Beskrivelse av den kumulative oppdateringen for Outlook Express (KB887797)

Artikkel-ID: 887797

Viktig!� Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du endrer registret. F�r du endrer registret, m� du sikkerhetskopiere det og v�re sikker p� at du forst�r hvordan du gjenoppretter registret hvis det oppst�r et problem. Hvis du vil ha informasjon om hvordan du sikkerhetskopierer, gjenoppretter og redigerer registret, klikker du f�lgende artikkelnummer for � vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

256986

(http://support.microsoft.com/kb/256986/ )

Beskrivelse av Microsoft Windows-registret

Vis alt | Skjul alt

Sammendrag

Microsoft har gitt ut en oppdatering som retter flere problemer i Microsoft Outlook Express. Symptomene for problemene beskrives i delen "Mer informasjon".

Du kan l�se disse problemene ved f�rst � installere den kumulative oppdateringen for Outlook Express for Windows XP (KB887797), som er tilgjengelig p� f�lgende webomr�de p� Microsoft Windows Update:

http://update.microsoft.com/

(http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=no)

Obs!� F�r denne oppdateringen blir gjort tilgjengelig for deg p� webomr�det Windows Update, m� du installere den kumulative sikkerhetsoppdateringen 823353. Denne sikkerhetsoppdateringen er beskrevet i f�lgende artikkel i Microsoft Knowledge Base:

823353

(http://support.microsoft.com/kb/823353/ )

MS04-018: Kumulativ sikkerhetsoppdatering for Outlook Express

N�r du har installert den kumulative oppdateringen for Outlook Express for Windows XP (KB887797), m� du aktivere hver feilrettingsfil du �nsker � bruke. Du gj�r dette ved � f�lge fremgangsm�ten i delen "L�sning nummer" etter hver symptombeskrivelse.

Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding

Mer informasjon

"Kumulativ oppdatering for Outlook Express for Windows XP (KB887797)" retter f�lgende problemer i Microsoft Outlook Express:

Symptom 1

N�r du bruker Outlook Express til � sende en e-postmelding til en bestemt mottaker i adresseboken, leveres e-posten p� riktig m�te. Emnelinjen i den mottatte meldingen er imidlertid tom, og meldingsteksten inneholder meldingshodeinformasjon. Meldingen kan noen ganger inneholde mottakere som er inkludert i Blindkopi-feltet for meldingen.

Hvis e-postmeldingen for eksempel sendes i rent tekstformat, mottas meldingen med meldingshodeinformasjon som ligner p� f�lgende i meldingsteksten:
```
>, Kopi:"mottakernavn" <mottakerens e-postadresse > Blindkopi: "mottakernavn" <mottakerens e-postadresse > Emne: opprinnelig emnelinje Dato: Dato og klokkeslett MIME-Version: 1.0 Content-Type: text/plain; format=flowed; charset="iso-8859-1"; reply-type=original Content-Transfer-Encoding: 7bit X-Priority: 3 X-MSMail-Priority: Normal X-Mailer: Microsoft Outlook Express 6.00.2900.2180 X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2900.2180 Meldingstekst. 
```
Hvis meldingen eventuelt sendes i rikt tekstformat (HTML), mottas e-postmeldingen med meldingshodeinformasjon som ligner p� f�lgende i meldingsteksten:
```
>, Kopi:"mottakernavn" <mottakerens e-postadresse > Blindkopi: "mottakernavn" <mottakerens e-postadresse > Emne: opprinnelig emnelinje Dato: Dato og klokkeslett MIME-Version: 1.0 Content-Type: multipart/alternative; boundary="----=_NextPart_000_0049_01C4C59F.4318FEC0" X-Priority: 3 X-MSMail-Priority: Normal X-Mailer: Microsoft Outlook Express 6.00.2900.2180 X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2900.2180

Dette er en melding med flere deler i MIME-format.

------=_NextPart_000_0049_01C4C59F.4318FEC0 Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-1" Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

Meldingstekst.  ------=_NextPart_000_0049_01C4C59F.4318FEC0 Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-1" Content-Transfer-Encoding: quoted-printable <!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN"> <HTML><HEAD> <META http-equiv=3DContent-Type content=3D"text/html; = charset=3Diso-8859-1"> <META content=3D"MSHTML 6.00.2900.2523" name=3DGENERATOR> <STYLE></STYLE> </HEAD> <BODY bgColor=3D#ffffff> <DIV><FONT face=3DArial size=3D2>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Body of = message.</FONT></DIV> <DIV>&nbsp;</DIV></BODY></HTML> ------=_NextPart_000_0049_01C4C59F.4318FEC0?
```
Dette kan skje hvis den spesifikke mottakeroppf�ringen i adressen er skadet. Dette problemet kan for eksempel skje hvis adressen for oppf�ringen inneholder et linjeskifttegn. Derfor vises Blindkopi-informasjonen i meldingsteksten.

