Não é possível abrir a caixa de diálogo segurança do Windows, premindo CTRL-ALT-END com uma sessão de sombra dos serviços de terminal

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Sintomas

Quando prime CTRL + ALT + END para abrir a caixa de diálogo Segurança do Windows com uma sessão sombra utilizando os serviços de terminal, poderá não abrir a caixa de diálogo Segurança do Windows . Este problema poderá ocorrer quando é estabelecida uma sessão sombra com ligação ao ambiente de trabalho remoto ou com o Gestor de serviços de terminal utilizando a funcionalidade de controlo remoto.

Causa

Este problema poderá ocorrer depois de instalar qualquer uma das actualizações que são descritos nos seguintes artigos da base de dados de conhecimento:
830268Teclas NUM LOCK e CAPS LOCK não estão sincronizadas quando sombra outra sessão RDP no Windows 2000
837585Vários processos CSRSS.exe isolados causar problemas de desempenho no servidor de terminal baseado no Windows 2000
842742Uma conta de administrador local pode desbloquear uma estação de trabalho que foi bloqueada por uma conta de administrador de domínio

Resolução

Informações de correcção do Windows 2000

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, submeta um pedido para o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Windows 2000 Service Pack 3 (SP3)

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção substitui 830268 837585 e 842742.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time   Version        Size       File name
   ----------------------------------------------------------
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6951     46,352  Basesrv.dll      
   21-Sep-2003  00:45  5.0.2195.6824    236,304  Cmd.exe          
   22-Oct-2004  22:20  5.0.2195.6988    231,696  Gdi32.dll        
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6946    712,464  Kernel32.dll     
   22-Oct-2004  22:20  5.0.2195.6988     37,136  Mf3216.dll       
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6824     54,544  Mpr.dll          
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6928    335,120  Msgina.dll       
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6892     90,264  Rdpwd.sys
   12-Oct-2004  10:10  5.0.2195.6983  6,125,568  Sp3res.dll       
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6897    403,216  User32.dll       
   05-Aug-2003  22:14  5.0.2195.6794    385,808  Userenv.dll      
   15-Oct-2004  21:03  5.0.2195.6988  1,632,880  Win32k.sys
   24-Aug-2004  22:59  5.0.2195.6970    182,544  Winlogon.exe     
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6946    244,496  Winsrv.dll       
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6946    712,464  Kernel32.dll     
   15-Oct-2004  21:03  5.0.2195.6988  1,632,880  Win32k.sys
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6946    244,496  Winsrv.dll       

Informações sobre a correcção do Microsoft Windows Server 2003

Não está actualmente disponível uma correcção para o Windows Server 2003.

Informações de correcção do Microsoft Windows XP

Não está actualmente disponível uma correcção para o Windows XP.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Referências

Para obter informações adicionais sobre a nomes a pacotes de correcções, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
816915Novo esquema de atribuição de nomes de ficheiro para pacotes de actualização de software do Microsoft Windows do
Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 887550 - Última revisão: 26 de outubro de 2006 - Revisão: 1.7
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2003
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbbug kbfix kbwin2000presp5fix kbhotfixserver kbqfe KB887550 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 887550

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