Impossibile configurare l'impostazione del criterio Reindirizzamento cartelle in un computer basato su Windows XP SP2 in cui si utilizzano anche le impostazioni di Criteri di gruppo per personalizzare Internet Explorer

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Importante In questo articolo sono contenute informazioni su come modificare il Registro di sistema. Prima di modificare il Registro di sistema, eseguire una copia di backup e assicurarsi di sapere come ripristinarlo in caso di problemi. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup, ripristinare e modificare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
256986 Descrizione del Registro di sistema di Microsoft Windows
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Sintomi

Non è possibile configurare l'impostazione del criterio Reindirizzamento cartelle in un computer basato su Microsoft Windows XP SP2 in cui si utilizzano anche le impostazioni di Criteri di gruppo per personalizzare Microsoft Internet Explorer.

Nota Le impostazioni di Criteri di gruppo che consentono di personalizzare Internet Explorer includono Impostazioni proxy e Pagina iniziale.

Risoluzione

Per risolvere il problema, applicare il seguente hotfix, quindi seguire le istruzioni per modificare il Registro di sistema.

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato da Microsoft, che è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Utilizzarlo solo nei sistemi in cui si verifica questo problema specifico. È possibile che su questo hotfix vengano eseguiti ulteriori test. Se pertanto questo problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere la versione successiva del service pack di Windows XP contenente tale hotfix.

Per risolvere immediatamente il problema, contattare il Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft per ottenere l'hotfix. Per un elenco completo di numeri di telefono del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft e per informazioni sui costi dell'assistenza, visitare il sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;[LN];CNTACTMS
Nota In casi particolari, le spese normalmente addebitate per le chiamate al Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft potrebbero essere annullate qualora un addetto del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft dovesse determinare che uno specifico aggiornamento risolverà il problema. I normali costi del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in questione.

Informazioni sui file

La versione in lingua inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o attributi successivi). Date e ore elencate di seguito sono espresse in UTC. Quando si visualizzano le informazioni sui file, l'ora viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra l'ora UTC e quella locale, utilizzare la scheda Fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
   Data        Ora    Versione        Dimensione  Nome file
   -----------------------------------------------------------
   06/12/2004  21.40  16.0.2900.2575     323.584  Iedkcs32.dll

Informazioni sul Registro di sistema

Avviso L'errata modifica del Registro di sistema tramite l'editor può causare gravi problemi che potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Microsoft non è in grado di garantire la risoluzione di problemi causati dall'errato utilizzo dell'editor del Registro di sistema. L'utilizzo dell'editor del Registro di sistema è a rischio e pericolo dell'utente.

Per attivare questo hotfix, attenersi alla procedura descritta di seguito:
  1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Esegui, digitare regedit e scegliere OK.
  2. Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\
  3. Scegliere Nuovo dal menu Modifica, quindi Chiave.
  4. Digitare FEATURE_GPO_BRANDING_WITH_FOLDER_REDIRECTION_KB888254, quindi premere INVIO.
  5. Fare clic su FEATURE_GPO_BRANDING_WITH_FOLDER_REDIRECTION_KB888254.
  6. Scegliere Nuovo dal menu Modifica, quindi Valore DWORD.
  7. Digitare * e premere INVIO.
  8. Scegliere Modifica dal menu Modifica.
  9. Digitare 1, quindi scegliere OK.
  10. Chiudere l'editor del Registro di sistema.
  11. Riavviare il computer.
I valori della nuova voce possono essere 0 e 1. Il valore 1 attiva l'hotfix, il valore 0 lo disattiva.

In alternativa alla procedura precedente, è possibile creare una sola voce DWORD denominata "*" e impostarla su 1. In questo caso, la correzione verrà attivata per tutti i processi che caricano Iedkcs32.dll. È inoltre possibile aggiungere la sottochiave del Registro di sistema
FEATURE_GPO_BRANDING_WITH_FOLDER_REDIRECTION_KB888254
, la voce IEXPLORE.EXE, la voce EXPLORER.EXE e la voce WINLOGON.EXE alle seguenti chiavi del Registro di sistema:
  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
Nel passaggio 6 è tuttavia necessario utilizzare un valore stringa invece di un valore DWORD.

Status

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati alla fine del presente articolo.

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia utilizzata nel presente articolo, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684 Descrizione della terminologia standard utilizzata per illustrare gli aggiornamenti software Microsoft

Proprietà

Identificativo articolo: 888254 - Ultima modifica: martedì 12 settembre 2006 - Revisione: 7.2
Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Chiavi: 
kbbug kbfix kbqfe kbwinxpsp3fix kbhotfixserver KB888254
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