Makale numarası: 888046 - Son Gözden Geçirme: 11 Ekim 2007 Perşembe - Gözden geçirme: 4.8

Paylaşılan bir ağ yazıcısını Windows Server 2003 tabanlı veya Windows XP SP1 tabanlı bir bilgisayara yüklemeye çalıştığınızda bir hata iletisi alıyorsunuz

Sistem İpucuBu makale, kullandığınızdan farklı bir işletim sistemine yöneliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale içeriği devre dışı bırakıldı.

Bu Sayfada

Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Paylaştırılmış ağ yazıcısını yüklemeye çalışırsanız, aşağıdaki koşullar doğruysa, belirtilerle karşılaşırsınız:
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server tabanlı bir yazdırma sunucusunda yüklü olan paylaşılan bir ağ yazıcısını var.
  • Paylaştırılmış ağ yazıcısını yerel olarak bir Windows etki alanının parçası olan bir bilgisayara yüklemeye çalışın.
  • Paylaşılan ağ yazıcısına, yerel olarak aşağıdaki işletim sistemlerinden birini çalıştıran bir bilgisayara yüklemeye çalıştığınızda:
    • Windows XP Service Pack 1 (SP1)
    • Windows Server 2003
Bu senaryoda, paylaştırılmış ağ yazıcısını yüklemeye çalıştığınızda aşağıdaki belirtilerle karşılaşırsınız:
  • Yazıcı, Yazıcı Ekleme Sihirbazı'nı kullanarak ya da yazıcı paylaşımının adını kullanarak Windows XP SP1 tabanlı bir istemcide yüklemeye çalıştığınızda \\ PrintServerName \ PrinterShareName konumu, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
    Bilgisayarınızda bu yazdırma sırasına bağlanmanızı engelleyen BIR ilke etkin olduğu. Lütfen sistem yöneticinize başvurun.
  • Windows Server 2003 tabanlı bir istemcide yazıcıyı yüklemek için Yazıcı Ekleme Sihirbazı'nı kullanırsanız, yazıcı yüklemesini tamamlamak için son ' u tıklattığınızda aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
    Yazıcı yüklenemiyor. Yazıcı sürücüsü, Windows NT 4.0 sürücülerini engelleyen bilgisayarınızda etkin olan bir ilkeyle uyumlu değil. Bu sürücüyü kullanmak istiyorsanız, bu ilkeyi devre dışı bırakmak için sistem yöneticinize başvurun.

Neden

Yazdırma sunucusunda yüklü olan yazıcı sürücüsünü bir üçüncü taraf yazıcı sürücüsü ise, bu sorun oluşur. Normal bir kullanıcı veya güç kullanıcıları üyesi iseniz, üçüncü taraf yazıcı sürücüsü yerel olarak Windows XP SP1 tabanlı bir bilgisayarda paylaşılan bir ağ yazıcısını yükleyemiyor grubu. Windows XP SP1 etkinleştirmez, normal kullanıcılar veya güç üyeleri Users grubu, üçüncü taraf sürücüler yüklenecek. Windows XP SP1'de, yalnızca aşağıdaki kişiler bir üçüncü taraf sürücü yüklemeye izin vardır:
  • Yerel yönetici
  • Yöneticiler grubunun üyeleri
  • Aygıt sürücülerini yükleme ve kaldırma ilkesi izinlerine sahip Power Users grubunun üyeleri
Windows XP SP1 tabanlı bilgisayara Microsoft Windows NT 4.0 tabanlı bir etki alanına katılırsa, üçüncü taraf yazıcı sürücülerini, normal kullanıcılar ve ileri düzeydeki kullanıcılar grubunun üyeleri, Windows XP SP1 tabanlı bir istemci bilgisayara yükleyebilirsiniz. Windows XP SP1 tabanlı bilgisayar bir çalışma grubunun parçası veya bir Microsoft Windows 2000 tabanlı etki alanının parçası ise, Windows XP SP1 tabanlı bir bilgisayarda bir üçüncü taraf yazıcı sürücüsü yükleme sorunlarıyla karşılaşabilirsiniz.

Yerel yazıcı sunucuda yüklü olan yazıcı sürücüsünü üçüncü taraf çekirdek modu yazıcı sürücüleri kullanıyorsa, Windows Server 2003'te bir paylaşılan ağ yazıcısına yükleyemezsiniz. Windows Server 2003'te BIR ilke ayarı, kullanıcıların diğer çekirdek modu yazıcı sürücülerini kullanan Yazıcılar'ı yükleme yapmasına engel olur.

Bu sorun, aşağıdaki koşullar doğruysa da oluşabilir:
  • DNS geriye doğru arama bölgesine arama yapılandırılamadı.
  • DNS, yazdırma sunucusu üzerinde yanlış yapılandırılmış.
  • Yazdırma sunucusu üzerindeki bir DNS sorun.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için <a0></a0>, etki alanı denetleyicisinde etki alanı kullanıcıları için tanımlanan yazıcı ilkeleri içeren Grup ilkesi nesnesi (GPO) için Grup ilkesi ayarlarını değiştirin. Bunu yapmak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın.

