Windows XP ベースのコンピュータを Windows XP Service Pack 1 (SP1) に更新しても SP1 以前の一部の修正プログラムが SP1 バージョンに移行されない

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文書番号: 887822 - 対象製品
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現象

Microsoft Windows XP ベースのコンピュータを Windows XP Service Pack 1 (SP1) に更新しても、コンピュータにインストールされていた SP1 以前の一部の修正プログラムが、リリース版の Windows XP から Windows XP SP1 に適切に移行されないことがあります。

  • Windows XP ベースのコンピュータに Windows XP SP1 以前の修正プログラムをインストールすると、コンピュータを Windows XP SP1 に更新するときに備えて、その修正プログラムの SP1 バージョンもコンピュータにコピーされます。コンピュータを Windows XP SP1 に更新すると、修正プログラムの SP1 バージョンが自動的にインストールされます。

    自動処理の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
    328848 Windows XP のデュアル モード修正プログラム パッケージについて
  • 修正プログラムが Windows XP SP1 レベルに移行されたかどうかを確認するには、Windows フォルダ内の Xpsp1hfm.log ファイルを調べます。
  • この問題は、以下のいずれかの状況で Windows XP Service Pack 2 (SP2) に更新した場合には発生しません。
    • 修正プログラムがインストールされていない状態で、リリース版の Windows XP から更新した場合
    • Windows XP SP2 以前の修正プログラムがインストールされた状態で、Windows XP SP1 から更新した場合
  • コンピュータを Windows XP SP1 に更新するときに、SP1 以前の一部の修正プログラムは、SP1 用の修正プログラムへのアップグレードに失敗します。次のエラー メッセージが表示されることがあります。
    セットアップでエラーが発生しました: パッケージにあるファイルが、コンピュータ上のファイルと互換性がありません。
    このエラー メッセージは、KBxxxxxx.log などの更新プログラムのログ ファイルに出力されます。Windows インストーラ プログラムでは、拡張エラー コード 0xf0f1 も返されます。

原因

この問題は、Branches.inf ファイルが原因で発生します。Branches.inf ファイルは、Windows インストーラ プログラムがインストール対象の修正プログラムのバージョンを識別する際に使用されます。

この問題は、以下の修正プログラムがインストールされている場合に発生します。
841356 [MS04-037] Windows シェルの脆弱性により、リモートでコードが実行される
840987 [MS04-032] Microsoft Windows のセキュリティ更新プログラム
824151 [MS04-030] WebDAV XML Message ハンドラの脆弱性によりサービス拒否が起こる

解決方法

この問題を解決するには、Windows XP ベースのコンピュータを更新するときに、以下のいずれかの方法を使用します。
  • Windows XP ベースのコンピュータを Windows XP SP2 に更新します。

    最新の Windows XP Service Pack の入手方法の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
    322389 最新の Windows XP Service Pack を入手する方法
  • Windows XP 用重要な更新プログラム (KB887822) をインストールします。これを行うには、次のいずれかのマイクロソフト Web サイトを参照してください。

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
824684 マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明

関連情報

この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 887822 (最終更新日 2004-10-26) を基に作成したものです。

プロパティ

文書番号: 887822 - 最終更新日: 2011年5月13日 - リビジョン: 2.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows XP Professional
キーワード:?
kbhotfixserver kbwinxppresp3fix kbwinxpsp3fix kbqfe kbfix kbbug KB887822
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

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