Numéro d'article: 887797 - Dernière mise à jour: jeudi 3 février 2011 - Version: 7.5

Description de la mise à jour cumulative pour Outlook Express (KB887797)

A noterCet article s'applique à un système d'exploitation différent de celui que vous utilisez. Le contenu de l'article qui ne vous concerne peut-être pas est désactivé.
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Important Cet article contient des informations sur la modification du Registre. Avant de modifier le Registre, faites-en une sauvegarde et vérifiez que vous savez comment le restaurer en cas de problème. Pour plus d'informations sur la sauvegarde, la restauration et la modification du Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
256986  (http://support.microsoft.com/kb/256986/ ) Description du Registre de Microsoft Windows
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Résumé

Microsoft a publié une mise à jour qui résout plusieurs problèmes dans Microsoft Outlook Express. Les symptômes des problèmes sont décrits dans la section « Plus d'informations ».

Pour résoudre ces problèmes, installez d'abord la mise à jour cumulative pour Outlook Express pour Windows XP (KB887797) disponible sur le site Web Microsoft Windows Update à l'adresse suivante :
http://v5.update.microsoft.com/fr/default.asp (http://update.microsoft.com/)


Remarque Pour que cette mise à jour soit disponible sur le site Web Windows Update, vous devez installer la mise à jour de sécurité cumulative 823353 décrite dans l'article suivant de la Base de connaissances Microsoft :
823353  (http://support.microsoft.com/kb/823353/ ) MS04-018 : Mise à jour de sécurité cumulative pour Outlook Express
Après avoir installé la mise à jour cumulative pour Outlook Express pour Windows XP (KB887797), vous devez activer chaque correctif spécifique souhaité. Pour cela, suivez les étapes de la section « Résolution Numéro » après chaque description de symptôme.
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Plus d'informations

La « mise à jour cumulative pour Outlook Express pour Windows XP (KB887797) » résout les problèmes suivants dans Microsoft Outlook Express :
  • Symptôme 1

    Lorsque vous utilisez Outlook Express pour envoyer un message électronique à un destinataire spécifique présent dans votre carnet d'adresses, le message est remis de manière correcte. Toutefois, la ligne d'objet du message reçu est vide et le corps du message contient des informations d'en-tête. Parfois, le message peut contenir des destinataires qui étaient inclus dans le champ CCI (copie carbone invisible) du message.

    Par exemple, si le message électronique est envoyé au format HTML, le corps du message reçu contient des informations d'en-tête semblables à ce qui suit : 
     >, Cc:"nom_destinataire" <adresse_messagerie_destinataire > Cci: "nom_destinataire" <adresse_messagerie_destinataire > Objet: ligne_objet_origine Date: date_heure MIME-Version: 1.0 Content-Type: text/plain; format=flowed; charset="iso-8859-1"; reply-type=original Content-Transfer-Encoding: 7bit X-Priority: 3 X-MSMail-Priority: Normal X-Mailer: Microsoft Outlook Express 6.00.2900.2180 X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2900.2180 corps_message.
    Si le message électronique est envoyé au format texte brut, le corps du message reçu contient des informations d'en-tête semblables à ce qui suit : 
     >, Cc:"nom_destinataire" <adresse_messagerie_destinataire > Cci: "nom_destinataire" <adresse_messagerie_destinataire > Objet: ligne_objet_origine Date: date_heure MIME-Version: 1.0 Content-Type: multipart/alternative; boundary="----=_NextPart_000_0049_01C4C59F.4318FEC0" X-Priority: 3 X-MSMail-Priority: Normal X-Mailer: Microsoft Outlook Express 6.00.2900.2180 X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2900.2180

This is a multi-part message in MIME format.

