文書番号: 888019 - 最終更新日: 2012年2月1日 - リビジョン: 0.1

表示されます可能性があります、"1607年: InstallShield Scripting ランタイムをインストールすることはできません"Windows XP にソフトウェアをインストールしようとするとエラー メッセージ

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現象

Microsoft Windows ソフトウェアをインストールするときXP ベースのコンピューターにインストールが失敗し、次が表示されます可能性があります。エラー メッセージ:
1607: InstallShield インストールできません。スクリプトの実行時
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原因

場合は、次の条件のいずれかのこの問題が発生する可能性があります。true:
  • 作成した仮想ドライブからセットアップ プログラムを実行します。を通じて、 subst コマンドです。
  • ドライバー IDriver.exe が登録されていません正しく。
  • インストーラーの Msiexec.exe が登録されていません正しく。
  • ユーザー アカウントへのアクセス許可がありません、C:\Windows\Installer フォルダーです。
  • 以前のバージョンの Windows インストーラー エンジンが利用できなくなった、ネットワーク ドライブからインストールします。
  • ユーザー アカウントをインストールする権限がありません。ソフトウェアがコンピューターにします。
  • Msiexec.exe の別のインスタンスが実行されています。
  • 別のプログラムの Windows インストーラー ベースのセットアップ実行しています。
  • Windows XP が破損しています。
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解決方法

この問題を解決するには、次の方法のいずれかを使用します。
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InstallScript エンジンを再インストールします。

InstallShield から InstallScript エンジンは、再インストールするのには開発者は、これらの手順を実行します。
  1. IsScript7.zip ファイルをダウンロードします。これを行うには、次の InstallShield の Web サイトを参照してください。
    http://support.installshield.com/kb/files/Q108158/IsScript7.zip (http://support.installshield.com/kb/files/Q108158/IsScript7.zip)
  2. IsScript7.zip ファイルを抽出します。
  3. Isscript.msi ファイルをダブルクリックします。
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仮想ドライブからセットアップを実行します。

作成した仮想ドライブからセットアップ プログラムを実行している場合SUBST コマンドを使用して、仮想ドライブを削除して代わりに実行できます。物理ハード_ディスクからセットアップ プログラムをします。仮想ドライブを削除するにはクリックしてください。 ボタンをクリックし、[ Exchange Server 2010 SP1 をインストールした後 Outlook クライアント アプリケーションがパブリック フォルダーに接続できない] subst drive_letter:/dプロパティ ].
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Idriver および Msiexec を登録します。

Idriver および Msiexec を登録するには、次の手順を実行します。
  1. クリックしてください。 ボタンをクリックし、[ Exchange Server 2010 SP1 をインストールした後 Outlook クライアント アプリケーションがパブリック フォルダーに接続できない,種類 「タイプを指定 Files\InstallShield\Driver\<version number=""></version>[\Intel 32\IDriver.exe]/REGSERVERプロパティ ].

    メモ <version number="">は別に異なりますコンピューター。InstallScript エンジンのバージョン依存</version>
  2. クリックしてください。 ボタンをクリックし、[ Exchange Server 2010 SP1 をインストールした後 Outlook クライアント アプリケーションがパブリック フォルダーに接続できない,種類 C:\Windows\System32\msiexec.exe/REGSERVER、、クリックして、 ].
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アクセス許可の変更

Windows XP コンピューターに、管理者ユーザーでログインします。アカウントを選択して、適切なアクセス許可があることを確認、C:\Windows\Installer フォルダーです。次の手順を実行します。
  1. クリックしてください。 ボタンをクリックし、[ すべてプログラム、ポイント アクセサリプロパティWindows エクスプ ローラー.
  2. クリックしてください。 フォルダー オプション で、ツール メニューです。
  3. クリックして、 ビュー タブ。
  4. クリックしてください。 隠しファイルとフォルダーを表示します。、、クリックして、 ].
  5. C:\Windows\Installer フォルダーを探します。
  6. 右クリックし、 インストーラー フォルダーをしクリックしてください。 をクリックします。.
  7. クリックして、 セキュリティ タブ。
  8. クリックしてください。 システムをクリックすることを確認します、フル コントロール チェック ボックスが選択されています。
  9. クリックしてください。 管理者をクリックすることを確認します、 フル コントロール チェック ボックスが選択されています。
  10. ユーザー名、クリックし、ことを確認します、 完全なコントロール チェック ボックスが選択されています。
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Windows インストーラーの他のインスタンスを停止します。

Windows インストーラーの他のインスタンスを停止するには、次の手順を実行します。
  1. 右クリックし、 タスク バープロパティタスク マネージャー.
  2. クリックして、 プロセス タブ。
  3. クリックしてください。 Msiexec.exe 続いてプロセス リストとクリック 終了プロセス.
  4. クリックしてください。 [はい].
  5. 各インスタンスに対して手順 3 と 4 を繰り返しますMsiexec.exe。
  6. タスク マネージャーを閉じます。
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Windows XP の再インストールします。

Windows XP を再インストールする方法の詳細については、Microsoft Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
315341? (http://support.microsoft.com/kb/315341/ ) どのようにWindows XP のインプレース アップグレード (再インストール) を実行するには
この資料に記載されているサード ・ パーティ製の製品は、マイクロソフトに依存しない会社によって製造されています。マイクロソフトは、明示的または黙示的に関わらず、これらの製品に関するパフォーマンスや信頼性について保証しません。
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この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
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キーワード:?
kbsetup kbtshoot kbprb kbmt KB888019 KbMtja
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英語版 KB：888019? (http://support.microsoft.com/kb/888019/en-us/ )
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