Felmeddelandet "1607:Det gick inte att installera InstallShield Scripting Runtime" visas vid f�rs�k att installera Windows XP

Artikel-id: 888019 - Visa produkter som artikeln g�ller.

Symptom

Vid f�rs�k att installera ett program p� en dator med Microsoft Windows XP misslyckas installationen, och f�ljande felmeddelande visas:

1607:Det gick inte att installera InstallShield Scripting Runtime

Tillbaka till b�rjan | Ge feedback

Orsak

Problemet kan uppst� om n�gon av f�ljande f�ruts�ttningar f�religger:

Installationsprogrammet k�rs fr�n en virtuell enhet som har skapats med kommandot subst.
Drivrutinen IDriver.exe �r inte korrekt registrerad.
Installationsprogrammet Msiexec.exe �r inte korrekt registrerat.
Anv�ndarkontot har inte beh�righet att komma �t mappen C:\Windows\Installer.
En �ldre version av Windows Installer-motorn installerades fr�n en n�tverksenhet som inte l�ngre �r tillg�nglig.
Anv�ndarkontot har inte beh�righet att installera program p� datorn.
En annan instans av Msiexec.exe k�rs.
Ett annat Windows Installer-baserat installationsprogram k�rs.
Windows XP �r skadat.

Tillbaka till b�rjan | Ge feedback

L�sning

L�s problemet med n�gon av f�ljande metoder:

Installera om InstallScript-motorn

S� h�r installerar du om InstallScript-motorn fr�n InstallShield Developer:

Klicka p� Start, Alla program, peka p� Tillbeh�r och klicka p� Utforskaren.
�ppna f�ljande mapp: C:\Program\InstallShield\Developer\Redist\Language Independent\i386.
Dubbelklicka p� Isscrpt.msi.
F�lj instruktionerna p� sk�rmen.

K�ra installationsprogrammet fr�n en virtuell enhet

Om du k�r installationsprogrammet fr�n en virtuell enhet som har skapats med kommandot SUBST kan du ta bort den virtuella enheten och i st�llet k�ra installationsprogrammet fr�n den fysiska h�rddisken. S� h�r tar du bort den virtuella enheten: klicka p� Start, klicka p� K�r, skriv subst enhetsbeteckning: /d och klicka sedan p� OK.

Registrera Idriver och Msiexec

S� h�r registrerar du Idriver och Msiexec:

Klicka p� Start, klicka p� K�r, skriv "C:\Program\Common Files\InstallShield\Developer\7\Intel 32\IDriver.exe" /REGSERVER och klicka p� OK.
Klicka p� Start, klicka p� K�r, skriv C:\Windows\System32\msiexec.exe /REGSERVER och klicka p� OK.

�ndra beh�righeter

Logga in p� Windows XP-datorn med ett administrat�rsanv�ndarkonto, och kontrollera att du har r�tt beh�righeter f�r mappen C:\Windows\Installer. G�r s� h�r:

Klicka p� Start, Alla program, peka p� Tillbeh�r och klicka p� Utforskaren.
Klicka p� Mappalternativ p� Verktyg-menyn.
Klicka p� fliken Visning.
Klicka p� Visa dolda filer och mappar och sedan p� OK.
Leta upp mappen C:\Windows\Installer.
H�gerklicka p� mappen Installer, och klicka sedan p� Egenskaper.
Klicka p� fliken S�kerhet.
Klicka p� System och kontrollera att kryssrutan Fullst�ndig beh�righet �r markerad.
Klicka p� Administrat�rer och kontrollera att kryssrutan Fullst�ndig beh�righet �r markerad.
Klicka p� ditt anv�ndarnamn och kontrollera att kryssrutan Fullst�ndig beh�righet �r markerad.

Stoppa andra instanser av Windows Installer

S� h�r stoppar du andra instanser av Windows Installer:

H�gerklicka i Aktivitetsf�ltet och klicka p� Aktivitetshanteraren.
Klicka p� fliken Processer.
Klicka p� Msiexec.exe i listan Processer, och klicka sedan p� Avsluta process.
Klicka p� Ja.
Upprepa steg 3 och 4 f�r alla instanser av Msiexec.exe.
St�ng Aktivitetshanteraren.

Installera om Windows XP.

Om du vill veta mer om hur du installerar om Windows XP klickar du p� f�ljande artikelnummer och l�ser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

315341

(http://support.microsoft.com/kb/315341/ )

Genomf�ra en uppgradering p� plats (ominstallation) av Windows XP

De produkter fr�n andra tillverkare som diskuteras i denna artikel tillverkas oberoende av Microsoft. Produkternas funktion eller tillf�rlitlighet kan d�rf�r inte garanteras.

Tillbaka till b�rjan | Ge feedback