文章編號: 887359 - 上次校閱: 2006年10月30日 - 版次: 1.1

您 Windows 2000 專業版為基礎的電腦上安裝 811493 (MS03-013) 安全性更新之後，收到 「 停止 0x00000071 」 錯誤訊息

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徵狀

當您重新啟動電腦時，在 Microsoft Windows 2000 基礎，電腦上安裝安全性更新 811493 (MS03-013) 之後，您會收到下列錯誤訊息：
停止 0x00000071 {0x0000000、 0x00000000、 0x0000000、 0x00000000} session5_initialization_failed
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發生的原因

如果您尚未安裝 Windows 2000 Service Pack 3 (SP3)，然後安裝安全性更新 811493，就會發生這個問題。如果未安裝 Windows 2000 SP3，當您安裝安全性更新 811493 的 Windows 2000 核心檔案不相符，就會發生，並造成徵狀一節所述 「 停止 」 錯誤訊息。
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解決方案

如果要解決這個問題，使用 [Microsoft Windows 2000 修復主控台 」 以使用較早的版本位於 811493 Ntoskrnl.exe 檔案的取代 Ntoskrnl.exe 檔案解除安裝資料夾。要這麼做，請您執行下列步驟：
  1. 啟動 「 修復主控台 」。要修復主控台使用下列方法之一：

    如果修復主控台未安裝
    1. 與 Windows 安裝程式磁片或 Windows 光碟片啟動電腦。
    2. 在 [歡迎使用安裝程式] 畫面按下 R 以修復安裝]，然後按下 C 以啟動 「 修復主控台]。
    3. 選取您想要修復，在 Windows 安裝，然後再按下 ENTER 鍵。
    4. 輸入系統管理員的密碼，然後按下 ENTER。

      附註[修復主控台會使用您安裝 Windows 2000 時設定的系統管理員密碼。您對系統管理員密碼安裝 Windows 2000 之後所做變更並不適用於修復主控台。
    如果修復主控台安裝
    1. 重新啟動電腦。
    2. 在 [選取要啟動的作業系統] 畫面選取 [Microsoft Windows 2000 修復主控台]。

      附註 如果修復主控台並不會顯示在清單，就不會在您的電腦上安裝修復主控台。請依照 ＜ 如果未安裝修復主控台 」 一節，若要安裝及啟動 「 修復主控台 」 中。
    3. 選取您想要修復，在 Windows 安裝，然後再按下 ENTER 鍵。
    4. 輸入系統管理員的密碼，然後按下 ENTER。

      附註[修復主控台會使用您安裝 Windows 2000 時設定的系統管理員密碼。您對系統管理員密碼安裝 Windows 2000 之後所做變更並不適用於修復主控台。
  2. 輸入下列命令，並在每個命令之後按 ENTER：
    cd C:\Winnt\System32
    ren Ntoskrnl.exe ntoskrnl.new
    cd C:\Winnt\$ntuninstallq811493$
    複製 Ntoskrnl.exe C:\winnt\system32\
    結束
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其他相關資訊

如需有關安全性的詳細資訊更新 811493 (MS03-013)，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項件：
811493? (http://support.microsoft.com/kb/811493/ ) MS03-013： 緩衝區滿溢 Windows 核心訊息處理中可能會導致較高的權限
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
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關鍵字：?
kbmt kbtshoot kbprb KB887359 KbMtzh
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