在 Internet Explorer 6 中執行自訂 Web 程式時,可能會收到模組 Mshtml.dll 的錯誤訊息且 Internet Explorer 會結束

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徵狀

當您在 Microsoft Internet Explorer 6 中執行自訂 Web 程式時,Internet Explorer 可能會意外結束,而且您可能會收到下列錯誤訊息:
Microsoft Internet Explorer 發生問題,需要關閉。很抱歉造成您的不便。

若要查看此錯誤所包含的資料,請按一下這裡。
當您檢視這份錯誤報告中的資料時,報告中會包含類似下列其中一個錯誤簽名:
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應用程式名稱應用程式版本模組名稱模組版本位移
Iexplore.exe6.0.2600.0Mshtml.dll6.0.2600.000194b68
Iexplore.exe6.0.2600.0Mshtml.dll6.0.2716.22000019a914
Iexplore.exe6.0.2600.0Mshtml.dll6.0.2600.000079546
Iexplore.exe6.0.2600.0Mshtml.dll6.0.2715.40000194f9c
Iexplore.exe6.0.2800.1106Mshtml.dll6.0.2800.1126001987e3
Iexplore.exe6.0.2800.1106Mshtml.dll6.0.2800.117000188093
Iexplore.exe6.0.2462.0Mshtml.dll6.0.2462.00018896e
Iexplore.exe6.0.2800.1106Mshtml.dll6.0.2800.126400198e9f
Iexplore.exe6.0.2800.1106Mshtml.dll6.0.2800.11060012a039

發生的原因

下列情況皆成立時,就可能發生這個問題:
  • 您已經安裝 Internet Explorer 累積安全性更新 (MS04-025)。

    如需有關 Internet Explorer 累積安全性更新 (MS04-025) 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
    867801 MS04-025:Internet Explorer 的累積安全性更新程式
  • Internet Explorer 中的 [Temporary Internet files] 選項設定為 [每次查閱畫面時]
    注意 如果要找出這個選項,請按一下 [工具],再按一下 [選項],然後按一下 [設定]
  • 您的網路頻寬低於 100 MB。

解決方案

Windows XP

更新資訊

如果要立即解決這個問題,請下載及安裝下列 Internet Explorer 6 Service Pack 1 更新:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=A463AA0A-B50B-453A-9803-EF6F7F4B451E

Hotfix 資訊

目前 Microsoft 已提供支援的 Hotfix,但是其目的只為修正本文中所描述的問題。您只需要在發生此特定問題的系統上套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題沒有對您造成嚴重影響,Microsoft 建議您等候下一版包含此 Hotfix 的 Windows XP Service Pack。

如果要立即解決此問題,請與「Microsoft 技術支援處」聯絡,以取得此 Hotfix。如需「Microsoft 技術支援處」完整的電話號碼清單,以及支援費用的相關資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;[LN];CNTACTMS
注意 在某些特殊情況下,如果 Microsoft 技術支援工程師認為某特定更新程式可以解決您的問題時,可能就不會收取一般因支援電話所產生的費用。一般來說,如果有其他支援問題是所描述的特定更新程式無法解決的,才會收取支援費用。

先決條件

如果要安裝此 Hotfix,電腦上必須安裝 Microsoft Windows XP Service Pack 1 (SP1)。

如需有關如何取得 Windows XP SP1 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
322389 如何取得最新的 Windows XP Service Pack

重新啟動資訊

套用這個 Hotfix 之後,您不必重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

這個 Hotfix 不會取代任何其他 Hotfix。

Hotfix 檔案資訊

此 Hotfix 的英文版具有下列表格中所列之檔案屬性 (或更新)。這些檔案的日期和時間是以 Coordinated Universal Time (UTC) 表示。當您檢視檔案資訊時,它會轉換為當地時間。如果要查看 UTC 與當地時間的差異,請使用 [控制台] 中 [日期和時間] 工具的 [時區] 索引標籤。
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日期時間版本大小檔名
25-Oct-200418:396.0.2800.14802,697,216Mshtml.dll

Windows 2000

更新資訊

如果要立即解決這個問題,請下載及安裝下列 Internet Explorer 6 Service Pack 1 更新:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=A463AA0A-B50B-453A-9803-EF6F7F4B451E

Hotfix 資訊

目前 Microsoft 已提供支援的 Hotfix,但是其目的只為修正本文中所描述的問題。您只需要在發生此特定問題的系統上套用此 Hotfix。

如果要解決此問題,請與「Microsoft 技術支援處」聯絡,以取得此 Hotfix。如需「Microsoft 技術支援處」完整的電話號碼清單,以及支援費用的相關資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;[LN];CNTACTMS
注意 在某些特殊情況下,如果 Microsoft 技術支援工程師認為某特定更新程式可以解決您的問題時,可能就不會收取一般因支援電話所產生的費用。一般來說,如果有其他支援問題是所描述的特定更新程式無法解決的,才會收取支援費用。

先決條件

如果要安裝此 Hotfix,電腦上必須安裝 Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 (SP4)。

如需有關如何取得 Windows 2000 SP4 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
260910 如何取得最新版的 Windows 2000 Service Pack

重新啟動資訊

套用這個 Hotfix 之後,您不必重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

這個 Hotfix 不會取代任何其他 Hotfix。

Hotfix 檔案資訊

此 Hotfix 的英文版具有下列表格中所列之檔案屬性 (或更新)。這些檔案的日期和時間是以 Coordinated Universal Time (UTC) 表示。當您檢視檔案資訊時,它會轉換為當地時間。如果要查看 UTC 與當地時間的差異,請使用 [控制台] 中 [日期和時間] 工具的 [時區] 索引標籤。
摺疊此表格展開此表格
日期時間版本大小檔名
25-Oct-200418:396.0.2800.14802,697,216Mshtml.dll

狀況說明

Microsoft 已確認本篇文章<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有上述問題。

其他相關資訊

如需詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
824684 用來描述 Microsoft 軟體更新的標準術語說明

屬性

文章編號: 888092 - 上次校閱: 2005年3月7日 - 版次: 1.1
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 Service Pack 1?應用於:
    • Windows XP Embedded
    • Microsoft Windows 2000 Service Pack 4
關鍵字:?
kbbug kbfix kbqfe kbwinxppresp3fix KB888092
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