В Windows XP некоторые исправления, выпущенные до выхода пакета обновления 1 (SP1), не обновляются при установке пакета обновления 1 (SP1) для Windows XP

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 887822 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

На компьютере под управлением Windows XP при установке пакета обновления 1 (SP1) для Windows XP не обновляются некоторые установленные ранее исправления.

Примечания
  • Если на компьютере под управлением Windows XP установлены исправления, вышедшие до выпуска пакета обновления 1 (SP1) для Windows XP, то при установке данного пакета обновления на компьютер копируются и устанавливаются обновленные версии этих исправлений.

    Дополнительные сведения об этом процессе см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
    328848 Описание обновлений с двумя режимами для Windows XP
  • Чтобы проверить, обновилось ли какое-либо исправление до версии, поставляемой в составе пакета обновления 1 (SP1) для Windows XP, ознакомьтесь с файлом Xpsp1hfm.log, который находится в папке Windows.
  • При установке пакета обновления 2 (SP2) для Windows XP данная проблема не возникает в следующих случаях.
    • До установки пакета обновления 2 (SP2) для Windows XP на компьютере была установлена исходная версия Windows XP, не содержащая исправлений.
    • До установки пакета обновления 2 (SP2) для Windows XP на компьютере были установлены операционная система Windows XP с пакетом обновления 1 (SP1) и исправления, вышедшие до выхода пакета обновления 2 (SP2) для Windows XP.
  • После установки пакета обновления 1 (SP1) для Windows XP при установке некоторых исправлений, вышедших до выхода пакета обновления 1 (SP1) для Windows XP, могут возникать сбои. При этом появляется следующее сообщение об ошибке:
    Программа установки обнаружила ошибку: Входящие в пакет файлы несовместимы с установленной системой.
    Данное сообщение заносится в файл журнала для соответствующего обновления. Имя файла журнала при этом формируется следующим образом: KBxxxxxx..log Установщик Windows при этом возвращает расширенный код ошибки 0xf0f1.

Причина

Рассмотренная проблема вызывается файлом Branches.inf. Данный файл помогает установщику Windows определить версию выбранного исправления, подлежащую установке.

Подобное поведение наблюдается, если установлены исправления, описанные в следующих статьях базы знаний Майкрософт.
841356 MS04-037: Уязвимость в оболочке Windows делает возможным запуск программного кода
840987 MS04-032: Обновление безопасности для Microsoft Windows
824151 MS04-030: Уязвимость в обработчике сообщений XML службы WebDAV может привести к отказу в обслуживании

Решение

Для устранения данной проблемы воспользуйтесь при установке пакета обновления для Windows XP одним из следующих способов.
  • Установите на компьютер под управлением Windows XP пакет обновления 2 (SP2) для Windows XP.

    Дополнительные сведения о получении последней версии пакета обновления для Windows XP см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
    322389 Как получить последний пакет обновления для Windows XP
  • Установите критическое обновление KB887822 для Windows XP. Для этого обратитесь на один из перечисленных ниже веб-узлов корпорации Майкрософт:

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Информация в данной статье применима к».

Дополнительная информация

Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Свойства

Код статьи: 887822 - Последний отзыв: 12 мая 2011 г. - Revision: 2.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Ключевые слова: 
kbqfe kbhotfixserver kbwinxppresp3fix kbwinxpsp3fix kbfix kbbug KB887822

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com