------=_NextPart_000_0049_01C4C59F.4318FEC0 Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-1" Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

corps_message.  ------=_NextPart_000_0049_01C4C59F.4318FEC0 Content-Type: text/html; charset="iso-8859-1" Content-Transfer-Encoding: quoted-printable <!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN"> <HTML><HEAD> <META http-equiv=3DContent-Type content=3D"text/html; = charset=3Diso-8859-1"> <META content=3D"MSHTML 6.00.2900.2523" name=3DGENERATOR> <STYLE></STYLE> </HEAD> <BODY bgColor=3D#ffffff> <DIV><FONT face=3DArial size=3D2>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Body of = message.</FONT></DIV> <DIV>&nbsp;</DIV></BODY></HTML> ------=_NextPart_000_0049_01C4C59F.4318FEC0?
    Ce problème peut se produire si l'entrée du destinataire spécifique dans votre adresse est incorrecte. Par exemple, le problème peut se produire si l'adresse associée à l'entrée contient un caractère de saut de ligne. Par conséquent, les informations CCI apparaissent dans le corps du message.

    Résolution 1

    Avertissement Toute utilisation incorrecte de l'Éditeur du Registre peut générer des problèmes sérieux, pouvant vous obliger à réinstaller votre système d'exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que les problèmes résultant d'une mauvaise utilisation de l'Éditeur du Registre puissent être résolus. Vous assumez l'ensemble des risques liés à l'utilisation de cet outil.

    Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative 887797. Par défaut, la résolution associée à ce symptôme est désactivée après l'installation de cette mise à jour. Pour activer le correctif pour cette résolution, procédez comme suit :
    1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez regedit, puis cliquez sur OK.
    2. Recherchez la sous-clé de Registre suivante et cliquez dessus :
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Outlook Express
    3. Dans le menu Edition, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Clé.
    4. Tapez Hotfix et appuyez sur ENTRÉE.
    5. Cliquez avec le bouton droit sur Hotfix, cliquez sur Nouveau, puis sur Valeur DWORD.
    6. Tapez Q886192 et appuyez sur ENTRÉE.
    7. Cliquez avec le bouton droit sur Q886192, puis cliquez sur Modifier.
    8. Dans la zone Données de la valeur, tapez 1, puis cliquez sur OK.
    9. Recherchez la sous-clé de Registre suivante et cliquez dessus :
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Outlook Express
    10. Répétez les étapes 3 à 8.
    11. Dans le menu Fichier, cliquez sur Quitter pour quitter l'Éditeur du Registre.
  • Symptôme 2

    Supposez que vous configurez Outlook Express de façon à scinder les messages dont la taille est supérieure à une valeur spécifique. Par exemple, vous spécifiez 60 Kilo-octets (Ko) dans l'option Scinder les messages supérieurs à de la boîte de dialogue Propriétés du compte de messagerie.

    Lorsque vous utilisez Outlook Express pour envoyer un message électronique dont la taille dépasse 60 Ko, le message est envoyé en tant que message fractionné. Si vous avez également inclu des destinataires dans le champ CCI du message, les destinataires répertoriés dans le champ À ou CC du message fractionné peuvent être en mesure de voir les destinataires répertoriés dans le champ CCI. Ce problème se produit si les destinataires du message répertoriés dans les champs À et CC copient le message sur leur Bureau, puis qu'ils utilisent le Bloc-notes pour l'ouvrir.

    Résolution 2

    Avertissement Toute utilisation incorrecte de l'Éditeur du Registre peut générer des problèmes sérieux, pouvant vous obliger à réinstaller votre système d'exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que les problèmes résultant d'une mauvaise utilisation de l'Éditeur du Registre puissent être résolus. Vous assumez l'ensemble des risques liés à l'utilisation de cet outil.

    Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative 887797. Par défaut, la résolution associée à ce symptôme est activée après l'installation de cette mise à jour. Si vous souhaitez désactiver le correctif pour cette résolution, procédez comme suit :
    1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez regedit, puis cliquez sur OK.
    2. Recherchez la sous-clé de Registre suivante et cliquez dessus :
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Outlook Express
    3. Dans le menu Edition, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Clé.
    4. Tapez Hotfix et appuyez sur ENTRÉE.
    5. Cliquez avec le bouton droit sur Hotfix, cliquez sur Nouveau, puis sur Valeur DWORD.
    6. Tapez Q843555 et appuyez sur ENTRÉE.
    7. Cliquez avec le bouton droit sur Q843555, puis cliquez sur Modifier.
    8. Dans la zone Données de la valeur, tapez 0, puis cliquez sur OK.
    9. Recherchez la sous-clé de Registre suivante et cliquez dessus :
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Outlook Express
    10. Répétez les étapes 3 à 8.
    11. Dans le menu Fichier, cliquez sur Quitter pour quitter l'Éditeur du Registre.
  • Symptôme 3

    Lorsque vous recevez un message électronique Outlook Express envoyé à l'aide d'une version japonaise de Microsoft Windows XP, le nom affiché dans le champ De peut ne pas apparaître correctement.

    Résolution 3

    Avertissement Toute utilisation incorrecte de l'Éditeur du Registre peut générer des problèmes sérieux, pouvant vous obliger à réinstaller votre système d'exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que les problèmes résultant d'une mauvaise utilisation de l'Éditeur du Registre puissent être résolus. Vous assumez l'ensemble des risques liés à l'utilisation de cet outil.

    Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative 887797. Par défaut, la résolution associée à ce symptôme est désactivée après l'installation de cette mise à jour. Pour activer le correctif pour cette résolution, procédez comme suit :
    1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez regedit, puis cliquez sur OK.
    2. Recherchez la sous-clé de Registre suivante et cliquez dessus :
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Outlook Express
    3. Dans le menu Edition, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Clé.
    4. Tapez Hotfix et appuyez sur ENTRÉE.
    5. Cliquez avec le bouton droit sur Hotfix, cliquez sur Nouveau, puis sur Valeur DWORD.
    6. Tapez Q811098 et appuyez sur ENTRÉE.
    7. Cliquez avec le bouton droit sur Q811098, puis cliquez sur Modifier.
    8. Dans la zone Données de la valeur, tapez 1, puis cliquez sur OK.
    9. Recherchez la sous-clé de Registre suivante et cliquez dessus :
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Outlook Express
    10. Répétez les étapes 3 à 8.
    11. Dans le menu Fichier, cliquez sur Quitter pour quitter l'Éditeur du Registre.
  • Symptôme 4

    Lorsque vous utilisez Microsoft Collaboration Data Object (CDO) pour filtrer le courrier électronique sur un serveur Microsoft Exchange, un message endommagé présent sur le serveur peut provoquer une boucle infinie lorsque l'objet CDO traite le message. Quand ce problème se produit, l'utilisation du processeur affichée dans le Gestionnaire des tâches peut approcher de 100 pour cent. Les bibliothèques CDO utilisent des interfaces fournies avec Outlook Express pour la collecte et l'analyse des données.

    Résolution 4

    Avertissement Toute utilisation incorrecte de l'Éditeur du Registre peut générer des problèmes sérieux, pouvant vous obliger à réinstaller votre système d'exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que les problèmes résultant d'une mauvaise utilisation de l'Éditeur du Registre puissent être résolus. Vous assumez l'ensemble des risques liés à l'utilisation de cet outil.

    Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative 887797. Par défaut, la résolution associée à ce symptôme est désactivée après l'installation de cette mise à jour. Pour activer le correctif pour cette résolution, procédez comme suit :
    1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez regedit, puis cliquez sur OK.
    2. Recherchez la sous-clé de Registre suivante et cliquez dessus :
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Outlook Express
    3. Dans le menu Edition, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Clé.
    4. Tapez Hotfix et appuyez sur ENTRÉE.
    5. Cliquez avec le bouton droit sur Hotfix, cliquez sur Nouveau, puis sur Valeur DWORD.
    6. Tapez Q886711 et appuyez sur ENTRÉE.
    7. Cliquez avec le bouton droit sur Q886711, puis cliquez sur Modifier.
    8. Dans la zone Données de la valeur, tapez 1, puis cliquez sur OK.
    9. Recherchez la sous-clé de Registre suivante et cliquez dessus :
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Outlook Express
    10. Répétez les étapes 3 à 8.
    11. Dans le menu Fichier, cliquez sur Quitter pour quitter l'Éditeur du Registre.
  • Symptôme 5

