Sysprep 이미지를 사용하여 Windows XP 서비스 팩 2를 배포한 후 Out-Of-Box Experience 마법사가 실행되는 동안 시작 음악과 비디오가 재생되지 않는다

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현상

Sysprep 유틸리티를 사용하여 Microsoft Windows Media Player 10이 포함된 Microsoft Windows XP 서비스 팩 2(SP2) 기반 이미지를 배포할 때 Out-Of-Box Experience 마법사가 실행되는 동안 Windows 시작 음악(Title.wma)과 Windows XP 비디오(Intro.wmv)가 재생되지 않습니다. Intro.wmv 파일의 제목은 "test xp"입니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 이 핫픽스를 다운로드한 다음 이 핫픽스 파일을 포함하도록 Sysprep 이미지를 다시 작성하십시오.

현재 지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있지만 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하기 위한 것일 뿐이므로 이러한 특정 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 이 핫픽스는 나중에 추가 테스트를 받아야 할 수도 있습니다. 따라서 이 문제의 영향이 심각하지 않으면 이 핫픽스가 포함된 다음 서비스 팩이 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

이 문제를 해결하려면 Microsoft 온라인 고객 서비스에 요청을 제출하여 핫픽스를 구하십시오. 핫픽스를 구하기 위한 온라인 요청을 제출하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://go.microsoft.com/?linkid=6294451
참고 문제가 추가로 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 해야 할 수도 있습니다. 이 특정 핫픽스로 해결할 수 없는 추가 질문과 문제에 대해서는 지원 비용이 청구됩니다. 별도의 서비스 요청을 하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
기술지원 서비스 안내


이 핫픽스의 영어 버전은 아래와 같거나 그 이상의 파일 특성을 갖습니다. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(Coordinated Universal Time)로 나열되며 파일 정보를 볼 때 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 보려면 제어판날짜 및 시간 도구에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
표 축소표 확대
날짜시간버전크기파일 이름
2004-11-2500:315.1.2600.2572563,200Msscp.dll

해결 과정

이 문제를 해결하려면 Sysprep 이미지에 Windows Media Player 9를 미리 설치한 다음 Out-Of-Box-Experience 마법사가 완료된 후에 Windows Media Player 10으로 업그레이드하십시오. Windows Media Player 10을 설치하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 참조하십시오.
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/download

현재 상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

추가 정보

자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
824684 Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명




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속성

기술 자료: 888239 - 마지막 검토: 2007년 9월 7일 금요일 - 수정: 4.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows Media Player 10
  • Microsoft Windows Media Player 10
키워드:?
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