Windows XP SP1로 컴퓨터를 업데이트할 때 일부 서비스 팩 1(SP1) 이전의 핫픽스가 SP1 버전으로 마이그레이션되지 않는다

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기술 자료: 887822
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현상

Windows XP 기반 컴퓨터를 Windows XP 서비스 팩 1(SP1)로 업데이트할 때 컴퓨터에 설치된 일부 SP1 이전의 핫픽스가 Windows XP의 릴리스 버전에서 Windows XP SP1로 마이그레이션되지 않을 수 있습니다.

참고
  • Windows XP 기반 컴퓨터에 Windows XP SP1 이전의 핫픽스를 설치하는 경우 Windows XP SP1로 컴퓨터를 업데이트할 때 사용하도록 해당 핫픽스의 SP1 버전도 컴퓨터로 복사됩니다. Windows XP SP1로 컴퓨터를 업데이트할 때 해당 핫픽스의 SP1 버전이 자동으로 설치됩니다.

    이 자동 프로세스에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
    328848 Windows XP용 이중 모드 핫픽스 패키지에 대한 설명
  • 핫픽스가 Windows XP SP1 수준으로 마이그레이션되었는지 확인하려면 Windows 폴더에서 Xpsp1hfm.log 파일을 검토하십시오.
  • 이 문제는 다음과 같은 경우 Windows XP 서비스 팩 2(SP2)로 업데이트할 때는 발생하지 않습니다.
    • 핫픽스가 설치되지 않은 Windows XP의 릴리스 버전에서 업데이트합니다.
    • Windows XP SP2 이전의 핫픽스가 설치된 Windows XP SP1에서 업데이트합니다.
  • Windows XP SP1로 컴퓨터를 업데이트한 후 일부 SP1 이전의 핫픽스를 설치할 수 없습니다. 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
    Setup encountered an error: Files from the package are incompatible with files on your system.
    이 오류 메시지는 KBxxxxxx.log와 같은 업데이트의 로그 파일에 기록됩니다. Windows Installer 프로그램도 확장 오류 코드 0xf0f1을 반환합니다.

원인

이 문제는 Branches.inf 파일 때문에 발생합니다. Branches.inf 파일은 Windows Installer 프로그램에서 설치할 특정 핫픽스 버전을 확인하는 데 유용합니다.

이 문제는 다음과 같은 핫픽스가 설치된 경우 발생합니다.
841356 MS04-037: Windows 셸의 취약점으로 인한 원격 코드 실행 문제
840987 MS04-032: Microsoft Windows용 보안 업데이트
824151 MS04-030: WebDAV XML 메시지 처리기의 취약점으로 인해 서비스 거부가 발생할 수 있다

해결 방법

이 문제를 해결하려면 Windows XP 기반 컴퓨터를 업데이트할 때 다음 방법 중 하나를 사용하십시오.
  • Windows XP 기반 컴퓨터를 Windows XP SP2로 업데이트합니다.

    Windows XP의 최신 서비스 팩을 구하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
    322389 최신 Windows XP 서비스 팩을 구하는 방법
  • Windows XP용 중요 업데이트(KB887822)를 설치합니다. 아래 Microsoft 웹 사이트 중 한 곳에서 이 업데이트를 얻을 수 있습니다.

현재 상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

추가 정보

자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
824684 Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명




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속성

기술 자료: 887822 - 마지막 검토: 2011년 2월 3일 목요일 - 수정: 1.3
키워드:?
kbqfe kbHotfixServer kbwinxppresp3fix kbwinxpsp3fix kbfix kbbug KB887822

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