Yöntem 1

  1. Power Users grubunun aygıt sürücülerini yükleme ve kaldırma ilkeyi yapılandırın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
    1. Başlat ' ı tıklatın, Programlar ' ın üzerine gelin, Yönetimsel Araçlar ' ın üzerine gelin ve sonra Active Directory Kullanıcıları ve bilgisayarları'nı tıklatın.
    2. Gezinti bölmesinde etki alanı adınızı sağ tıklatın ve sonra da Properties ' i tıklatın.
    3. Grup ilkesi sekmesini tıklatın, değiştirmek istediğiniz GPO'YU tıklatın ve sonra da <a2>Düzenle</a2>'yi tıklatın.
    4. Grup ilkesi Nesne Düzenleyicisi'nde, bulun ve ardından Bilgisayar Yapılandırması\Windows Ayarları\Güvenlik Ayarları\Yerel ilkeler\kullanıcı hakları ataması</a1> klasörünü tıklatın.
    5. Bulun ve aygıt sürücülerini yükleme ve kaldırma</a5>'ni çift tıklatın.
    6. Bu ilke ayarlarını tanımla onay kutusunu tıklatıp seçin ve etki alanı grubu kullanıcı ya da ileri düzeydeki kullanıcılar eklemek için Grup Ekle</a1>'ı tıklatın.
    7. Kullanıcı ya da Grup Ekle iletişim kutusunda, etki alanı grubuna Power Users bulmak için Gözat ' ı tıklatın. Seçilecek nesne adlarını girin altında Power Users yazın ve sonra grup adını çözümlemeye Adları Denetle ' yi tıklatın. Üç kez Tamam ' ı tıklatın.
  2. Çekirdek modu sürücüler kullanan yazıcıların Disallow yükleme ilke devre dışı bırakın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
    1. Sol bölmede, bulun ve sonra Bilgisayar Yapılandırması\Yönetimsel Şablonlar\Yazıcılar klasörü tıklatın.
    2. Bulun ve çekirdek modu sürücüler kullanan yazıcıların Disallow yükleme</a5>'ni çift tıklatın, devre dışı ' nı tıklatın ve sonra Tamam ' ı tıklatın.
  3. Işaretle ve Yazdır Sınırlamaları ilkesini devre dışı bırakın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
    1. Sol bölmede, bulun ve Kullanıcı yapılandırması\Yönetimsel Şablonlar\Denetim Masası\Yazıcılar klasör</a1>'ı tıklatın.
    2. Bulup işaretle ve Yazdır Sınırlamaları'nı çift tıklatın, devre dışı ' nı tıklatın ve sonra Tamam ' ı tıklatın.
  4. Dosya menüsünden Çıkış ' ı tıklatın.
  5. Başlat ' ı tıklatın, Çalıştır ' ı tıklatın, cmd.exe yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
  6. Komut satırında gpupdate/Force yazın ve ENTER tuşuna basın.
  7. Etki alanının Windows XP SP1 tabanlı ve Windows Server 2003 tabanlı istemci bilgisayarlarda 5-6 arasındaki adımları yineleyin.

Yöntem 2

  1. Windows Server 2003 tabanlı yazdırma sunucusundaki, Başlat ' ı tıklatın, Çalıştır ' ı tıklatın, Cmd yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
  2. Komut isteminde C:\ yazın ve ENTER tuşuna basın.
  3. Cd\ yazın ve ENTER tuşuna basın.
  4. Tür ıpconfig/all, ve sonra ENTER tuşuna basın.
  5. Yazdırma sunucusu bilgisayarı IP adresini yazın.

    Not Çıktı için ıpconfig/all komut aşağıdakine benzeyebilir:
    Windows IP Configuration
       Host Name . . . . . . . . . . . . : MachineName
       Primary Dns Suffix  . . . . . . . : DomainName.com
       DNS Suffix Search List. . . . . . : DomainName.com
    Ethernet adapter LAN:
       IP Address. . . . . . . . . . . . : 169.0.0.10
       Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.252.0
       DNS Servers . . . . . . . . . . . : 169.0.0.1
                                           169.0.0.2
                                           169.0.0.3
    
  6. Windows XP tabanlı bir istemci bilgisayarda, Başlat ' ı tıklatın, Çalıştır ' ı tıklatın, Cmd yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
  7. Komut isteminde C:\ yazın ve ENTER tuşuna basın.
  8. Cd\ yazın ve ENTER tuşuna basın.
  9. Nslookup PrintServer_IP yazın ve ENTER tuşuna basın.

