Plocha Terminálové služby je prázdné při přihlášení ke vzdálenému počítači se systémem Windows 2000

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 887961 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Přihlaste se k počítači, se systémem Microsoft Windows 2000 s aktualizací Service Pack 4 (SP4) pomocí služby Terminal Services a relace Terminálové služby se spustí program. Program, který se spustí v relaci a při odpojení. Po přihlášení znovu ve stejném počítači, je prázdné ploše relace Terminálové služby. Nezobrazí žádné ikony nebo hlavním panelu na plochu relace Terminálové služby.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože byl zaveden problém, při instalaci opravy hotfix 830869 ve vzdáleném počítači. K tomuto problému dochází při ukončení relace Terminálové služby a je zavolána funkce ExitWindowsEx. Při volání této funkce není vynucena příznak EWX_FORCE. Tento příznak vynutí procesy relaci ukončit.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava hotfix k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze k odstranění problému popsaného v tomto článku. Tuto opravu hotfix použijte pouze v systémech, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je oddíl "K dispozici oprava Hotfix stahování" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud se nezobrazí v této části, podat žádost služby Microsoft a odbornou pomoc, můžete tuto opravu hotfix získat.

Poznámka: Pokud vyskytnout další problémy nebo řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně budete muset vytvořit požadavek na samostatnou službu. Výdaje na podporu se obvykle týkají dalších otázek a problémů, které se netýkají této zvláštní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služby Microsoft a podpora nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: "K dispozici oprava Hotfix stahování" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, je to, protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte mít systému Microsoft Windows 2000 Service Pack 3 v počítači nainstalována.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix, musíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nahrazuje opravu hotfix 830869.

Informace o souboru

Anglická verze této opravy hotfix má atributy souborů (nebo vyšší atributy souborů), jsou uvedeny v následující tabulce. Data a časy těchto souborů jsou uvedeny v čase univerzální koordinovaný (čas UTC). Při zobrazení informací o souboru, bude převedena na na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a UTC časem kartě časové pásmo v panelu Datum a čas v Ovládacích panelech.
   Date         Time   Version              Size  File name
   -----------------------------------------------------------
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6876     388,368  Advapi32.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6866      69,904  Browser.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6824     134,928  Dnsapi.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6876      92,432  Dnsrslvr.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6883      47,888  Eventlog.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6890     143,632  Kdcsvc.dll
   11-Mar-2004  02:37  5.0.2195.6903     210,192  Kerberos.dll
   21-Sep-2003  00:32  5.0.2195.6824      71,888  Ksecdd.sys
   11-Mar-2004  02:37  5.0.2195.6902     520,976  Lsasrv.dll
   25-Feb-2004  23:59  5.0.2195.6902      33,552  Lsass.exe
   11-Mar-2004  02:37  5.0.2195.6897     123,152  Msv1_0.dll
   10-Jun-2004  16:58  5.0.2195.6949     309,008  Netapi32.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6891     371,472  Netlogon.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6896   1,028,880  Ntdsa.dll
   19-Jun-2003  20:05  5.0.2195.6702      66,320  Ntprint.dll
   11-Mar-2004  21:29  5.0.2195.6906     954,640  Ole32.dll
   19-Jun-2003  20:05  5.0.2195.6702     381,712  Printui.dll
   11-Mar-2004  21:29  5.0.2195.6904     449,808  Rpcrt4.dll
   11-Mar-2004  21:29  5.0.2195.6906     211,728  Rpcss.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6897     388,368  Samsrv.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6893     111,376  Scecli.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6903     253,200  Scesrv.dll
   30-Oct-2004  07:07  5.0.2195.6994   6,140,416  Sp3res.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6824      50,960  W32time.dll
   21-Sep-2003  00:32  5.0.2195.6824      57,104  W32tm.exe
   17-Nov-2004  17:11  5.0.2195.7000      57,104  Wlnotify.dll

Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit, proveďte následující kroky ve relace klienta Terminálové služby chcete-li vypnout možnost spořič obrazovky chráněný heslem.

Poznámka: Doporučujeme, aby není použít spořič obrazovky s vaší relace Terminálové služby z důvodu zvýšené sítě pásma, které je požadováno.
  1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Ovládací panely a potom poklepejte na položku ovládacího panelu zobrazení.
  2. Klepněte na kartu Spořič obrazovky, zrušte chráněný heslem a potom klepněte na tlačítko OK.
Pokud se chcete odpojit nečinné relace, nastavte limit nečinné relace Terminálové služby. Chcete-li provést pro všechny relace, postupujte takto v počítači, který má Terminálová služba zapnuta.
  1. Klepněte na tlačítko Start, přejděte na příkaz programy, přejděte na položku Nástroje pro správu a potom klepněte na položku Konfigurace Terminálové služby.
  2. V seznamu připojení poklepejte na Protokol RDP-TCP a potom na kartu relace.
  3. Klepnutím vyberte Přepsat uživatelské nastavení.
  4. V poli limit nečinnosti relace klepněte na požadovaný limit nečinné relace.
  5. Klepnutím zaškrtněte políčko u druhé Přepsat uživatelské nastavení a potom klepněte na možnost Odpojit se od relace.
  6. Klepněte na tlačítko OK.
  7. Ukončete nástroj Konfigurace Terminálové služby.

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části „ platí.

Další informace

Další informace o opravě hotfix 830869 získáte následujícím článku báze Microsoft Knowledge Base:
830869Uživatel je vynuceně odhlášen Pokud program zavolá funkci ExitWindowsEx, i když je počítač uzamčen
Další informace o nové schéma přidělování názvů pro balíčky aktualizací softwaru systému Microsoft Windows získáte následujícím článku báze Microsoft Knowledge Base:
816915Nové schéma přidělování názvů pro balíčky aktualizací softwaru systému Microsoft Windows
Další informace o terminologii používané v tomto článku získáte následujícím článku báze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis standardní terminologie používané k popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Vlastnosti

ID článku: 887961 - Poslední aktualizace: 26. října 2006 - Revize: 1.5
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows 2000 Server SP4
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP4
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP4
Klíčová slova: 
kbmt kbautohotfix kbbug kbfix kbwin2000presp5fix kbhotfixserver kbqfe KB887961 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:887961

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com