MS04-038 güvenlik güncelleştirmesini yükledikten sonra "Explorer.EXE - Giriş Noktası Bulunamadı - SHCreateThreadRef yordam giriş noktası, Shlwapi.dll dinamik bağlantı kitaplığında bulunamadı" hata iletisini alıyorsunuz

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 888162 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Özet

Bu makalede, güvenlik güncelleştirmesi MS04-038 uygulandıktan sonra hata bildiren bir bilgisayarın nasıl kurtarılacağı anlatılır.

Belirtiler

Güvenlik güncelleştirmesi MS04-038'i Microsoft Windows XP'ye yüklediğinizde, bilgisayarınız başladıktan sonra aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Explorer.EXE - Giriş Noktası Bulunamadı - SHCreateThreadRef yordam giriş noktası, SHLWAPI.dll dinamik bağlantı kitaplığında bulunamadı

Neden

Bu hata, başarısız bir Windows XP Service Pack 2 (SP2) yüklemesi olan bilgisayara MS04-038 yüklendiğinde oluşur. Windows XP SP2 yüklemesi başarısızsa, genellikle bilgisayarı Windows XP SP2 yüklemesinden önceki durumuna döndüren otomatik bir geri alma işlemi gerçekleşir. Otomatik geri alma işlemi gerçekleşmezse, bilgisayar yeniden başlatıldıktan sonra hizmet paketi kurtarma işlemi tarafından Windows XP SP2 kısmen kaldırılır. (Örneğin, Windows XP SP2 yüklemesi sırasında elektrik kesintisi olursa otomatik geri alma işlemi gerçekleşmeyebilir.) Bilgisayarı yeniden başlattıktan sonra başarısız yükleme işleminden geriye kalanları el ile kaldırmak için Denetim Masası'ndaki Program Ekle veya Kaldır'ı kullanmanızı isteyen bir ileti alırsınız.

Bu öneriyi uygulamaz ve başarısız yükleme işleminden geriye kalanları kaldırmak için Program Ekle veya Kaldır'ı kullanmazsanız, bilgisayarınızda Windows XP SP2 öncesine ait dosyalar bulunacak ve kayıt defteriniz Windows XP SP2 bilgilerini içerecektir.

Bilgisayarınızda Windows XP SP2 öncesine ilişkin dosyalar bulunuyorsa ve kayıt defteriniz Windows XP SP2 bilgilerini içeriyorsa, Windows Update veya Otomatik Güncelleştirmeler tarafından MS04-038 güvenlik güncelleştirmesinin Windows XP SP2 sürümü önerilir.

Çözüm

Bilgisayarınızı kurtarmak için aşağıdaki adımları uygulayın:
  1. Bilgisayarınızı başlatın ve her zamanki gibi oturum açın.

    Not Bilgisayarınız düzgün bir biçimde başlatılmazsa, Güvenli modda başlatın. Ek bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
    315222 Windows XP'de Güvenli Modda Önyükleme seçeneklerinin açıklaması
  2. Hata iletisini aldığınızda, CTRL+ÜSTKRKT+ESC tuşlarına basarak Görev Yöneticisi'ni açın. Görüntülenebilecek ek hata iletilerini rahatlıkla yoksayabilirsiniz.
  3. Dosya menüsünde, Yeni Görev (Çalıştır...)'ı tıklatın.
  4. kutusuna control appwiz.cpl yazın ve Tamam'ı tıklatın. Görüntülenebilecek ek hata iletilerini rahatlıkla yoksayabilirsiniz.

    Not Program Ekle veya Kaldır aracı (Appwiz.cpl) açılmazsa, Internet Explorer düzeltmesini kaldırmak için Yeni Görev (Çalıştır...) kutusuna aşağıdaki satırı yazın ve 5. adıma gidin:
    %windir%\$NtUninstallKB834707$\spuninst\spuninst.exe
  5. Program Ekle veya Kaldır penceresinde, Windows XP Düzeltmesi – KB834707 öğesini tıklatın, Kaldır'ı tıklatın ve yönergeleri izleyin.
  6. Son düğmesi kullanılabilir olduğunda, Son'u tıklatın ve kaldırma işlemi tamamlanmamış gibi görünse de bilgisayarın yeniden başlatılmasına izin verin. Bu işlem sırasında yüklenen ek yazılım ve düzeltme ekleri hakkındaki iletileri rahatlıkla yoksayabilirsiniz.