L�sning 1

Advarsel!� Hvis du bruker Registerredigering p� feil m�te, kan dette skape alvorlige problemer som gj�r at du m� installere operativsystemet p� nytt. Microsoft kan ikke garantere at du kan l�se problemer som er et resultat av feil bruk av Registerredigering. Bruk av Registerredigering skjer p� eget ansvar.

Hvis du vil l�se dette problemet, kan du installere kumulativ oppdatering 887797. L�sningen p� dette symptomet blir som standard deaktivert n�r du har installert denne oppdateringen. F�lg denne fremgangsm�ten for � aktivere feilrettingen for denne l�sningen:
1. Klikk Start, klikk Kj�r, skriv inn regedit, og klikk deretter OK.
2. Finn og klikk f�lgende registerundern�kkel:
  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Outlook Express
3. Pek p� Ny p� Rediger-menyen, og klikk deretter N�kkel.
4. Skriv inn Hurtigreparasjon, og trykk deretter ENTER.
5. H�yreklikk Hurtigreparasjon, klikk Ny, og klikk deretter DWORD-verdi.
6. Skriv inn Q886192, og trykk deretter ENTER.
7. H�yreklikk Q886192 og klikk deretter Endre.
8. Skriv inn 1 i Verdidata-boksen, og klikk deretter OK.
9. Finn og klikk f�lgende registerundern�kkel:
  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Outlook Express
10. Gjenta trinn 3 til 8.
11. Klikk Avslutt p� Fil-menyen for � avslutte Registerredigering.
Symptom 2

La oss anta at du konfigurerer Outlook Express til � dele opp e-postmeldinger som er st�rre enn en bestemt st�rrelse. Du angir for eksempel 60 kB i alternativet Del opp meldinger som er st�rre enn i dialogboksen Egenskaper for e-postkontoen.

N�r du bruker Outlook Express til � sende en e-postmelding som er st�rre enn 60 kB, sendes meldingen som en melding med flere deler. Hvis du ogs� har inkludert e-postmottakere i Blindkopi-feltet for e-postmeldingen, kan det hende at e-postmottakere som er oppf�rt i Til-feltet eller i Kopi-feltet for meldingen med flere deler, kan vise e-postmottakerne som er oppf�rt i Blindkopi-feltet. Dette problemet oppst�r hvis e-postmottakerne som er oppf�rt i Til- eller Kopi-feltet, kopierer e-postmeldingen til skrivebordet, og deretter bruker Notisblokk til � �pne e-postmeldingen.

L�sning 2

Advarsel!� Hvis du bruker Registerredigering p� feil m�te, kan dette skape alvorlige problemer som gj�r at du m� installere operativsystemet p� nytt. Microsoft kan ikke garantere at du kan l�se problemer som er et resultat av feil bruk av Registerredigering. Bruk av Registerredigering skjer p� eget ansvar.

