Po instalaci aktualizace zabezpe�en� MS04-038 se zobraz� chybov� zpr�va Explorer.EXE � vstupn� bod nebyl nalezen � vstupn� bod procedury SHCreateThreadRef se nepoda�ilo v dynamicky propojovan� knihovn� Shlwapi.dll nal�zt

Kdy� nainstalujete aktualizaci zabezpe�en� MS04-038 v syst�mu Microsoft Windows XP, zobraz� se po spu�t�n� po��ta�e n�sleduj�c� chybov� zpr�va:

Tato chyba nastane, pokud je aktualizace zabezpe�en� MS04-038 nainstalov�na v po��ta�i, ve kter�m se nepoda�ilo nainstalovat aktualizaci Windows XP Service Pack 2 (SP2). Pokud se instalace aktualizace Windows XP SP2 nezda��, spust� se obvykle automatick� vr�cen� zp�t, kter�m je po��ta� vr�cen do stavu p�ed instalac� aktualizace Windows XP SP2. Pokud se automatick� vr�cen� zp�t nespust�, bude po restartov�n� po��ta�e ��ste�n� odinstalov�na aktualizace Windows XP SP2 procesem obnoven� aktualizace Service Pack. (Automatick� vr�cen� zp�t pravd�podobn� nenastane nap��klad tehdy, kdy� b�hem instalace aktualizace Windows XP SP2 dojde k neo�ek�van�mu v�padku nap�jen�.) Po op�tovn�m restartov�n� po��ta�e se zobraz� v�zva, abyste pomoc� n�stroje P�idat nebo odebrat programy v ovl�dac�ch panelech ru�n� odebrali zb�vaj�c� soubory po nezda�en� instalaci.

Nedodr��te-li doporu�en� postup a neodeberete pomoc� n�stroje P�idat nebo odebrat programy zb�vaj�c� soubory nezda�en� instalace, budou v po��ta�i soubory ze syst�mu, kter� byl pou��v�n p�ed instalac� aktualizace Windows XP SP2, ale registr bude obsahovat informace syst�mu Windows XP SP2.

Pokud po��ta� obsahuje soubory ze star��ho syst�mu, ne� je syst�m Windows XP SP2, a registr obsahuje informace syst�mu Windows XP SP2, nab�dne program Windows Update nebo funkce Automatick� aktualizace verzi aktualizace zabezpe�en� MS04-038 pro syst�m Windows XP SP2.

Po��ta� je mo�n� obnovit pomoc� n�sleduj�c�ho postupu:

1. Spus�te po��ta� a obvykl�m zp�sobem se p�ihlaste.
   
   Pozn�mka: Pokud se po��ta� nespust� spr�vn�, spus�te jej v nouzov�m re�imu. Dal�� informace naleznete v n�sleduj�c�m �l�nku znalostn� b�ze Microsoft Knowledge Base:
   315222

   (http://support.microsoft.com/kb/315222/ )

   Popis mo�nost� nouzov�ho re�imu spu�t�n� v syst�mu Windows XP
2. Pokud se zobraz� chybov� zpr�va, stisknut�m kombinace kl�ves CTRL+SHIFT+ESC spus�te n�stroj Spr�vce �loh. Zobraz�-li se dal�� chybov� zpr�vy, m��ete je bez obav ignorovat.
3. V nab�dce Soubor klepn�te na p��kaz Nov� �loha (Spustit...).
4. Do pole Otev��t zadejte �et�zec control appwiz.cpl a klepn�te na tla��tko OK. Zobraz�-li se dal�� chybov� zpr�vy, m��ete je bez obav ignorovat.
   
   Pozn�mka: Jestli�e se n�stroj P�idat nebo odebrat programy (Appwiz.cpl) nespust�, odeberte zad�n�m n�sleduj�c�ho �et�zce do pole Nov� �loha (Spustit...) opravu aplikace Internet Explorer a pak p�ejd�te ke kroku 5:
   %windir%\$NtUninstallKB834707$\spuninst\spuninst.exe
5. V okn� P�idat nebo odebrat programy klepn�te na polo�ku Windows XP Hotfix � KB834707, na tla��tko Odebrat a d�le postupujte dle pokyn�.
6. Jakmile bude tla��tko Dokon�it dostupn�, klepn�te na n�j a nechte po��ta� restartovat, i kdy� se zd�, �e proces odebr�n� nen� dokon�en�. M��ete bez obav ignorovat v�echny zpr�vy t�kaj�c� se dal��ho softwaru nebo oprav hotfix, kter� jsou nainstalov�ny b�hem tohoto postupu.
   
   Upozorn�n�: P�esto�e m��e b�t po��ta� �sp�n� spu�t�n bez zobrazen� chybov�ch zpr�v, je st�le ve stavu nedokon�en� instalace aktualizace Windows XP SP2. Je t�eba dokon�it zb�vaj�c� kroky a p�einstalovat aktualizaci Windows XP SP2.
7. Po restartov�n� po��ta�e klepn�te na tla��tko Start a pot� na p��kaz Ovl�dac� panely.
8. Klepn�te na panel P�idat nebo odebrat programy, na polo�ku Windows XP Service Pack 2 a na tla��tko Odebrat a d�le postupujte dle pokyn�. Obdr��te-li zpr�vu t�kaj�c� se softwaru, kter� jste pravd�podobn� nainstalovali po instalaci aktualizace Windows XP SP2, poznamenejte si n�zev tohoto softwaru. Po p�einstalaci aktualizace Windows XP SP2 bude mo�n� nutn� tyto produkty p�einstalovat.
   
