當您嘗試在 Windows XP 中安裝軟體時，可能會收到 1607:Unable to install InstallShield Scripting runtime (1607：無法安裝 InstallShield 指令碼執行階段) 錯誤訊息

當您嘗試在 Microsoft Windows XP 電腦上安裝軟體時，安裝失敗，並且可能收到下列錯誤訊息：

如果下列其中一種情況成立，就可能會發生這個問題：

• 您從以 subst 命令建立的虛擬磁碟機執行安裝程式。
• 驅動程式 IDriver.exe 未正確地登錄。
• 安裝程式 Msiexec.exe 未正確地登錄。
• 使用者帳戶沒有存取 C:\Windows\Installer 資料夾的權限。
• 較舊版 Windows Installer 引擎是從網路磁碟機安裝，但該網路磁碟機已不再提供使用。
• 使用者帳戶沒有權限在電腦上安裝軟體。
• 另一個 Msiexec.exe 執行個體正在執行中。
• 另一個 Windows Installer 的安裝程式正在執行中。
• Windows XP 已損毀。

如果要解決這個問題，請使用下列其中一種方法：

重新安裝 InstallScript 引擎

如果要從 InstallShield Developer 重新安裝 InstallScript 引擎，請依照下列步驟執行：

1. 下載 ISScript7.zip 檔案。如果要執行這項操作，請造訪下列 InstallShield 網站：
   http://consumer.installshield.com/kb.asp?id=Q108322 (http://consumer.installshield.com/kb.asp?id=Q108322)
2. 解壓縮 ISScript7.zip 檔案。
3. 按兩下 ISScript.msi 檔案。

從虛擬磁碟機執行安裝程式

如果您從使用 SUBST 命令建立的虛擬磁碟機執行安裝程式，可以刪除虛擬磁碟機而改從實體硬碟執行安裝程式。若要刪除虛擬磁碟機，請按一下 [開始]，按一下 [執行]，輸入 subst drive_letter：/d，然後按一下 [確定]。

登錄 Idriver 和 Msiexec

如果要登錄 Idriver 和 Msiexec，請依照下列步驟執行：

1. 按一下 [開始]，按一下 [執行]，輸入 "C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\<version number>\Intel 32\IDriver.exe" /REGSERVER，然後按一下 [確定]。
   
   注意不同電腦上的 <version number> 會不一樣，必須視 InstallScript 引擎的版本而定。
2. 按一下 [開始]，再按一下 [執行]，輸入 C:\Windows\System32\msiexec.exe /REGSERVER，然後按一下 [確定]。

變更權限

使用系統管理員使用者帳戶登入至 Windows XP 電腦，然後確認您擁有 C:\Windows\Installer 資料夾的正確權限。請依照下列步驟執行：

1. 按一下 [開始]，再按一下 [所有程式]，指向 [附屬應用程式]，然後按一下 [Windows 檔案總管]。
2. 按一下 [工具] 功能表上的 [資料夾選項]。
3. 按一下 [檢視] 索引標籤。
4. 按一下 [顯示隱藏的檔案及資料夾]，然後按一下 [確定]。
5. 找出 C:\Windows\Installer 資料夾。
6. 用滑鼠右鍵按一下 [Installer] 資料夾，然後按一下 [內容]。
7. 按一下 [安全性] 索引標籤。
8. 按一下 [系統]，然後確認已選取 [完全控制] 核取方塊。
9. 按一下 [系統管理員]，然後確認已選取 [完全控制] 核取方塊。
10. 按一下您的使用者名稱，然後確認已選取 [完全控制] 核取方塊。

停止其他 Windows Installer 執行個體

如果要停止其他 Windows Installer 執行個體，請依照下列步驟執行：

1. 用滑鼠右鍵按一下 [工作列]，然後按一下 [工作管理員]。
2. 按一下 [處理程序] 索引標籤。
3. 按一下 [處理程序] 清單中的 Msiexec.exe，然後按一下 [結束處理程序]。
4. 按一下 [是]。
5. 針對每個 Msiexec.exe 執行個體重複執行步驟 3 和 4。
6. 關閉 [工作管理員]。

重新安裝 Windows XP

如需有關重新安裝 Windows XP 的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件： 本文提及的協力廠商產品是由與 Microsoft 無關的獨立廠商所製造。Microsoft 不以暗示或其他方式，提供與這些產品的效能或可靠性有關的保證。