    Uyarı Bilgisayarınız hata iletisi olmadan başarılı bir şekilde başlatılabilir, ancak yine de tamamlanmamış bir Windows XP SP2 durumundadır. Geri kalan adımları tamamlamalı ve Windows XP SP2'yi yeniden yüklemelisiniz.
  7. Bilgisayarınız yeniden başladıktan sonra Başlat'ı ve ardından Denetim Masası'nı tıklatın.
  8. Program Ekle veya Kaldır'ı, Windows XP Service Pack 2'yi ve Kaldır'ı tıklattıktan sonra yönergeleri izleyin. Windows XP SP2'yi yükledikten sonra yüklemiş olabileceğiniz yazılımlar hakkında bir ileti alırsanız, başlıkları not edin. Bu ürünleri, Windows XP SP2'yi yeniden yükledikten sonra yeniden yüklemeniz gerekebilir.

    Not Program Ekle veya Kaldır'a erişemiyorsanız, Görev Yöneticisi'ni 1, 2 ve 3. adımlarda anlatıldığı şekilde kullanın ve Yeni Görev (Çalıştır...) kutusuna aşağıdaki satırı yazarak Windows XP Service Pack 2'yi kaldırın:
    %windir%\$NtServicePackUninstall$\spuninst\spuninst.exe
  9. Bilgisayarınız yeniden başlatıldıktan sonra Windows Update Web sitesini ziyaret edin. Windows XP SP2'yi yeniden yükleyin.

    Windows XP SP2'yi yükleme ve Windows XP'nin başarılı bir şekilde yüklenmesini sağlamaya yardımcı olabilecek eylemler hakkında bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
    http://technet.microsoft.com/tr-tr/library/bb629420.aspx
  10. Windows XP SP2 başarıyla yüklendikten sonra, Windows Update Web sitesini ziyaret edin ve kritik güncelleştirmeleri yükleyin.
Bu yordam işe yaramazsa, yerinde yeniden yükleme işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Ek bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
315341 Windows XP'nin yerinde yükseltilmesi (yeniden yüklemesi) nasıl gerçekleştirilir

Durum

Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.

Daha fazla bilgi

S1: Bilgisayarımın "tamamlanmamış bir Windows XP SP2 durumunda" olduğunu sanmıyorum. Bundan nasıl emin olabilirim?

Y1:. Bilgisayarınızın tamamlanmamış bir Windows XP SP2 durumunda olup olmadığını belirlemek için Windows XP Düzeltme Eki – KB834707'yi başarılı bir şekilde kaldırdıktan sonra aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın.

Yöntem 1

  1. Program Ekle veya Kaldır aracında Windows XP SP2'nin listelenip listelenmediğine bakın. Windows XP SP2 listeleniyorsa, 2. adıma gidin. Windows XP Service Pack 2 listelenmiyorsa, Windows XP Service Pack 2 yüklü değildir.
  2. %Windir%\System32 klasöründeki Lsass.exe dosyasının sürümünü belirleyin. Bunu yapmak için:
    1. Başlat'ı tıklatın, Ara'yı tıklatın ve sonra Tüm Dosya ve Klasörler'i tıklatın.
    2. Dosya adının tamamı ya da bir kısmı kutusuna %windir%\system32\lsass.exe yazın ve Ara'yı tıklatın.
    3. Lsass.exe dosyasını sağ tıklatın, Özellikler'i tıklatın ve ardından Sürüm sekmesini tıklatın.

      Not Lsass.exe dosyası "Lsass" biçiminde uzantısız olarak görüntülenebilir.
Lsass.exe dosyasının sürüm numarası 5.1.2600.2096'dan küçükse ve Program Ekle veya Kaldır aracında Windows Service Pack 2 görünüyorsa, bilgisayarınız tamamlanmamış bir Windows XP SP2 durumundadır.

Yöntem 2

Başlat'ı ve sonra Çalıştır'ı tıklatın, winver yazın ve Tamam'ı tıklatın.

Listelenen sürüm, "Sürüm 5.1 (Yapı 2600.xpsp_sp2_rtm.040803-2158: Service Pack 2" veya daha sonraki bir sürümse, Windows XP SP2'nin doğru bir yüklemesine sahipsiniz demektir. Ancak, sürüm numarası 01, 02 veya 03 ile başlıyorsa bilgisayarınız tamamlanmamış bir Windows XP SP2 durumundadır. Ek olarak, xpsp2'nin ardından "Yapı 2600.xpsp2.030422-1633: Service Pack 2" örneğinde olduğu gibi 040803'ten daha küçük bir sayı geliyorsa, bilgisayarınız tamamlanmamış bir Windows XP SP2 durumundadır.

Referanslar

Windows XP SP2 hakkında ek bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
322389 En son Windows XP hizmet paketi nasıl elde edilir

Özellikler

Makale numarası: 888162 - Last Review: 25 Eylül 2013 Çarşamba - Gözden geçirme: 7.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Anahtar Kelimeler: 
kbhotfixserver kbqfe kbtshoot KB888162

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com