expandaPolíticas locaise, em seguida, clique em Direitos de utilizador Atribuição.
  3. Faça duplo clique em Ignorar verificação transversal.
  4. Clique para seleccionar o Definir estes política definições caixa de verificação.
  5. Certifique-se de que os administradores, utilizadores, de autenticados Todos os utilizadores e grupos de acesso de compatível com versões anteriores ao Windows 2000 estão listados para este definição de política. Se qualquer um destes grupos em falta, siga estes passos:
    1. Clique em Adicionar.
    2. No Nomes de utilizador e grupo caixa, escreva o nome do grupo em falta e, em seguida, clique OK.
  6. Clique em OK para fechar a política a definição.
  7. Inicie uma linha de comandos. Para tal, clique emIniciar, clique em Executar, tipocmd no Abrir e, em seguida, clique emOK.
  8. Tipo secedit /refreshpolicy machine_policy /enforce, e, em seguida, prima ENTER.

Passo sete: Certifique-se de que os controladores de domínio não estão num Estado de moldagem do diário

Para ver se um controlador de domínio está num Estado de moldagem do diário, ver a Registo do serviço de replicação de ficheiros no Visualizador de eventos e procurar NTFRS ID de evento 13568. O ID de evento 13568 é semelhante ao seguinte ID de evento:

Tipo de evento: aviso
Origem do evento: NtFrs
Categoria de evento: nenhum
ID do evento: 13568
Data: DATA
Hora: TEMPO
Utilizador: n/d
Computador: Nome do servidor
Descrição: A replicação de ficheiros Serviço detectou que o conjunto de réplicas "<1>" está em JRNL_WRAP_ERROR. Nome do conjunto de réplica é: caminho de raiz "<1>" réplica é: "<2>" réplica volume de raiz é: "<3>"<b00> </b00> </3> </2> </1> </1>

Se o ID de evento NTFRS 13568 tiver sessão iniciada uma controlador de domínio, ver o seguinte artigo da Base de dados de conhecimento da Microsoft para obter informações sobre como resolver erros de moldagem do diário:
292438 Resolução de erros de journal_wrap em conjuntos de réplicas Sysvol e DFS

Passo oito: executar o comando do Dfsutil /PurgeMupCache

Execute o programa de Dfsutil.exe com o parâmetro /PurgeMupCache esvaziamento local DFS/MUP informações em cache. O O programa de Dfsutil.exe está incluído nas ferramentas de suporte do Windows 2000 Server e as ferramentas de suporte do Windows Server 2003. Para mais informações sobre um tópico relacionado, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
842804Um computador baseado no Windows Server 2003 poderá deixar de responder quando é retomada do modo de suspensão e são registados eventos 1030 e 1058 no registo de aplicação de um controlador de domínio

Propriedades

Artigo: 887303 - Última revisão: 7 de junho de 2013 - Revisão: 5.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
Palavras-chave: 
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Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
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