Hvis du vil l�se dette problemet, kan du installere kumulativ oppdatering 887797. L�sningen p� dette symptomet blir som standard aktivert n�r du har installert denne oppdateringen. F�lg denne fremgangsm�ten for � deaktivere feilrettingen for denne l�sningen:
1. Klikk Start, klikk Kj�r, skriv inn regedit, og klikk deretter OK.
2. Finn og klikk f�lgende registerundern�kkel:
  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Outlook Express
3. Pek p� Ny p� Rediger-menyen, og klikk deretter N�kkel.
4. Skriv inn Hurtigreparasjon, og trykk deretter ENTER.
5. H�yreklikk Hurtigreparasjon, klikk Ny, og klikk deretter DWORD-verdi.
6. Skriv inn Q843555, og trykk deretter ENTER.
7. H�yreklikk Q843555 og klikk deretter Endre.
8. Skriv inn 0 i Verdidata-boksen, og klikk deretter OK.
9. Finn og klikk f�lgende registerundern�kkel:
  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Outlook Express
10. Gjenta trinn 3 til 8.
11. Klikk Avslutt p� Fil-menyen for � avslutte Registerredigering.
Symptom 3

N�r du mottar en Outlook Express-e-postmelding som ble sendt med den japanske versjonen av Microsoft Windows XP, kan det hende at navnet som vises i Fra-feltet, ikke vises korrekt.

L�sning 3

Advarsel!� Hvis du bruker Registerredigering p� feil m�te, kan dette skape alvorlige problemer som gj�r at du m� installere operativsystemet p� nytt. Microsoft kan ikke garantere at du kan l�se problemer som er et resultat av feil bruk av Registerredigering. Bruk av Registerredigering skjer p� eget ansvar.

Hvis du vil l�se dette problemet, kan du installere kumulativ oppdatering 887797. L�sningen p� dette symptomet blir som standard deaktivert n�r du har installert denne oppdateringen. F�lg denne fremgangsm�ten for � aktivere feilrettingen for denne l�sningen:
1. Klikk Start, klikk Kj�r, skriv inn regedit, og klikk deretter OK.
2. Finn og klikk f�lgende registerundern�kkel:
  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Outlook Express
3. Pek p� Ny p� Rediger-menyen, og klikk deretter N�kkel.
4. Skriv inn Hurtigreparasjon, og trykk deretter ENTER.
5. H�yreklikk Hurtigreparasjon, klikk Ny, og klikk deretter DWORD-verdi.
6. Skriv inn Q811098, og trykk deretter ENTER.
7. H�yreklikk Q811098 og klikk deretter Endre.
8. Skriv inn 1 i Verdidata-boksen, og klikk deretter OK.
9. Finn og klikk f�lgende registerundern�kkel:
  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Outlook Express
10. Gjenta trinn 3 til 8.
11. Klikk Avslutt p� Fil-menyen for � avslutte Registerredigering.
Symptom 4

N�r du bruker Microsoft-funksjonen Samarbeidsdataobjekter (CDO) til � filtrere e-post p� en Microsoft Exchange-server, kan en skadet e-postmelding p� serveren for�rsake en uendelig l�kke n�r Samarbeidsdataobjekter behandler meldingen. Dette problemet kan f�re til at bruk av CPU som vises i Oppgavebehandling, n�rmer seg 100 prosent. CDO-bibliotekene bruker grensesnitt som er inkludert i Outlook Express, for datainnsamling og analysering.

L�sning 4

Advarsel!� Hvis du bruker Registerredigering p� feil m�te, kan dette skape alvorlige problemer som gj�r at du m� installere operativsystemet p� nytt. Microsoft kan ikke garantere at du kan l�se problemer som er et resultat av feil bruk av Registerredigering. Bruk av Registerredigering skjer p� eget ansvar.

Hvis du vil l�se dette problemet, kan du installere kumulativ oppdatering 887797. L�sningen p� dette symptomet blir som standard deaktivert n�r du har installert denne oppdateringen. F�lg denne fremgangsm�ten for � aktivere feilrettingen for denne l�sningen:
1. Klikk Start, klikk Kj�r, skriv inn regedit, og klikk deretter OK.
2. Finn og klikk f�lgende registerundern�kkel:
  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Outlook Express
3. Pek p� Ny p� Rediger-menyen, og klikk deretter N�kkel.
4. Skriv inn Hurtigreparasjon, og trykk deretter ENTER.
5. H�yreklikk Hurtigreparasjon, klikk Ny, og klikk deretter DWORD-verdi.
6. Skriv inn Q886711, og trykk deretter ENTER.
7. H�yreklikk Q886711 og klikk deretter Endre.
8. Skriv inn 1 i Verdidata-boksen, og klikk deretter OK.
9. Finn og klikk f�lgende registerundern�kkel:
  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Outlook Express
10. Gjenta trinn 3 til 8.
11. Klikk Avslutt p� Fil-menyen for � avslutte Registerredigering.
Symptom 5

