터미널 서비스 섀도 세션에서 Ctrl + Alt + End를 눌러 Windows 보안 대화 상자를 열 수 없습니다.

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현상

터미널 서비스를 통해 섀도 세션을 Windows 보안 대화 상자를 열려면 Ctrl + Alt + End를 누르면 Windows 보안 대화 상자에서 열리지 않을 수 있습니다. 원격 제어 기능을 사용하여 원격 데스크톱 연결 또는 터미널 서비스 관리자를 사용하여 섀도 세션을 설정할 때 이 문제가 발생할 수 있습니다.

원인

이 문제는 다음 기술 자료 문서에서 설명하는 업데이트 중 하나를 설치한 후 발생할 수 있습니다.
830268Windows 2000에서 다른 RDP 세션을 숨길 때 Num Lock 및 Caps Lock 키가 동기화되어 있지 않습니다.
837585여러 개의 분리된 Csrss.exe가 프로세스가 Windows 2000 기반 터미널 서버에 성능 문제가 발생
842742로컬 관리자 계정이 도메인 관리자 계정에 의해 잠긴 워크스테이션의 잠금을 해제할 수 있습니다.

해결 방법

Windows 2000 핫픽스 정보

Microsoft에서 제공하는 핫픽스를 사용할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 이 문서에서 설명된 문제만 해결할 수 있습니다. 이 문서에 설명된 특정 문제가 발생한 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오.

다운로드할 핫픽스가 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 맨 위에 "사용 가능한 핫픽스 다운로드" 링크가 있습니다. 이 섹션이 표시되지 않으면 핫픽스를 구하려면 Microsoft 고객 서비스 및 지원 요청을 제출하십시오.

참고 추가적인 문제가 발생할 경우 또는 모든 문제 해결에 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 만들어야 할 수도 있습니다. 핫픽스에 적용되지 않는 추가 지원 질문과 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 서비스 지원 전화 번호 전체 목록 또는 별도의 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동하십시오:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
참고 "핫픽스 다운로드 가능" 형식에는 핫픽스를 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 사용자 언어가 표시되지 않으면 해당 언어의 핫픽스를 사용할 수 없습니다 때문입니다.

전제 조건

Windows 2000 서비스 팩 3 (SP3)

재시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 830268, 837585, 842742 대체합니다.

파일 정보

이 핫픽스의 영어 버전은 다음 표에 나열된 파일 특성(또는 그 이후의 파일 특성)이 있습니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 UTC (협정 세계시) 로 나열됩니다. 파일 정보에서는 현지 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 알려면 제어판의 날짜 및 시간 도구에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
   Date         Time   Version        Size       File name
   ----------------------------------------------------------
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6951     46,352  Basesrv.dll      
   21-Sep-2003  00:45  5.0.2195.6824    236,304  Cmd.exe          
   22-Oct-2004  22:20  5.0.2195.6988    231,696  Gdi32.dll        
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6946    712,464  Kernel32.dll     
   22-Oct-2004  22:20  5.0.2195.6988     37,136  Mf3216.dll       
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6824     54,544  Mpr.dll          
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6928    335,120  Msgina.dll       
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6892     90,264  Rdpwd.sys
   12-Oct-2004  10:10  5.0.2195.6983  6,125,568  Sp3res.dll       
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6897    403,216  User32.dll       
   05-Aug-2003  22:14  5.0.2195.6794    385,808  Userenv.dll      
   15-Oct-2004  21:03  5.0.2195.6988  1,632,880  Win32k.sys
   24-Aug-2004  22:59  5.0.2195.6970    182,544  Winlogon.exe     
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6946    244,496  Winsrv.dll       
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6946    712,464  Kernel32.dll     
   15-Oct-2004  21:03  5.0.2195.6988  1,632,880  Win32k.sys
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6946    244,496  Winsrv.dll       

Microsoft Windows Server 2003 핫픽스 정보

Windows Server 2003 핫픽스 현재 사용할 수 없습니다.

MicrosoftWindows XP 핫픽스 정보

Windows XP 핫픽스 현재 사용할 수 없습니다.

현재 상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열된 Microsoft 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

참조

핫픽스 패키지의 이름을 지정하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
816915새 파일 명명 스키마를 Microsoft Windows 소프트웨어 업데이트 패키지에 대한
자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
824684Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명

속성

기술 자료: 887550 - 마지막 검토: 2006년 10월 26일 목요일 - 수정: 1.7
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2003
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
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