    Lorsque vous utilisez un programme personnalisé, tel qu'un programme de sauvegarde, qui utilise l'interface Simple MAPI (Messaging Application Programming Interface) pour la notification par messagerie, les notifications peuvent s'arrêter après que le programme essaie d'envoyer une commande Simple MAPI. Ce problème se produit car l'interface Simple MAPI a cessé de répondre. Le programme peut encore fonctionner correctement, mais il ne peut pas envoyer de notifications par messagerie.

    Remarque Par défaut, le fournisseur de service Simple MAPI de Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows XP et Microsoft Windows Server 2003 est Outlook Express.

    Pour plus d'informations sur Simple MAPI, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante (en anglais) :
    http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms529053.aspx (http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms529053.aspx)
    Résolution 5

    Avertissement Toute utilisation incorrecte de l'Éditeur du Registre peut générer des problèmes sérieux, pouvant vous obliger à réinstaller votre système d'exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que les problèmes résultant d'une mauvaise utilisation de l'Éditeur du Registre puissent être résolus. Vous assumez l'ensemble des risques liés à l'utilisation de cet outil.

    Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative 887797. Par défaut, la résolution associée à ce symptôme est désactivée après l'installation de cette mise à jour. Pour activer le correctif pour cette résolution, procédez comme suit :
    1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez regedit, puis cliquez sur OK.
    2. Recherchez la sous-clé de Registre suivante et cliquez dessus :
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Outlook Express
    3. Dans le menu Edition, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Clé.
    4. Tapez Hotfix et appuyez sur ENTRÉE.
    5. Cliquez avec le bouton droit sur Hotfix, cliquez sur Nouveau, puis sur Valeur DWORD.
    6. Tapez Q875514 et appuyez sur ENTRÉE.
    7. Cliquez avec le bouton droit sur Q875514, puis cliquez sur Modifier.
    8. Dans la zone Données de la valeur, tapez 1, puis cliquez sur OK.
    9. Recherchez la sous-clé de Registre suivante et cliquez dessus :
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Outlook Express
    10. Répétez les étapes 3 à 8.
    11. Dans le menu Fichier, cliquez sur Quitter pour quitter l'Éditeur du Registre.
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  • Symptôme 6

    Après l'installation de Windows XP Service Pack 2 (SP2), le texte du corps des messages électroniques au format HTML envoyés à partir d'Outlook Express peut être tronqué et des données peuvent être manquantes. Ce problème peut se produire si le message contient des caractères non-ASCII, tels que des caractères chinois.

    Résolution 6

    Avertissement Toute utilisation incorrecte de l'Éditeur du Registre peut générer des problèmes sérieux, pouvant vous obliger à réinstaller votre système d'exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que les problèmes résultant d'une mauvaise utilisation de l'Éditeur du Registre puissent être résolus. Vous assumez l'ensemble des risques liés à l'utilisation de cet outil.

    Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative 887797. Par défaut, la résolution associée à ce symptôme est activée après l'installation de cette mise à jour. Si vous souhaitez désactiver le correctif pour cette résolution, procédez comme suit :
    1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez regedit dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur OK.
    2. Recherchez la sous-clé de Registre suivante et cliquez dessus :
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Outlook Express
    3. Dans le menu Edition, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Clé.
    4. Tapez Hotfix et appuyez sur ENTRÉE.
    5. Cliquez avec le bouton droit sur Hotfix, cliquez sur Nouveau, puis sur Valeur DWORD.
    6. Tapez Q886663 et appuyez sur ENTRÉE.
    7. Cliquez avec le bouton droit sur Q886663, puis cliquez sur Modifier.
    8. Dans le champ Données de la valeur, tapez 0, puis cliquez sur OK.
    9. Recherchez la sous-clé de Registre suivante et cliquez dessus :
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Outlook Express
    10. Répétez les étapes 3 à 8.
    11. Quittez l'Éditeur du Registre.
  • Symptôme 7