N�r du bruker et egendefinert program, for eksempel et sikkerhetskopieringsprogram, som bruker Simple MAPI (Messaging Application Programming Interface) for e-postvarsling, kan varslene bli stoppet etter at programmet har fors�kt � sende en Simple MAPI-kommando. Dette problemet oppst�r fordi Simple MAPI har sluttet � svare. Programmet kan fremdeles fungere som det skal, men det kan ikke sende e-postvarsler.

Obs!� Som standard er Outlook Express Simple MAPI-tjenesteleverand�ren i Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows XP og Microsoft Windows Server 2003.

Hvis du vil ha mer informasjon om Simple MAPI, kan du g� til f�lgende Microsoft-webomr�de:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms529053.aspx
(http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms529053.aspx)
L�sning 5

Advarsel!� Hvis du bruker Registerredigering p� feil m�te, kan dette skape alvorlige problemer som gj�r at du m� installere operativsystemet p� nytt. Microsoft kan ikke garantere at du kan l�se problemer som er et resultat av feil bruk av Registerredigering. Bruk av Registerredigering skjer p� eget ansvar.

Hvis du vil l�se dette problemet, kan du installere kumulativ oppdatering 887797. L�sningen p� dette symptomet blir som standard deaktivert n�r du har installert denne oppdateringen. F�lg denne fremgangsm�ten for � aktivere feilrettingen for denne l�sningen:
1. Klikk Start, klikk Kj�r, skriv inn regedit, og klikk deretter OK.
2. Finn og klikk f�lgende registerundern�kkel:
  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Outlook Express
3. Pek p� Ny p� Rediger-menyen, og klikk deretter N�kkel.
4. Skriv inn Hurtigreparasjon, og trykk deretter ENTER.
5. H�yreklikk Hurtigreparasjon, klikk Ny, og klikk deretter DWORD-verdi.
6. Skriv inn Q875514, og trykk deretter ENTER.
7. H�yreklikk Q875514 og klikk deretter Endre.
8. Skriv inn 1 i Verdidata-boksen, og klikk deretter OK.
9. Finn og klikk f�lgende registerundern�kkel:
  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Outlook Express
10. Gjenta trinn 3 til 8.
11. Klikk Avslutt p� Fil-menyen for � avslutte Registerredigering.

Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding

Symptom 6

N�r du har installert Windows XP Service Pack 2 (SP2), kan br�dteksten i HTML-baserte e-postmeldinger som sendes fra Outlook Express, bli avkortet og mangle data. Dette problemet kan oppst� hvis e-postmeldingen inneholder tegn som ikke er i ASCII-format, for eksempel kinesiske tegn.

L�sning 6

Advarsel!� Hvis du bruker Registerredigering p� feil m�te, kan dette skape alvorlige problemer som gj�r at du m� installere operativsystemet p� nytt. Microsoft kan ikke garantere at du kan l�se problemer som er et resultat av feil bruk av Registerredigering. Bruk av Registerredigering skjer p� eget ansvar.

Hvis du vil l�se dette problemet, kan du installere kumulativ oppdatering 887797. L�sningen p� dette symptomet blir som standard aktivert n�r du har installert denne oppdateringen. F�lg denne fremgangsm�ten for � deaktivere feilrettingen for denne l�sningen:
1. Klikk Start, Kj�r, og skriv deretter inn regedit i �pne-boksen. Klikk deretter OK.
2. Finn og klikk f�lgende registerundern�kkel:
  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Outlook Express
3. Pek p� Ny p� Rediger-menyen, og klikk deretter N�kkel.
4. Skriv inn Hurtigreparasjon, og trykk deretter ENTER.
5. H�yreklikk Hurtigreparasjon, klikk Ny, og klikk deretter DWORD-verdi.
6. Skriv inn Q886663, og trykk deretter ENTER.
7. H�yreklikk Q886663 og klikk deretter Endre.
8. Skriv inn 0 i Verdidata-feltet, og klikk deretter OK.
9. Finn og klikk f�lgende registerundern�kkel:
  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Outlook Express
10. Gjenta trinn 3 til 8.
11. Avslutt Registerredigering.
Symptom 7

