Vous pouvez recevoir un message d'erreur du module Mshtml.dll et fermeture d'Internet Explorer lorsque vous exécutez un programme Web personnalisé dans Internet Explorer 6

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Numéro d'article: 888092
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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous exécutez un programme Web personnalisé dans Microsoft Internet Explorer 6, Internet Explorer peut se fermer de façon inattendue et le message d'erreur suivant peut s'afficher :
Microsoft Internet Explorer a rencontré un problème et doit fermer. Nous sommes désolés pour ce désagrément.

Pour afficher les données de ce rapport d'erreurs, cliquez ici.
Lorsque vous affichez les données dans le rapport d'erreurs, le rapport contient une signature d'erreur semblable à l'une des opérations suivantes :
   Application name  Application version  Module name  Module version  Offset
   ----------------------------------------------------------------------------

   Iexplore.exe      6.0.2600.0           Mshtml.dll   6.0.2600.0      00194b68

   Iexplore.exe      6.0.2600.0           Mshtml.dll   6.0.2716.2200   0019a914

   Iexplore.exe      6.0.2600.0           Mshtml.dll   6.0.2600.0      00079546

   Iexplore.exe      6.0.2600.0           Mshtml.dll   6.0.2715.400    00194f9c

   Iexplore.exe      6.0.2800.1106        Mshtml.dll   6.0.2800.1126   001987e3

   Iexplore.exe      6.0.2800.1106        Mshtml.dll   6.0.2800.1170   00188093

   Iexplore.exe      6.0.2462.0           Mshtml.dll   6.0.2462.0      0018896e

   Iexplore.exe      6.0.2800.1106        Mshtml.dll   6.0.2800.1264   00198e9f

   Iexplore.exe      6.0.2800.1106        Mshtml.dll   6.0.2800.1106   0012a039

Cause

Ce problème peut se produire lorsque toutes les conditions suivantes sont remplies :
  • Vous avez installé la mise à jour de sécurité cumulative pour Internet Explorer (MS04-025).

    Pour plus d'informations sur la mise à jour de sécurité cumulative pour Internet Explorer (MS04-025), cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
    867801 MS04-025 : Mise à jour de sécurité Cumulative pour Internet Explorer
  • L'option des fichiers Internet temporaires dans Internet Explorer est définie pour chaque visite sur la page.
    Remarque : Pour rechercher cette option, cliquez sur Outils, sur Options, puis cliquez sur paramètres.
  • Votre bande passante réseau est inférieure à 100 mégaoctets (Mo).

Résolution

Informations sur la mise à jour de sécurité

Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour de sécurité cumulative la plus récente pour Internet Explorer. Pour installer les mises à jour plus récentes, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://Update.Microsoft.com
Pour plus d'informations techniques sur la mise à jour de sécurité cumulative la plus récente pour Internet Explorer, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://www.Microsoft.com/technet/security/Current.aspx

Remarque : Cette mise à jour a d'abord été incluse dans la mise à jour de sécurité 978207 (MS10-002). Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
978207 MS10-002 : Mise à jour de sécurité cumulative pour Internet Explorer

Conditions préalables

Pour installer cette mise à jour, vous devez avoir Microsoft Windows XP Service Pack 1 (SP1) est installé.

Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir Windows XP SP1, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322389 Comment faire pour obtenir le dernier Service Pack Windows XP

Informations sur le redémarrage

Vous n'êtes pas obligé de redémarrer votre ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour.

Informations sur la mise à jour

Cette mise à jour ne remplace pas d'autres mises à jour.

Mettre à jour les informations sur les fichiers

La version anglaise de cette mise à jour possède des attributs de fichier (ou attributs ultérieurs de fichier ) qui sont répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont classées par rapport temps universel coordonné (UTC). Les informations du fichier sont converties en heure locale. Pour établir la différence entre l'UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire de l'onglet Date et l'heure du Panneau de configuration.
   Date         Time   Version             Size  File name
   --------------------------------------------------------
   25-Oct-2004  18:39  6.0.2800.1480  2,697,216  Mshtml.dll

Informations de mise à jour de Windows 2000

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
889669 Un correctif cumulatif est disponible pour Internet Explorer 6 Service Pack 1

Conditions préalables

Pour installer cette mise à jour, vous devez avoir Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 (SP4).

Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir Windows 2000 SP4, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
260910 Comment faire pour obtenir le dernier service pack Windows 2000

Informations sur le redémarrage

Vous n'êtes pas obligé de redémarrer votre ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour.

Informations sur la mise à jour

Cette mise à jour ne remplace pas d'autres mises à jour.

Mettre à jour les informations sur les fichiers

La version anglaise de cette mise à jour possède des attributs de fichier (ou attributs ultérieurs de fichier ) qui sont répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont classées par rapport temps universel coordonné (UTC). Les informations du fichier sont converties en heure locale. Pour établir la différence entre l'UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire de l'onglet Date et l'heure du Panneau de configuration.
   Date         Time   Version             Size  File name
   --------------------------------------------------------
   25-Oct-2004  18:39  6.0.2800.1480  2,697,216  Mshtml.dll

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 5 Description de la terminologie standard utilisée pour définir les mises à jour logicielles de Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 888092 - Dernière mise à jour: lundi 3 mars 2014 - Version: 6.0
Mots-clés : 
kbqfe kbhotfixserver kbwinxppresp3fix kbfix kbbug kbmt KB888092 KbMtfr
Traduction automatique
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