    Not PrintServer_IP 5. adımda yazdığınız IP adresidir.
  10. NsLookup komut çıktısını yazdırma sunucusunun doğru tam etki alanı adını (FQDN) içerdiğinden emin olun. Yanlış ise, DNS sorun gidermek için ağ yöneticinize başvurmalısınız.

Daha fazla bilgi

Kullanıcı yapılandırması\Yönetimsel Şablonlar\Denetim Masası\Yazıcılar altında bulunan işaretle ve Yazdır Sınırlamaları ilkesini devre dışı bıraktığınızda, kullanıcılar işaretle ve Yazdır işlevi, bunlara erişimi herhangi bir paylaşılan yazıcıyı seçmek için kullanabilirsiniz. Bu ilke hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Knowledge Base makalesine bakın:
319939  (http://support.microsoft.com/kb/319939/ ) Işaretle ve Yazdır Sınırlamaları ilke ayarı Windows Server 2003 ve Windows XP'in açıklaması

"Noktası ve Yazdır Sınırlamaları" ilkesini ayarlamak için kayıt defterinin nasıl kullanılır

Önemli Bu bölüm, yöntem veya görev kayıt defterini nasıl söyleyin adımları içerir. Ancak kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bu nedenle, bu adımları dikkatlice uyguladığınızdan emin olun. Ek koruma için, kayıt defterini değiştirmeden önce yedeklemeyi unutmayın. Bir sorun oluşursa kayıt defterini daha sonra geri yükleyebilirsiniz. Kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Windows'da kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme


Işaretle ve Yazdır Sınırlamaları ilkesini de aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarının altında ayarlayabilirsiniz:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint
Değer: InForest
Türü: REG_DWORD
Veri: 0 veya 1
0 Ayarı, bu girdiyi devre dışı bırakır. 1 Ayarı ormandaki yazıcılar yazıcı erişimi kısıtlar.

Değer: Yasak
Türü: REG_DWORD
Veri: 0 veya 1
0 Ayarı, bu girdiyi devre dışı bırakır. 1 Ayarı tüm yazıcıları kısıtlar.

Değer: TrustedServers
Türü: REG_DWORD
Veri: 0 veya 1
0 Ayarı, bu girdiyi devre dışı bırakır. 1 Ayarı, yazıcı sunucu listesi iletişim kutusunda görünmesini sağlar.

Yazıcı yükleme hakkında daha fazla bilgi için ilgili sorunlar Windows XP ve Windows Server 2003'te, Microsoft Knowledge Base'deki makaleleri görüntülemek üzere aşağıdaki makale numaralarını tıklatın:
326473  (http://support.microsoft.com/kb/326473/ ) Yazıcı Tak ve Çalıştır'ı yüklemeye çalıştığınızda, yönetici kimlik bilgileri istenir.
282011  (http://support.microsoft.com/kb/282011/ ) Yazıcı sürücüsü bilgisayarınızda etkin bir ilkenin, uyumlu değil
319939  (http://support.microsoft.com/kb/319939/ ) Işaretle ve Yazdır Sınırlamaları ilke ayarı Windows Server 2003 ve Windows XP'in açıklaması

Microsoft Windows'un x64 tabanlı sürümleri için teknik destek

Donanımınız bir Microsoft Windows x64 sürümü önceden yüklenmiş olarak geldiyse, Windows x64 sürümüyle ilgili teknik destek ve yardımı donanım üreticisi sağlar. Bu durumda, donanımınızla birlikte bir Windows x64 sürümü geldiği için, donanım üreticiniz tarafından teknik destek sağlanır. Donanım üreticiniz, Windows x64 sürümü yüklemesini benzersiz bileşenler kullanarak özelleştirmiş olabilir. Benzersiz bileşenler donanımın performansını en yüksek düzeye getirmek için özel aygıt sürücüleri veya isteğe bağlı ayarlar içerebilir. Windows x64 sürümünüz için teknik yardıma gereksinim duyarsanız, Microsoft makul ölçülerde yardım sağlayacaktır. Ancak, doğrudan üreticinizle iletişim kurmanız gerekebilir. Üreticinizin donanıma yüklediği yazılımı destekleyecek en nitelikli kaynak yine üreticinizdir. Microsoft Windows Server 2003 x64 gibi bir Windows x64 sürümünü ayrı olarak satın aldıysanız, teknik destek için Microsoft'a başvurun.

Microsoft Windows XP Professional x64 Edition ile ilgili ürün bilgileri için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx (http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx)
x64 tabalı Microsoft Windows Server 2003 sürümleri hakkında ürün bilgisi için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx (http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx)

Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Anahtar Kelimeler: 
kbmt kbwinservperf kbfileprintservices kb3rdparty kbtshoot KB888046 KbMttr
Otomatik TercümeOtomatik Tercüme
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:888046  (http://support.microsoft.com/kb/888046/en-us/ )