Hvis du installerer Windows XP SP2, og du deretter �pner en MHT-fil fra et Microsoft Office SharePoint Portal Server 2003-basert webomr�de, vises ikke tekst eller bilder som er knyttet til filen. I stedet for bildene vises en r�d "X". Dette problemet kan oppst� hvis store MHT-filer lagres p� en SharePoint Portal Server-datamaskin.

L�sning 7

Advarsel!� Hvis du bruker Registerredigering p� feil m�te, kan dette skape alvorlige problemer som gj�r at du m� installere operativsystemet p� nytt. Microsoft kan ikke garantere at du kan l�se problemer som er et resultat av feil bruk av Registerredigering. Bruk av Registerredigering skjer p� eget ansvar.

Hvis du vil l�se dette problemet, kan du installere kumulativ oppdatering 887797. L�sningen p� dette symptomet blir som standard aktivert n�r du har installert denne oppdateringen. F�lg denne fremgangsm�ten for � deaktivere feilrettingen for denne l�sningen:
1. Klikk Start, klikk Kj�r, skriv inn regedit, og klikk deretter OK.
2. Finn og klikk f�lgende registerundern�kkel:
  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Outlook Express
3. Pek p� Ny p� Rediger-menyen, og klikk deretter N�kkel.
4. Skriv inn Hurtigreparasjon, og trykk deretter ENTER.
5. H�yreklikk Hurtigreparasjon, klikk Ny, og klikk deretter DWORD-verdi.
6. Skriv inn Q886193, og trykk deretter ENTER.
7. H�yreklikk Q886193 og klikk deretter Endre.
8. Skriv inn 0 i Verdidata-boksen, og klikk deretter OK.
9. Finn og klikk f�lgende registerundern�kkel:
  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Outlook Express
10. Gjenta trinn 3 til 8.
11. Klikk Avslutt p� Fil-menyen for � avslutte Registerredigering.
Symptom 8

N�r du importerer en CSV-fil til adresseboken, kan det hende adresseboken importerer filen selv om oppf�ringen for e-postadresse ikke er gyldig. N�r du sender e-post som inneholder denne adressebokoppf�ringen, kan det hende noen meldingshoder i e-postmeldingen konverteres til meldingstekst.

L�sning 8

Advarsel!� Hvis du bruker Registerredigering p� feil m�te, kan dette skape alvorlige problemer som gj�r at du m� installere operativsystemet p� nytt. Microsoft kan ikke garantere at du kan l�se problemer som er et resultat av feil bruk av Registerredigering. Bruk av Registerredigering skjer p� eget ansvar.

N�r du har installert denne hurtigreparasjonen, m� du endre f�lgende registerundern�kkel for � aktivere feilrettingsfilen for dette symptomet:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Outlook Express
N�r du skal gj�re dette, bruker du f�lgende fremgangsm�te:
1. Klikk Start, Kj�r, og skriv deretter inn regedit i �pne-boksen. Klikk deretter OK.
2. Finn f�lgende registerundern�kkel i Registerredigering, og klikk den:
  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Outlook Express
3. Pek p� Ny p� Rediger-menyen, og klikk deretter N�kkel.
4. Skriv inn Hurtigreparasjon som n�kkelnavn, og trykk deretter ENTER.
5. H�yreklikk Hurtigreparasjon, velg Ny, og klikk deretter DWORD-verdi.
6. Skriv inn Q886192 for DWORD-verdinavnet, og trykk deretter ENTER.
7. H�yreklikk Q886192 og klikk deretter Endre.
8. Skriv 1 i Verdidata-boksen, og klikk OK.
  
  Obs!� Hvis du vil gj�re denne hurtigreparasjonen utilgjengelig, endrer du verdien i Verdidata-boksen til 0.
9. Avslutt Registerredigering.