Não é possível desinstalar as atualizações de software do Internet Explorer no Windows NT 4.0 SP6a Terminal Server Edition

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Sintomas

Não é possível desinstalar as atualizações de software do Microsoft Internet Explorer em um computador que está executando o Microsoft Windows NT 4.0 Service Pack 6a (SP6a) Terminal Server Edition.

Como Contornar

Para solucionar esse problema, execute estas etapas:
  1. Altere para modo de instalação do computador do terminal server. Para fazer isso, execute estas etapas:
    1. Clique em Iniciar, em Executar, digite cmd e clique em OK.
    2. Digite change user /install e pressione ENTER.
  2. Desinstale a atualização de software do Internet Explorer usando as instruções na documentação para a atualização de software.
  3. Retorne para o modo de execução do computador do terminal server. Para fazer isso, execute estas etapas:
    1. Clique em Iniciar, em Executar, digite cmd e clique em OK.
    2. Digite change user /execute e pressione ENTER.
    Observação Não é necessário realizar essa etapa se a etapa 2 exigir a reinicialização do computador do terminal server. Ao reiniciar o computador do terminal server, o servidor estará automaticamente no modo de execução.

Mais Informações

O modo do terminal server padrão para o Windows NT 4. é o modo de execução. O servidor inicia no modo de execução ao iniciar o computador. O terminal server opera por usuário quando o servidor é executado no modo de execução. No modo de execução, o terminal server espera muitas sessões de usuário simultâneas e exige que as sessões de usuário sejam mantidas separadas umas das outras, incluindo o usuário no console do sistema. Por exemplo, cada usuário possui um diretório do Windows e um diretório Windows\System que não pode ser acessado por outro usuário. Se um aplicativo solicitar a localização da pasta raiz do sistema no modo de execução, o terminal server fornecerá ao aplicativo o caminho da pasta Windows do usuário em vez da pasta raiz do sistema do terminal server. Esse comportamento é apropriado para o uso do aplicativo, mas não para instalação de aplicativos ou remoção de atualizações de software do Internet Explorer. Por isso, as atualizações de software do Internet Explorer podem não ser desinstaladas corretamente no modo de execução.

No modo de instalação, o terminal server se comporta como um computador com Windows NT 4.0 Server padrão e espera que você instale ou remova um aplicativo ou atualização de software para todos os usuários. Por isso, é necessário alterar para o modo de instalação ao desinstalar uma atualização de software do Internet Explorer.

Propriedades

ID do artigo: 887479 - Última revisão: sexta-feira, 19 de novembro de 2004 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 Service Pack 1nas seguintes plataformas
    • the operating system: Microsoft Windows NT Server 4.0 Terminal Server Edition
Palavras-chave: 
kbtshoot kbsecurity KB887479

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