文章編號: 888555 - 上次校閱: 2004年12月20日 - 版次: 1.0

當您嘗試重新安裝 Windows Me 時，"SUWIN 模組 verx.dll 中導致一般保護錯誤 」 錯誤訊息

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徵狀

當想有了先前所安裝的 Windows Me 的電腦上重新安裝 Microsoft Windows 千禧版 (Me) 60%到 70%已完成檔案複製程序時，就會失敗安裝。 當就會發生這個問題可能會收到一或多個下列的錯誤訊息：
在您的應用程式中發生錯誤。如果您選擇略過您應該將工作儲存在新的檔案。如果您選擇 [關閉]，將會終止應用程式。
SUWIN 模組 verx.dll 0002:24AE 在中導致一般保護性錯誤
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發生的原因

當您嘗試在其上安裝 Windows 媒體玩家 9 的電腦上重新安裝 Windows Me 時，可能就會發生這個問題。
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解決方案

如果要解決這個問題，您可以使用 MS-DOS 緊急磁碟來啟動電腦。然後若要還原您的 Windows Media Player 到版本 7 的版本的 Windows 媒體播放機檔案重新命名。重新安裝 Windows Me 之後您可以升級 Windows Media Player 到最新的版本。要這些事情請依照下列步驟執行：
  1. 請使用 MS-DOS 啟動磁片啟動電腦。

    附註 如果您的電腦啟動而不是從軟碟機的磁碟機在硬碟中，您可能必須變更啟動程序，在您電腦的 CMOS 設定中。
    1. 將 Windows Me 開機磁片插入。
    2. 按一下 [開始]，然後按一下 [關機]。
    3. 按一下 [重新啟動，然後按一下 [確定]。
    4. 當電腦重新啟動時，選擇 開始電腦具有 CD-ROM 支援、 開始的電腦，而 CD-ROM 不支援，或 最小開機。
  2. 在命令提示字元下輸入下列命令並 ENTER 之後為每個,：
    • c:
    • cd windows\system
    • ren wmp*.dll *.lld
    • ren wmp.ocx *.xco
    • cd \progra~1
    • ren 視窗 ~ 1 wmp9
  3. 移除 Windows Me 開機片磁碟，然後再正常啟動您的電腦。
  4. 重新安裝 Windows Me.
  5. 將視窗媒體播放程式升級至最新的可用版本。如果要執行此動作請造訪 Windows Update 網站]。 在 Internet Explorer 中在 [工具] 功能表上, 按一下 [Windows Update]。
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  • Microsoft Windows Millennium Edition
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