    Si vous installez Windows XP Service Pack 2, puis que vous copiez un fichier *.mht à partir d'un site Web Microsoft Office SharePoint Portal Server 2003, le texte ou les images associés au fichier ne s'affichent pas. Un « X » rouge apparaît à la place des images. Ce problème peut se produire si de gros fichiers .mht sont stockés sur un ordinateur SharePoint Portal Server.

    Résolution 7

    Avertissement Toute utilisation incorrecte de l'Éditeur du Registre peut générer des problèmes sérieux, pouvant vous obliger à réinstaller votre système d'exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que les problèmes résultant d'une mauvaise utilisation de l'Éditeur du Registre puissent être résolus. Vous assumez l'ensemble des risques liés à l'utilisation de cet outil.

    Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative 887797. Par défaut, la résolution associée à ce symptôme est activée après l'installation de cette mise à jour. Si vous souhaitez désactiver le correctif pour cette résolution, procédez comme suit :
    1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez regedit, puis cliquez sur OK.
    2. Recherchez la sous-clé de Registre suivante et cliquez dessus :
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Outlook Express
    3. Dans le menu Edition, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Clé.
    4. Tapez Hotfix et appuyez sur ENTRÉE.
    5. Cliquez avec le bouton droit sur Hotfix, cliquez sur Nouveau, puis sur Valeur DWORD.
    6. Tapez Q886193 et appuyez sur ENTRÉE.
    7. Cliquez avec le bouton droit sur Q886193, puis cliquez sur Modifier.
    8. Dans la zone Données de la valeur, tapez 0, puis cliquez sur OK.
    9. Recherchez la sous-clé de Registre suivante et cliquez dessus :
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Outlook Express
    10. Répétez les étapes 3 à 8.
    11. Dans le menu Fichier, cliquez sur Quitter pour quitter l'Éditeur du Registre.
  • Symptôme 8

    Lorsque vous importez un fichier .csv vers votre carnet d'adresses, celui-ci peut importer le fichier même si l'entrée d'adresse de messagerie n'est pas valide. Lorsque vous envoyez du courrier électronique qui inclut cette entrée de carnet d'adresses, certains en-têtes du message électronique peuvent être convertis en texte de corps de message.

    Résolution 8

    Avertissement Toute utilisation incorrecte de l'Éditeur du Registre peut générer des problèmes sérieux, pouvant vous obliger à réinstaller votre système d'exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que les problèmes résultant d'une mauvaise utilisation de l'Éditeur du Registre puissent être résolus. Vous assumez l'ensemble des risques liés à l'utilisation de cet outil.

    Après avoir installé ce correctif, vous devez modifier la sous-clé de Registre suivante pour activer le correctif pour ce symptôme :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Outlook Express
    Pour cela, procédez comme suit :
    1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez regedit dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur OK.
    2. Dans l'Éditeur du Registre, recherchez la sous-clé de Registre suivante et cliquez dessus :
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Outlook Express
    3. Dans le menu Edition, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Clé.
    4. Tapez Hotfix comme nom de la clé, puis appuyez sur ENTRÉE.
    5. Cliquez avec le bouton droit sur Hotfix, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD.
    6. Tapez Q886192 comme nom de la valeur DWORD, puis appuyez sur ENTRÉE.
    7. Cliquez avec le bouton droit sur Q886192, puis cliquez sur Modifier.
    8. Dans la zone Valeur, tapez 1, puis cliquez sur OK.

      Remarque Pour rendre ce correctif non disponible, attribuez la valeur 0 à la zone Données de la valeur .
    9. Quittez l'Éditeur du Registre.
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Statut

Microsoft a confirmé l'existence d'un problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.
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Mots-clés : 
kbqfe kbhotfixserver kberrmsg KB887797
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