No puede desinstalar las actualizaciones de software de Internet Explorer en el SP6a de Windows NT 4.0, Terminal Server Edition

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Síntomas

No puede desinstalar las actualizaciones de software de Microsoft Internet Explorer en un equipo que ejecuta el Service Pack 6a (SP6a) de Microsoft Windows NT 4.0, Terminal Server Edition.

Solución

Para evitar este problema, siga estos pasos:
  1. Cambie al modo de instalación en el equipo con el servidor Terminal Server. Para ello, siga estos pasos:
    1. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba cmd y haga clic en Aceptar.
    2. Escriba change user /install y, a continuación, presione Entrar.
  2. Desinstale la actualización de software de Internet Explorer de acuerdo con las instrucciones de la documentación de la actualización de software.
  3. Vuelva al modo de ejecución en el equipo con el servidor Terminal Server. Para ello, siga estos pasos:
    1. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba cmd y haga clic en Aceptar.
    2. Escriba change user /execute y, a continuación, presione Entrar.
    Nota: no necesita este paso si el paso 2 requiere que reinicie el equipo con el servidor Terminal Server. Cuando reinicia el equipo con el servidor Terminal Server, el servidor está automáticamente en el modo de ejecución.

Más información

El modo estándar del servidor Terminal Server para Windows NT 4.0 es el modo ejecución. El servidor se inicia en el modo ejecución cuando inicia el equipo. El servidor Terminal Server funciona por usuario cuando funciona en modo ejecución. En el modo ejecución, el servidor Terminal Server espera muchas sesiones de usuario simultáneas y requiere que dichas sesiones estén separadas unas de otras, incluyendo el usuario de la consola del sistema. Por ejemplo, cada usuario tiene un directorio Windows y un directorio Windows\System al que otros usuarios no pueden tener acceso. Si una aplicación solicita la ubicación de la carpeta raíz del sistema en el modo ejecución, el servidor Terminal Server proporciona a la aplicación la ruta de la carpeta Windows del usuario, pero no la carpeta raíz del sistema de Terminal Server. Este comportamiento es apropiado para el uso de la aplicación, pero no para instalar o quitar aplicaciones, ni para quitar actualizaciones de software de Internet Explorer. Por tanto, en el modo ejecución las actualizaciones de software de Internet Explorer no se pueden desinstalar correctamente.

En el modo instalación, el servidor Terminal Server se comporta más como un equipo estándar con Windows NT 4.0 Server y espera que instale o quite una aplicación o una actualización de software para todos los usuarios. Por tanto, debe cambiar al modo instalación cuando desinstala una actualización de software de Internet Explorer.

Propiedades

Id. de artículo: 887479 - Última revisión: viernes, 17 de diciembre de 2004 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Service Pack 1 de Microsoft Internet Explorer 6.0Sobre las siguientes plataformas
    • the operating system: Microsoft Windows NT Server 4.0 Terminal Server Edition
Palabras clave: 
kbtshoot kbsecurity KB887479

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