ID do artigo: 888238 - Última revisão: sexta-feira, 7 de abril de 2006 - Revisão: 2.1

Emails duplicados são baixados de um servidor de email POP3 no Outlook 2002

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.

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Sintomas

Se fazer o download de mensagens de email de um servidor de email POP3 (Post Office Protocol) no Microsoft Outlook 2002 e, em seguida, você baixa as mensagens de email, uma segunda vez, emails duplicados podem ser baixados.

Causa

Esse problema pode ocorrer quando a opção de deixar uma cópia das mensagens no servidor está habilitada.

Resolução

Como obter o hotfix

Esse problema é corrigido no Outlook 2002 post-Service Pack 3 pacote de Hotfix do 25 de outubro de 2004. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
887808  (http://support.microsoft.com/kb/887808/ ) Descrição do hotfix do Outlook 2002 posterior ao Service Pack 3: 25 de outubro de 2004


Observação importante Na primeira vez que você baixar suas mensagens de email em um servidor de email POP3 após instalar esse hotfix, você ainda pode receber mensagens de email duplicadas. No entanto, esse problema é resolvido com cada download subseqüente daí em diante.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbqfe kbhotfixserver kbofficexppostsp3fix kbreceivemail kbemail kbbug kbfix KB888238 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 888238  (http://support.microsoft.com/kb/888238/en-us/ )