Sie erhalten eine Fehlermeldung "Fehler 721", wenn Sie versuchen, eine VPN-Verbindung über Ihre Windows Server-basierten RAS-Server herstellen

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Problembeschreibung

Wenn Sie versuchen, eine virtuelles privates Netzwerk (VPN) Verbindung zu einem Firmennetzwerk mithilfe eines Point to Point-Tunneling-Protokoll (PPTP)-Clients herzustellen, kann die Verbindung mit Microsoft Windows Server-basierten RAS-Server nicht erfolgreich ausgeführt werden kann. Möglicherweise wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Fehler 721: Der Remotecomputer antwortet nicht.
Hinweis Beschreibung des 721 kann variieren.

Wenn Sie Microsoft Windows NT Server 4.0-basierten RAS-Server verwenden, kann das folgende Ereignis im Systemprotokoll des Servers protokolliert:

Ereignis-ID: 20073
Quelle: Router
Typ: Fehler
Beschreibung:
Der folgende Fehler trat im Point-to-Point-Protokoll -Modul an port PortName: Die PPTP-Aushandlung ist nicht erfolgreich.

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, wenn die Netzwerkfirewall (GRE = Generic Routing Encapsulation) Protokollverkehr nicht zulässt. GRE ist IP-Protokoll 47. PPTP verwendet GRE für getunnelte Daten.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, konfigurieren Sie die Netzwerkfirewall zum Zulassen von GRE-Protokoll 47. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Netzwerkfirewall TCP-Datenverkehr über Port 1723 zulässt. Beide Bedingungen müssen erfüllt sein, um VPN-Verbindung herzustellen, mithilfe von PPTP.

Weitere Informationen

Weitere Informationen über das GRE-Protokoll finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
241251VPN-Tunnel - GRE-Protokoll 47 Paketbeschreibung und Verwendung
Weitere Informationen zu VPN-Sicherheit finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
255784Erhöhen der Sicherheit auf Windows 2000-VPN-server
Weitere Informationen zum Installieren und Konfigurieren eines VPN-Servers in Windows Server 2003 finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
323441So installieren und Konfigurieren eines virtuellen privaten Netzwerk-Servers in Windows Server 2003
Weitere Informationen über das PPTP-Protokoll finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://technet.Microsoft.com/en-us/library/bb877963.aspx

Eigenschaften

Artikel-ID: 888201 - Geändert am: Dienstag, 22. Januar 2013 - Version: 3.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
Keywords: 
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Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 888201
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