Du kan få en feilmelding i modul Mshtml.dll, og Internet Explorer avsluttes når du kjører et egendefinert webprogram i Internet Explorer 6

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 888092 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

På denne siden

Symptom

Når du kjører et egendefinert webprogram i Microsoft Internet Explorer 6, kan Internet Explorer bli lukket uventet, og du kan få følgende feilmelding:
Det har oppstått et problem, og Microsoft Internet Explorer må lukkes. Vi beklager det inntrufne.

Hvis du vil se hva denne feilrapporten inneholder, klikker du her.
Når du viser dataene i feilrapporten, inneholder rapporten en feilsignatur som ligner på en av følgende feilsignaturer:
   Programnavn       Programversjon       Modulnavn    Modulversjon    Forskyvning
   ----------------------------------------------------------------------------

   Iexplore.exe      6.0.2600.0           Mshtml.dll   6.0.2600.0      00194b68

   Iexplore.exe      6.0.2600.0           Mshtml.dll   6.0.2716.2200   0019a914

   Iexplore.exe      6.0.2600.0           Mshtml.dll   6.0.2600.0      00079546

   Iexplore.exe      6.0.2600.0           Mshtml.dll   6.0.2715.400    00194f9c

   Iexplore.exe      6.0.2800.1106        Mshtml.dll   6.0.2800.1126   001987e3

   Iexplore.exe      6.0.2800.1106        Mshtml.dll   6.0.2800.1170   00188093

   Iexplore.exe      6.0.2462.0           Mshtml.dll   6.0.2462.0      0018896e

   Iexplore.exe      6.0.2800.1106        Mshtml.dll   6.0.2800.1264   00198e9f

   Iexplore.exe      6.0.2800.1106        Mshtml.dll   6.0.2800.1106   0012a039

Årsak

Dette problemet kan oppstå når alle disse betingelsene er oppfylt:
  • Du har installert den kumulative sikkerhetsoppdateringen for Internet Explorer (MS04-025).

    Hvis du vil ha mer informasjon om den kumulative sikkerhetsoppdateringen for Internet Explorer (MS04-025), klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
    867801 MS04-025: Kumulativ sikkerhetsoppdatering for Internet Explorer
  • Alternativet Midlertidige Internett-filer i Internet Explorer er satt til Hver gang siden vises.
    Obs!  Du finner dette alternativet ved å klikke Verktøy, Alternativer og deretter Innstillinger.
  • Båndbredden på nettverket ditt er lavere enn 100 megabyte (MB).

Løsning

Windows XP

Oppdateringsinformasjon

Hvis du vil løse dette problemet umiddelbart, kan du laste ned og installere følgende oppdatering for Internet Explorer 6 Service Pack 1:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=A463AA0A-B50B-453A-9803-EF6F7F4B451E

Informasjon om hurtigreparasjon

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen løser bare det konkrete problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Hurtigreparasjonen skal utelukkende brukes på systemer der dette problemet har oppstått. Hurtigreparasjonen kan bli gjenstand for ytterligere testing. Vi anbefaler derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen, med mindre dette problemet påvirker deg i stor grad.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.

Obs!  Hvis det oppstår andre problemer i tillegg, eller hvis du trenger feilsøkingstips, kan det hende du må sende en separat forespørsel om dette. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. Hvis du vil ha en fullstendig liste over telefonnumre til Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om kundestøtte, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Obs!  Skjemaet Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig viser språkene som hurtigreparasjonen er tilgjengelig for. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.

Forutsetninger

Hvis du vil installere denne hurtigreparasjonen, må du ha Microsoft Windows XP Service Pack 1 (SP1) installert.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du anskaffer Windows XP SP1, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base.
322389 Slik får du tak i den seneste oppdateringspakken for Windows XP

Informasjon om omstart

Du trenger ikke å starte datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.

Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner

Denne hurtigreparasjonen erstatter ingen andre hurtigreparasjoner.

Filinformasjon

Den engelskspråklige versjonen av denne hurtigreparasjonen har filattributtene som står oppført i tabellen nedenfor (eller senere attributter). Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC og lokal tid, bruker du kategorien Tidssone i verktøyet Dato og klokkeslett i Kontrollpanel.
   Dato        Tid      Versjon         Størrelse  Filnavn
   --------------------------------------------------------
   25.10.2004  18:39  6.0.2800.1480  2 697 216  Mshtml.dll

Windows 2000

Oppdateringsinformasjon

Hvis du vil løse dette problemet umiddelbart, kan du laste ned og installere følgende oppdatering for Internet Explorer 6 Service Pack 1:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=A463AA0A-B50B-453A-9803-EF6F7F4B451E
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
889669 En samleoppdatering er tilgjengelig for Internet Explorer 6 Service Pack 1

Informasjon om hurtigreparasjonen

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen løser bare det konkrete problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Hurtigreparasjonen skal utelukkende brukes på systemer der dette problemet har oppstått.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du sende en forespørsel til Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.

Obs!  Hvis det oppstår andre problemer i tillegg, eller hvis du trenger feilsøkingstips, kan det hende du må sende en separat forespørsel om dette. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. Hvis du vil ha en fullstendig liste over telefonnumre til Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om kundestøtte, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Obs!  Skjemaet Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig viser språkene som hurtigreparasjonen er tilgjengelig for. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.

Forutsetninger

Hvis du vil installere denne hurtigreparasjonen, må du ha Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 (SP4) installert.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du anskaffer Windows 2000 SP4, klikker du artikkelnummeret nedenfor for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base.
260910 Slik får du tak i den seneste oppdateringspakken for Windows 2000

Informasjon om omstart

Du trenger ikke å starte datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.

Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner

Denne hurtigreparasjonen erstatter ingen andre hurtigreparasjoner.

Filinformasjon

Den engelskspråklige versjonen av denne hurtigreparasjonen har filattributtene som står oppført i tabellen nedenfor (eller senere attributter). Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC-tid og lokal tid, kan du bruke kategorien Tidssone under Dato og klokkeslett i Kontrollpanel.
   Dato        Tid      Versjon         Størrelse  Filnavn
   --------------------------------------------------------
   25.10.2004  18:39  6.0.2800.1480  2 697 216  Mshtml.dll

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem for Microsoft-produktene som er oppført i delen Informasjonen i denne artikkelen gjelder.

Mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare

Egenskaper

Artikkel-ID: 888092 - Forrige gjennomgang: 23. desember 2008 - Gjennomgang: 3.3
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 SP1 på følgende plattformer
    • Microsoft Windows XP Embedded
    • the operating system: Microsoft Windows 2000 SP4
Nøkkelord: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbwinxppresp3fix kbfix kbbug KB888092

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com