Você não pode abrir a caixa de diálogo Segurança do Windows pressionando CTRL + ALT + END com uma sessão de sombra de serviços de terminal

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Sintomas

Ao pressionar CTRL + ALT + END para abrir a caixa de diálogo Segurança do Windows com uma sessão de sombra usando serviços de terminal, a caixa de diálogo Segurança do Windows não pode abrir. Esse problema pode ocorrer quando você estabelece uma sessão de sombra com a conexão de área de trabalho remota ou com o Gerenciador de serviços de terminal usando o recurso de controle remoto.

Causa

Esse problema pode ocorrer depois de instalar qualquer uma das atualizações que estão descritos nos seguintes artigos da Base de dados de Conhecimento:
830268As chaves de CAPS LOCK e NUM LOCK são fora de sincronia quando sombra outra sessão RDP no Windows 2000
837585Vários processos CSRSS.exe órfãos causar problemas de desempenho no seu servidor de terminal baseado no Windows 2000
842742Uma conta de administrador local pode desbloquear uma estação de trabalho que foi bloqueada por uma conta de administrador de domínio

Resolução

Informações sobre hotfix do Windows 2000

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Windows 2000 Service Pack 3 (SP3)

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix substitui 830268 837585 e 842742.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Version        Size       File name
   ----------------------------------------------------------
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6951     46,352  Basesrv.dll      
   21-Sep-2003  00:45  5.0.2195.6824    236,304  Cmd.exe          
   22-Oct-2004  22:20  5.0.2195.6988    231,696  Gdi32.dll        
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6946    712,464  Kernel32.dll     
   22-Oct-2004  22:20  5.0.2195.6988     37,136  Mf3216.dll       
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6824     54,544  Mpr.dll          
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6928    335,120  Msgina.dll       
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6892     90,264  Rdpwd.sys
   12-Oct-2004  10:10  5.0.2195.6983  6,125,568  Sp3res.dll       
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6897    403,216  User32.dll       
   05-Aug-2003  22:14  5.0.2195.6794    385,808  Userenv.dll      
   15-Oct-2004  21:03  5.0.2195.6988  1,632,880  Win32k.sys
   24-Aug-2004  22:59  5.0.2195.6970    182,544  Winlogon.exe     
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6946    244,496  Winsrv.dll       
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6946    712,464  Kernel32.dll     
   15-Oct-2004  21:03  5.0.2195.6988  1,632,880  Win32k.sys
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6946    244,496  Winsrv.dll       

Informações sobre hotfix do Microsoft Windows Server 2003

Um hotfix para o Windows Server 2003 não está disponível no momento.

Informações sobre o Microsoft Windows XP hotfix

Um hotfix para o Windows XP não está disponível no momento.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Referências

Para obter informações adicionais sobre como os pacotes de hotfix são nomeados, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
816915Novo esquema de nomeação de arquivo para pacotes de atualização de software do Microsoft Windows
Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 887550 - Última revisão: quinta-feira, 26 de outubro de 2006 - Revisão: 1.7
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2003
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbbug kbfix kbwin2000presp5fix kbhotfixserver kbqfe KB887550 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 887550

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