   Pozn�mka: Pokud k n�stroji P�idat nebo odebrat programy nelze z�skat p��stup, pou�ijte n�stroj Spr�vce �loh, jak je uvedeno v kroc�ch 1, 2 a 3. Odeberte aktualizaci Windows XP Service Pack 2 zad�n�m n�sleduj�c�ho �et�zce do pole Nov� �loha (Spustit...):
   %windir%\$NtServicePackUninstall$\spuninst\spuninst.exe
9. Po restartov�n� po��ta�e nav�tivte web Windows Update
   (http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=cs-cz)
   . P�einstalujte aktualizaci Windows XP SP2.
   
   Dal�� informace t�kaj�c� se instalace aktualizace Windows XP SP2 a krok� sm��uj�c�ch k zaji�t�n� �sp�n� instalace syst�mu Windows XP naleznete na n�sleduj�c�m webu spole�nosti Microsoft:
   http://www.microsoft.com/windowsxp/sp2/sp2_whattoknow.mspx

   (http://www.microsoft.com/windowsxp/sp2/sp2_whattoknow.mspx)
10. Jakmile je aktualizace Windows XP SP2 �sp�n� nainstalov�na, nav�tivte web Windows Update
    (http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=cs-cz)
    a nainstalujte d�le�it� aktualizace.

Pokud tento proces nefunguje, m��ete prov�st m�stn� p�einstalaci. Dal�� informace naleznete v n�sleduj�c�m �l�nku znalostn� b�ze Microsoft Knowledge Base:

Spole�nost Microsoft potvrzuje, �e se jedn� o probl�m v produktech t�to spole�nosti, kter� jsou uvedeny v ��sti Informace v tomto �l�nku jsou ur�eny pro produkt.

Ot�zka �. 1: Mysl�m, �e po��ta� nen� ve stavu nedokon�en� instalace aktualizace Windows XP SP2. Jak to mohu spolehliv� zjistit?

Odpov�� �. 1: Jakmile �sp�n� odeberete opravu Windows XP Hotfix � KB834707, m��ete pomoc� n�kter� z n�sleduj�c�ch metod ur�it, zda je po��ta� ve stavu nedokon�en� instalace aktualizace Windows XP SP2.

Metoda 1

1. Zkontrolujte, zda je v n�stroji P�idat nebo odebrat programy uvedena aktualizace Windows XP SP2. Pokud je aktualizace Windows XP SP2 v n�stroji uvedena, p�ejd�te ke kroku 2. Pokud uvedena nen�, nen� nainstalov�na.
2. Zjist�te verzi souboru Lsass.exe, kter� se nach�z� ve slo�ce %Windir%\System32. Postup:
   1. Klepn�te na tla��tko Start, na p��kaz Hledat a pak na odkaz V�echny soubory a slo�ky.
   2. Do pole ��st nebo cel� n�zev souboru zadejte �et�zec %windir%\system32\lsass.exe a klepn�te na tla��tko Hledat.
   3. Klepn�te prav�m tla��tkem my�i na soubor Lsass.exe, klepn�te na p��kaz Vlastnosti a pot� na kartu Verze.
      
      Pozn�mka: Soubor Lsass.exe se zobraz� pravd�podobn� pod n�zvem Lsass bez p��pony.

Pokud je verze souboru Lsass.exe ni��� ne� verze 5.1.2600.2096 a v n�stroji P�idat nebo odebrat programy se zobraz� aktualizace Windows Service Pack 2, je po��ta� ve stavu nedokon�en� instalace aktualizace Windows XP SP2.

Metoda 2

Klepn�te na tla��tko Start, pak na p��kaz Spustit, zadejte �et�zec winver a klepn�te na tla��tko OK.

Pokud je verze uvedena jako Verze 5.1 (Sestaven� 2600.xpsp_sp2_rtm.040803-2158: Service Pack 2 nebo pozd�j�� verze, je va�e instalace aktualizace Windows XP SP2 spr�vn�. Pokud v�ak ��slo verze za��n� ��slicemi 01, 02 nebo 03, je po��ta� ve stavu nedokon�en� instalace aktualizace Windows XP SP2. Pokud se krom� v��e uveden�ch zobraz� za �et�zcem xpsp2 jak�koli ��slo men�� ne� 040803, nap��klad Sestaven� 2600.xpsp2.030422-1633: Service Pack 2, je po��ta� ve stavu nedokon�en� instalace aktualizace Windows XP SP2.

Dal�� informace o aktualizaci Windows XP SP2 z�sk�te v n�sleduj�c�m �l�nku datab�ze Microsoft Knowledge Base: