Numéro d'article: 888555 - Dernière mise à jour: lundi 20 décembre 2004 - Version: 1.0

Message d'erreur a « SUWIN provoqué une générale erreur de protection dans le module verx.dll » lorsque vous essayez de réinstaller Windows Me

ATTENTION : Cet article est issu du système de traduction automatique

Exclusion de responsabilité concernant les contenus obsolètes dans la Base de connaissances

Voir les produits auxquels s'applique cet article

Symptômes

Lorsque vous essayez de réinstaller Microsoft Windows Millennium Edition (Me) sur un ordinateur doté d'une installation antérieure de Windows Millennium Edition, l'installation échoue lorsque le processus de copie de fichier est 60 pour cent à 70 % terminée. Lorsque ce problème se produit, un ou deux messages d'erreur suivants peuvent s'afficher :

Une erreur dans votre application. Si vous choisissez Ignorer vous devez enregistrer votre travail dans un nouveau fichier. Si vous choisissez Fermer, votre application clôturée.

SUWIN a causé une défaillance de protection générale dans le module verx.dll à 0002:24AE

Retour au début

Cause

Ce problème peut se produire lorsque vous essayez de réinstaller Windows Millenium Edition sur un ordinateur sur lequel le lecteur Windows Media 9 installé sur.

Retour au début

Résolution

Pour résoudre ce problème, vous pouvez utiliser une disquette d'urgence de MS-DOS pour démarrer votre ordinateur. Puis renommez le lecteur Windows Media pour rétablir votre version du Lecteur Media de Windows vers la version 7. Après avoir réinstallé Windows Millennium Edition, vous pouvez mettre à niveau le Lecteur Windows Media à la version la plus récente. Pour effectuer ces opérations, procédez comme suit :

Utiliser une disquette de démarrage MS-DOS pour démarrer votre ordinateur.

note Si votre ordinateur démarre du disque dur au lieu de à partir du lecteur de disquette, vous devrez peut-être modifier la séquence de démarrage dans les paramètres CMOS de votre ordinateur.
1. Insérez la disquette de démarrage de Windows Me.
2. Cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur Arrêter .
3. Cliquez sur redémarrer , puis cliquez sur OK .
4. Lors du redémarrage de l'ordinateur, choisissez Démarrer l'ordinateur avec CD-ROM prend en charge , de prend en charge de démarrer l'ordinateur sans le CD-ROM ou de démarrage minimal .
À l'invite de commandes, tapez les commandes suivantes et appuyez sur ENTRÉE après chacune :
- c:
- CD windows\system
- ren wmp*.dll *.lld
- ren wmp.ocx *.xco
- CD \progra~1
- fenêtre ren ~ 1 wmp9
Retirez la disquette de disquette de démarrage de Windows m'et puis démarrer votre ordinateur normalement.
Réinstallation de Windows Millenium Edition.
Mise à niveau le Lecteur Windows Media vers la dernière version disponible. Pour cela, reportez-vous au site Web Windows Update. Dans Internet Explorer, dans le menu Outils , cliquez sur Mise à jour de Windows .

Retour au début

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):

Microsoft Windows Millennium Edition

Retour au début

kbmt kbprb kbtshoot KB888555 KbMtfr

Retour au début

Traduction automatique

IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique. Si vous relevez des erreurs graves et souhaitez contribuer à l?amélioration du système, vous pouvez compléter l?enquête à votre disposition dans le bas des articles.

La version anglaise de cet article est la suivante: 888555 (http://support.microsoft.com/kb/888555/en-us/ )

Retour au début

L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT.

Exclusion de responsabilité concernant les contenus obsolètes dans la Base de connaissances

Cet article concerne des produits pour lesquels Microsoft n'offre plus de support. Il est par conséquent fourni « en l'état » et ne sera plus mis à jour.

Retour au début